Nakonfigurujte telefóny 9800 a 8875 na Unified CM

Konfigurácia funkcie telefónu

Telefóny môžete nastaviť tak, aby mali rôzne funkcie na základe potrieb vašich používateľov. Fun kcie môžete použiť na všetky telefóny, skupinu telefónov alebo na jednotlivé telefóny.

Po nastavení funkcií sa v Cisco Unified Communications Manager Administration okne zobrazia informácie, ktoré sa vzťahujú na všetky telefóny, a informácie, ktoré sa vzťahujú na model telefónu. Informácie, ktoré sú špecifické pre model telefónu, sa nachádzajú v oblasti Rozloženie konfigurácie špecifické pre produkt v okne.

Informácie o poliach vzťahujúcich sa na všetky modely telefónov nájdete v Cisco Unified Communications Manager dokumentácii.

Keď nastavíte pole, okno, v ktorom ste pole nastavili, je dôležité, pretože ok ná majú prednosť. Prioritné poradie je:

Jednotlivé telefóny (najvyššia priorita)
Skupina telefónov
Všetky telefóny (najnižšia priorita)

Ak napríklad nechcete, aby konkrétna skupina používateľov pristupovala na webové stránky telefónu, ale ostatní používatelia majú prístup k stránkam, môžete urobiť nasledovné:

Povoliť prístup k webovým stránkam telefónu pre všetkých používateľov.
Zakázať prístup k webovým stránkam telefónu pre každého jednotlivého používateľa alebo nastaviť skupinu používateľov a zakázať prístup k webovým stránkam telefónu pre danú skupinu používateľov.
Ak konkrétny používateľ v skupine používateľov potrebuje prístup na webové stránky telefónu, môžete ho povoliť pre konkrétneho používateľa.

Nastavenie funkcií telefónu pre všetky telefóny

1	Prihláste Cisco Unified Communications Manager Administration sa ako správca.
2	Vyberte polož ky Syst ém > Konfigurácia podnikového telef ónu.
3	Nastavte polia, ktoré chcete zmeniť.
4	Začiarknite políčko Povoliť podnikové nastavenia pre všetky zmenené polia.
5	Kliknite na polož ku Uložiť.
6	Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.
7	Reštartujte telefóny. To bude mať vplyv na všetky telefóny vo vašej organizácii.

Nastavenie funkcií telefónu pre skupinu telefónov

1	Prihláste Cisco Unified Communications Manager Administration sa ako správca.
2	Vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu.
3	Vyhľadajte profil, ktorý chcete nastaviť.
4	Prejdite na tab lu Rozloženie konfigurácie špecifickej pre produkt a nastavte polia.
5	Začiarknite políčko Nahradiť podnikové nastavenia pre všetky zmenené polia.
6	Kliknite na polož ku Uložiť.
7	Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.
8	Reštartujte telefóny.

Nastavenie funkcií telefónu pre jeden telefón

1	Prihláste Cisco Unified Communications Manager Administration sa ako správca.
2	Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón.
3	Vyhľadajte telefón priradený k používateľovi.
4	Prejdite na tab lu Rozloženie konfigurácie špecifickej pre produkt a nastavte polia.
5	Začiarknite políčko Nahradiť nastavenia profilu podniku/spoločného telef ónu pre všetky zmenené polia.
6	Kliknite na polož ku Uložiť.
7	Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.
8	Reštartujte telefón.

Použite vlastnú tapetu a logo

Tapeta a farebná téma na obrazovke telefónu sa vzťahuje aj na pripojené Key Expansion Modules (KEM). Logo sa zobrazuje iba na obrazovke telefónu a nezobrazuje sa na obrazovke KEM.

Ak chcete nasadiť vlastnú tapetu a logo do telefónov, postupujte podľa tohto pracovného postupu:

Pripravte si tapety a obrázky loga
Nahrajte obrázkové súbory na server TFTP
Vytvorte všeobecný súbor správy List.xml
Nahrajte List.xml na server TFTP
Reštartujte server TFTP
Nakonfigurujte nastavenia tapety Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupy nájdete v nasledujúcom texte:

Pripravte si tapety a obrázky loga

Ak chcete získať čo najlepší zážitok, pri výbere alebo navrhovaní obrázkov majte na pamäti nasledujúce tipy:

Nepoužívajte zoskupené obrázky, ktoré vám môžu sťažiť identifikáciu telefónnych liniek na domovskej obrazovke. Jednoduchosť je kľúčová pri výbere tapiet.
Uistite sa, že zvolené tapety zodpovedajú farebnej schéme telefónu. Rozhodnite sa pre tapety, ktoré dopĺňajú tmavé alebo svetlé farebné palety. Tmavé obrázky sú najvhodnejšie pre tmavý režim, zatiaľ čo svetlé obrázky fungujú dobre pre svetelný režim.
Nepoužívajte obrázky s vysokým kontrastom ako tapety. Extrémny kontrast môže spôsobiť, že je náročné vidieť logo a ďalšie prvky obrazovky na pozadí.
Nepoužívajte dynamické obrázky ako tapety.
Logo sa zobrazuje iba na obrazovke telefónu a na obrazovke KEM sa nezobrazuje. Ak je v telefónoch Cisco Desk Phone 9841, 9851 a 9861 nakonfigurovaných viac riadkov, logo a nastavenie loga v ponuke Nastavenia nie sú k dispozícii.
Ak chcete používať vlastnú tapetu na telefónoch s pripojenými modulmi Key Expansion Modules (KEM), pripravte si tapetu telefónu aj tapetu KEM.

Tabuľka 1. Špecifikácie pre tapety a obrázky loga na rôznych systémoch riadenia hovorov
Obrázok	Podporovaný formát (Unified CM)	Odporúčané rozmery (pixely)	Popis
Logo	PNG	Cisco stolný telefón 9851:190x125 Cisco stolný telefón 9861:380x250 Cisco stolný telefón 9871:494x325-418x275 Videotelefón Cisco 8875:380x250	Obrázky, ktoré sa nezhodujú s odporúčanými rozmermi, sa zmenšujú úmerne . Pre logo nemusíte vytvárať samostatný obrázok miniatúry. Systém automaticky zmenší obrázok loga tak, aby zodpovedal rozmerom miniatúry.
tapety		Cisco stolný telefón 9851:480x240 Cisco stolný telefón 9861:800x480 Cisco stolný telefón 9871:1280x720 Rozširujúci modul kľúča Cisco Desk Phone 9800:480x800 Videotelefón Cisco 8875:1024x600	Obrázky, ktoré nezodpovedajú odporúčaným rozmerom, môžu byť zmenšené tak, aby sa zmestili na obrazovku telefónu, čo môže spôsobiť skreslenie obrazu.
Miniatúra tapety		Cisco stolný telefón 9851:100x56 Cisco stolný telefón 9861:150x90 Cisco stolný telefón 9871:228x128 Videotelefón Cisco 8875:180x100	Obrázky, ktoré sa nezhodujú s odporúčanými rozmermi, môžu spôsobiť určité problémy v telefóne.

Vzhľadom na obmedzenie úložiska v telefóne Cisco Desk Phone 9851 sa uistite, že nie je dosiahnutá limitná veľkosť (250 KB x 10). V opačnom prípade sa na telef ónoch môžu vyskytnúť určité problémy. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Tabuľka 2. Obmedzte veľkosť prispôsobených tapiet na každom modeli telefónu
Model telefónu	Maximálna veľkosť na obrázok	Maximálny počet obrázkov	Obmedziť veľkosť
Cisco stolný telefón 9851	250KB	10	250 kB x 10
Cisco stolný telefón 9861	1MB	20	1 MB x 20
Cisco stolný telefón 9871	1MB	20	1 MB x 20
Videotelefón Cisco 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Vyberte požadované logo a obrázky tapety.
2	Formátujte obrázky tak, aby spĺňali požadované špecifikácie, ako je opísané v tabuľke vyššie.
3	Premenujte súbory obrázkov tapety v tomto formáte: Pre tapety telefónu a obrázky tapiet KEM použ ite wallpaper-xxx.png. Nahra ďte xxx požadovaným menom. Napríklad wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. Pre miniatúry tapety telefónu použite thumbnail-xxx.png. Nahra ďte xxx požadovaným menom. Napríklad thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Systém nemôže využívať súbory tapiet, ktoré sú pomenované pomocou rôznych vzorov. V prípade súboru s logom však máte flexibilitu pomenovať ho podľa vašich požiadaviek. Uistite sa, že tapeta telefónu a tapeta KEM majú rovnaký názov súboru. V opačnom prípade systém nedokáže načítať tapetu KEM a použiť systémovú predvolenú tapetu pre KEM. Pre xxx v názve súboru nepoužívajte špeciálne znaky. Používajte iba písmená a čísla. Miniatúrne obrázky pre logo a tapety KEM sa nevyžadujú.

Vytvorenie všeobecného súboru správy

Systém používa súbor List.xml na správu súborov tapiet a loga. V súbore môžete zadať tapety a logo dostupné v nastaveniach vlastných tapiet telefónu. Sú bor List.xml musí byť nahraný do úložiska, kde ukladáte obrázkové súbory pre konkrétny model telefónu.

Tu je príklad definícií vo všeobecnom súbore správy:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

Tabuľka 3. Prvky v súbore List.xml
Prvok	Popis	Príklad
Koreňový prvok	Uistite sa, že ste do súboru XML zahrn `CiscoIPPhoneImageList`uli koreňový prvok. Ak nahráte nový súbor XML alebo aktualizujete existujúci súbor, vykonajte nasledujúce kroky: Zvýšte číslo verzie. Napríklad 1.1, 1.2 a tak ďalej. Reštartujte server TFTP. V opačnom prípade telefón nesťahuje najnovšiu verziu súboru XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Prvok položky tapety	Môžete pridať viac `ImageItem`prvkov. Každý prvok obsahuje informácie pre konkrétny súbor tapety a má nasledujúce štyri parametre: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Ak nie je zadaný farebný režim, predvolene nastane svetelný motív. Tento parameter sa neuplatňuje, keď je povolený prístup k vlastným nastaveniam tapety. Možnosti: tmavý, svetlý	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Prvok položky loga	Váš telefón podporuje iba jedno logo, ktoré sa má pridať. Prvok položky loga tiež používa pr `ImageItem`vok, ale má nasledujúce dva parametre. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. Nemeňte hodnotu. Systém ho používa na identifikáciu súboru s logom. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Nahraďte názov modelu náz vom vášho modelu phoen, napríklad DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atď. A nahraďte xxx.png skutočným názvom súboru s logom.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Nasledujúci obrázok zobrazuje obrazovky nastavenia loga a vlastných tap iet:

Ak je v telefónoch Cisco Desk Phone 9841, 9851 a 9861 nakonfigurovaných viac riadkov, logo a nastavenie loga v ponuke nie sú k dispozícii.

Skôr ako začnete

Získajte cestu k súboru na serveri TFTP, na ktorý ste nahrali obrázky tapety a loga.

1	Vytvorte nový súbor s textovým editorom alebo editorom XML.
2	Pridajte prvky s informáciami o vašich obrázkových súboroch. Cesta súboru a názvy súborov rozlišujú malé a veľké písmená. Uistite sa, že ste ich zadali správne.
3	Uložte súbor ako List.xml.

Nahrávanie súborov na server TFTP

Nahrajte súbor List.xml a všetky svoje tapety a obrázky loga na server TFTP. Po použití vlastných nastavení tapety telefóny stiahnu obrázky zo servera. Cisco Unified Communications Manager

Desktops/model-name
Nahrajte obrázky tapety telefónu, obrázok loga a súbor List.xml do priečinka špecifického pre model. Uistite sa, že názov priečinka zodpovedá vášmu modelu telefónu. Názov modelu nájdete na zadnej strane telefónu. Napríklad DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Nahrajte obrázky tapety KEM do tohto priečinka.

1	ZapnutéCisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified OS Administrationv poli Navigácia a kliknite na tlačidlo Pre jsť.
2	Vyberte polož ky Aktualizácie softvéru > Správa súborov TFTP > Nahrať súbor.
3	Kliknite na položku Vybrať súbor a vyberte súbor, ktorý chcete nahrať na lokálnej jednotke.
4	Zadajte adresár nahrávania obrázka tapety.
5	Kliknite na polož ku Nahrať súbor.
6	Ak chcete nahrať ďalšie súbory, opakujte krok 3 až krok 5.

Čo robiť ďalej

Reštartujte server TFTP.

Reštartujte server TFTP

Ak chcete použiť vykonané zmeny, reštartujte server TFTP.

1	ZapnutéCisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified Serviceabilityv poli Navigácia a kliknite na tlačidlo Pre jsť.
2	Prejdite na Nástroje > Ovládacie centrum - Funkčné služby.
3	Vyberte server a kliknite na tlačidlo Pre jsť.
4	V sekcii CM Services vyberte položku Cisco TFTP.
5	Kliknite na polož ku Reštarto vať.

Nakonfigurujte nastavenia tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Ako správca môžete určiť obrázok tapety, ktorý sa použije na nasadené telefóny. Ak používateľom poskytnete prístup k nastaveniam vzhľadu v ich telefónoch, môžu si vybrať, či majú logo zobraziť, a vybrať si preferovanú tapetu z poskytnutých možností. Ak im však neposkytnete prístup, nastavenia vzhľadu budú v telefónoch skryté.

Skôr ako začnete

Predtým, ako začnete konfigurovať nastavenia tapetyCisco Unified Communications Manager Administration, najskôr dokončite nasledujúce akcie:

Pripravte si tapety a obrázky loga
Vytvorenie všeobecného súboru správy (List.xml)
Nahrajte súbor List.xml a obrázkové súbory na server TFTP

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu.
3	Vyhľadajte a kliknite na profil, ktorý používajú vaše telefóny.
4	V časti Informácie o bežnom profile telef ónu začiarknite políčko Povoliť prístup koncového používateľa k nastaveniu obrázka pozadia telef ónu, ak chcete používateľom povoliť zmeniť obrázok pozadia obrazovky telefónu. V opačnom prípade ponechajte začiarkavacie políčko nezačiarknuté.
5	Prejdite do časti Roz loženie konfigurácie špecifické pre produkt a do poľa Obrázok po zadia zadajte názov súboru obrázka tapety. Je dôležité zadať presný názov súboru, ktorý ste zadali v súbore List.xml. Ak zadáte nesprávny názov súboru, systém nedokáže načítať tapetu.
6	Kliknite na polož ku Uložiť a potom na položku Použiť konfiguráciu.
7	Reštartujte telefóny.

Prispôsobte si tapetu odoslaním XML do telefónu

Okrem nahrávania pripraveného súboru XML na server TFTP môžete do telefónu tiež priamo poslať požiadavku XML na prispôsobenie tapety telefónu a obrazoviek KEM.

Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.

Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu.
Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu.
Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.

Nastavte Prispôsobenie telefónu na P ovolené.

Priraďte telefón k používateľovi.

Vyberte polož ky Správa používateľov > Pou žívateľ.
Nájdite a vyhľadajte používateľa, ktorého chcete nakonfigurovať.
V časti Informácie o zariadení kliknite na položku Pri radenie zariadenia.
Nájdite a vyberte zariadenie a potom kliknite na položku Ulo žiť vybrané/zmeny.

Pripravte súbor HTML, ktorý obsahuje informácie XML určené pre prispôsobenú tapetu.

Tu je príklad súboru HTML:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

Prvok	Popis	Príklad
FORM	IP adresa telefónu	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
nastaveniePozadie	Uistite sa, že ste do súboru HTML zahrnuli koreňový prvok.	`<setBackground> </setBackground>`
pozadie	Hodnota atribútu „názov“ sa zobrazí v telefóne. „téma“ definuje predvolenú tému tapety.	`<background name="Sunset" theme="light">`
imidž	Cesta súboru k obrázku tapety. Podporovaný je iba formát PNG.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
miniatúra	Cesta súboru obrázka miniatúry tapety.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
Kem	Cesta súboru k obrázku tapety pre modul rozšírenia kľúča telefónu (KEM). Je to voliteľný prvok.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Uložte a súbor na lokálny disk a otvorte ho pomocou webového prehliadača a potom kliknite na tlačidlo.

Tapeta bude tlačená do telefónu. Po dokončení konfigurácie môžu používatelia zobraziť a nastaviť tapetu ako obvykle na obrazovke telefónu.

(Voliteľné) Ak chcete odstrániť vlastnú tapetu z telefónu, postupujte takto:

Uistite sa, že pr <image>vok je prázdny, ostatné prvky môžu zostať rovnaké. Napríklad:
```
<image></image>
```
Uložte súbor, otvorte ho pomocou prehliadača a potom kliknite na tlačidlo.

Predtým stiahnutá tapeta sa odstráni z telefónu. Predvolené nastavenie tapety sa použije na telefón.

Akčné tlačidlo na sérii 9800

Tlačidlo Akcia je červené tlačidlo umiestnené v pravom hornom rohu telefónu. Umožňuje používateľom rýchly prístup k určeným službám, ako sú núdzové alebo vlastné služby. Tlačidlo môžete prispôsobiť na spustenie udalostí, ktoré vyhovujú vašim konkrétnym prípadom použitia.

Prispôsobte tlačidlo Akcia

Vlastné možnosti tlačidla Action na Cisco Desk Phone 9800 Series vyžadujú špecifickú podporu firmvéru PhoneOS. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Funkcia	Požadovaná verzia firmvéru
Núdzové volanie	PhoneOS 3.0.1 a novší
Služby na mieru	PhoneOS 3.2.1 a novší
Viac spúšťačov	PhoneOS 3.3.1 a novší
Príspevok HTTP	PhoneOS 3.3.1 a novší
Viaceré udalosti na jednom spúšťači	PhoneOS 3.4.1 a novší

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Prispôsobte nastavenia tlačidla Akcia pomocou nasledujúcich parametrov na základe prípadov použitia. Existujú tri skupiny parametrov pre tlačidlo Akcia, z ktorých každá zodpovedá službe s jedine čným spúšťačom. Ak je spúšťač služby zadaný vo viacerých skupinách, nastavenia v skupine 1 majú prednosť pred nastaveniami v skupine 2 a 3, zatiaľ čo skupina 2 má pred nosť pred skupinou 3. Núdzové volania Nakonfigurujte nasledujúce parametre: Funkcia akčného tlačidla: Vyberte položku Núdz ové vol anie. Cieľ služby tlačidla ak cie: Zadajte telefónne číslo alebo URI pohotovostnej služby. Názov služby tlačidla ak cie (voliteľné): Zadajte názov služby spojen ej so spúšťačom akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá udalosť sa spustí . Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazený názov sa použije tiesňový hovor. Oneskorenie vy táčania: Nastavte časový limit (v sekundách), aby telefón mohol začať tiesňový hovor po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Ak je nastavená na hodnotu 0, hovor sa uskutoční ihneď po zistení spúšťača. Spúšťač služby Vyberte spúšť zo zoznamu: Jediným stlačením, Dlhým stla čením alebo 3-krát stlačením. Tiché tiesňové volanie (voliteľné): V predvolenom nastavení funguje tiesňové volanie ako obojsmerný hovor, podobne ako ostatné odchádzajúce hovory. Ak je povol ené tiché tiesňové volanie, zvuk je na strane volajúceho tichý, aby sa zabránilo upú šťaniu pozornosti počas volania. Tiché tiesňové volanie môže ukončiť iba príjem ca hovoru. Počas tichého tiesňového volania obrazovka na telefónoch 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka na telefónoch 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcu. Povoliť načít avanie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu povoľte, ak používateľom povolíte stlačiť ľubovoľné tlačidlo na obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tiesňového volania. Zvuk hovoru zostáva tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti. Služby na mieru Nakonfigurujte nasledujúce parametre: Funkcia tlačidla akcie: Vyberte položku Vlast né. Cieľ služby tlačidla ak cie: Zadajte adresu URL vlastnej služby. Adresa URL musí zač `https://`ínať napríklad `http://`alebo `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Názov služby tlačidla ak cie (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej so spúšťačom. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazený názov sa použije vlastná služba. V@@ lastné pole obsah u (voliteľné): Ak chcete povoliť telefónu odoslať požiadavku na odoslanie HTTP Post po st lačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v časti Po žiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia. Oneskorenie vy táčania: Nastavte čas ový limit v sekundách, aby telefón spustil udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Ak je nastavená na hodnotu 0, udalosť sa spustí ihneď po detekcii spúšťača. Spúšťač služby Vyberte spúšť zo zoznamu: Jediným stlačením, Dlhým stla čením alebo 3-krát stlačením. Služobné tajom stvo (voliteľné): Zad ajte autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo, ak vaša vlastná služba vyžaduje autentifikáciu na prístup k nej. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom poli obsah `$SS`u a v cieľovej službe tlačidla akcie. Viac spúšťačov Nastavte parametre v každej skupine. Pozrite si vyššie uvedené časti Núdzové hovory a Vlastné služby. Jeden spúšťač pre viacero udalostí Nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie viacerých udalostí spúšťaču: Funkcia tlačidla akcie: Vyberte položku Vlast né. Cieľ služby tlačidla ak cie: Zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete volať, a adresu URL služby XML v tomto formáte: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` Adresa URL musí začínať na `http://`alebo `https://`. Príklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Názov služby tlačidla ak cie (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej so spúšťačom. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazený názov sa použije vlastná služba. V@@ lastné pole obsah u (voliteľné): Ak chcete povoliť telefónu odoslať požiadavku na odoslanie HTTP Post po st lačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v časti Po žiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia. Oneskorenie vy táčania: Nastavte čas ový limit v sekundách, aby telefón spustil udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Ak je nastavená na hodnotu 0, udalosť sa spustí ihneď po detekcii spúšťača. Spúšťač služby Vyberte spúšť zo zoznamu: Jediným stlačením, Dlhým stla čením alebo 3-krát stlačením. Služobné tajom stvo (voliteľné): Zad ajte autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo, ak vaša vlastná služba vyžaduje autentifikáciu na prístup k nej. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom poli obsah `$SS`u a v cieľovej službe tlačidla akcie. Tichý ties ňový hovor (voliteľné): Ak ste do cieľa služby zahrnuli telefónne číslo alebo URI vytáčania, povolením tejto funkcie sa tichá tiesň ové hovory. V predvolenom nastavení funguje tiesňový hovor ako obojsmerný hovor, podobne ako ostatné odchádzajúce hovory. Ak je nastavené na povolené, zvuk je na strane volajúceho tichý, aby sa zabránilo upúšťaniu pozornosti počas volania. Hovor môže ukončiť iba príjem ca hovoru. Počas tichého tiesňového volania obrazovka na telefónoch 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka na telefónoch 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcu. Povoliť načít avanie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu povoľte, ak používateľom povolíte stlačiť ľubovoľné tlačidlo na obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tiesňového volania. Zvuk hovoru zostáva tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre tlači dlo Akcia.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Referencie

Parametre tlačidla Akcia

Parametre sú k dispozícii v konfigurácii Enterprise Phone Configuration, Common Phone Profile a individuálnej konfigurácii telefónu.

Tabuľka 4. Parametre tlačidla Akcia
Parameter	Predvolené a možnosti	Popis
Funkcia akčného tlačidla 1 ~ 3	Predvolené: Vypnuté Možnosti: Vypnuté, Núdzové volanie, Vlastné	Tlačidlo môžete nakonfigurovať pomocou konkrétnej služby. Vypnuté: Ak je nastavené na položku Vypnuté, tlačidlo Akcia pre jednu službu v telefóne nebude fungovať. Núdzové vol anie: Používatelia môžu použiť tlačidlo Akcia na uskutočnenie tiesňového volania, ak je nakonfigurované. Vlast né: Používatelia môžu použiť tlačidlo Akcia na prístup k vlastnej službe, ak sú nakonfigurované. Keď nastavíte pole na Núdzové volanie alebo V last né, uistite sa, že ste do poľa Cieľ služby zadali cieľ služby Tla čidlo ak cie. Alebo telefón zobrazí chybu konfigurácie.
Názov služby tlačidla akcie 1 ~ 3	Predvolené: Prázdne	Voliteľne zadajte názov služby spojenej s tlačidlom Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak názov nezadáte, predvolený názov bude Núdzový hovor, Tich ý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla ak cie.
Cieľ služby akčného tlačidla 1 ~ 3	Predvolené: Prázdne	Uveďte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia: V prípade služieb tiesňového volania zadajte telefónne číslo alebo URI pohoto vostnej služby. Pri konfigurácii tlačidla pre vlastnú službu zadajte adresu URL služby. Adresa URL musí začínať na `http://`alebo `https://`. Napríklad, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Ak chcete nakonfigurovať tlačidlo na spustenie viacerých udalostí jedným spúšťačom, zadajte `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Príklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podporované je aj volanie SIP URI. Zadajte URI vo formáte `tel: sip 4567@co.webex.com` Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľ ovi v telefóne sa zobrazí správa s výzvou na konfiguráciu. Po ukončení tohto upozornenia používateľ bude ikona varovania pretrvávať v hlavičke obrazovky telefónu , kým nebude tlačidlo správne nakonfigurované alebo zakázané. Telefónne čísla nemôžu byť použité ako destinácie pre vlastné služby. Ak nakonfigurujete tlačidlo akcie ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telef óne sa zobrazí upozornenie, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefón ne číslo v tomto formáte `tel:<phone number>`, napríklad `tel:1234`. Ak nemáte povolenie zadávať adresu URL obsahujúcu ampersand (&), použite% 26 ako náhradu. Napríklad namiesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 zadajte http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3.
Vlastné pole obsahu 1 ~ 3	Predvolené: Prázdne	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je funkcia tlačidla akcie nast avená na položku V lastné. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Po nakonfigurovaní telefón odošle žiadosť o príspevok HTTP po stlačení akcie. Ak služba vyžaduje autentifikáciu na prístup, uistite sa, že ste do poľa Služobné tajomstvo zadali tajom stvo autentifikácie. V údajoch HTTP použite makro `$SS`ako odkaz na služobné tajomstvo. Príklady a syntax nájdete v časti Žiad osť o odoslanie HTTP pre tlačidlo Akcia.
Služobné tajomstvo 1 ~ 3	Predvolené: Prázdne	Služobným tajomstvom môže byť autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom poli obsah `$SS`u a v cieľovej službe tlačidla akcie.
Servisný spúšťač 1 ~ 3	Predvolené: Jedno stlačenie Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačenie 3 krát	Vyberte spôsob, akým môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne. Jedno stla čenie: Stlačením tlačidla Akcia spustite pri družený hovor alebo službu. Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla Akcia aspoň na 2 sekundy spustíte pridružený hovor alebo službu. Stlačte trikrát: Stlačte tlačidlo Akcia trikrát s intervalmi kratšími ako 2 sekundy medzi každým stlačením, aby ste spustili pridružený hovor alebo službu. Neopakujte spúšťanie vo viacerých službách, pretože parametre s nižšou prioritou nebudú fungovať. Poradie priorít, od najvyššieho po najnižšiu, je nasledovné: skupina 1, skupina 2, skupina 3.
Oneskorenie vytáčania 1 ~ 3	Predvolené: 5 Možnosti: 0 - 30	Nastavte časový limit v sekundách, na ktorý telefón spustí tiesňový hov or alebo vlastnú akciu po stlačení tlačidla Akcia. Nastavte ho na 0, ak uprednostňujete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť ihneď po zistení spúšte, ako je to určené jedným stlačením, dlhým st lačením alebo trojitým stlačením tlačidla.
Tiché tiesňové volanie 1 ~ 3	Predvolené: Zakázané Možnosti: Povolené, Zakázané	Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali akýkoľvek hluk. Po povolení môžu používatelia uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia. Po zadaní tichého tiesňového volania môže hovor ukončiť iba druhá strana. Aby sa zabránilo upúšťaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka telefónov 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka na telefónoch 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového volania. Ak chcete používateľom umožniť obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tichého tiesňového volania, povoľte funkciu Povoliť načítavanie tichého tiesňového volania. Ak je vypnutý, tiesňový hovor funguje ako obojsmerný hovor, podobne ako ostatné odchádzajú ce hovory.
Povoliť tiché vyhľadávanie tiesňových hovorov	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Kontroluje, či môžu používatelia načítať funkcie telefónu počas tichého ties ňového volania. Po spustení tichého tiesňového volania telefón predvolene uzamk ne všetky funkcie, kým príjemca hovoru ukončí hovor. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového volania. Zvuk hovoru zostáva tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou klávesu hlas itosti.

Požiadavka HTTP Post na tlačidlo Akcia

Tlačidlo Action na Cisco Desk Phone 9800 Series je možné nakonfigurovať tak, aby spúšťalo aplikácie XML prostredníctvom požiadaviek HTTP Post.

Do po ľa vlastného obsah u zadajte prispôsobený skript žiadosti. Môžete zadať typ obsahu XML alebo JSON a zahrnúť makrá do žiadosti. $SSMôžete napríklad pridať do skriptu na získanie tajomstva autentifikácie, tokenu alebo hesla uvedeného v poli Služobné tajom stvo.

Nasledujúce príklady sú v XML a JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) vyžaduje percentuálne kódovanie pre vyhradené znaky v súlade s RFC 3986.

Tabuľka 5. Percentné kódovanie pre vyhradené znaky
Charakter	Percentné kódovanie
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Nasledujúci skript je príkladom použitím percentuálne kódovaných reťazcov.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabuľka 6. Podporované makrá
Názov makra	Rozšírenie makro
#DEVICENAME#	Názov zariadenia zobrazený v volacom systéme. Napríklad SEP845A3EC21288
$SS	Služobné tajomstvo, ktoré zobrazuje maskovaný reťazec na stránke konfigurácie telefónu, ako je tajomstvo autentifikácie, token alebo heslo.

Konfigurácia technickej podpory pre 9800 telefónov

Môžete povoliť funkciu Help Desk a nakonfigurovať rýchle čísla pre používateľov telefónu.

1	V ok Cisco Unified Communications Manager Administration ne vyberte jedno z nasledujúcich okien: Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón. Vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Vyberte polož ky Syst ém > Konfigurácia podnikového telef ónu.
2	Prejdite do oblasti Roz loženie konfigurácie špecifického pre produkt a nastavte nasledujúce polia: Help Desk: Povoliť alebo zakázať funkciu Help Desk. V predvolenom nastavení je funkcia zakázaná. Ak je povolená, používateľ môže stlačiť tlačidlo Obľú bené a prejsť na obrazovku pomoci, kde sú uvedené rýchle čísla, ktoré ste nakonfigurovali. Help Desk Prispôsoben ie názvu: Prispôsobte zobrazený názov funkcie na obrazovke telefónu. Ak je prázdny, použije sa predvolený názov „Help Desk“. Náz <n>ov: Určte zobrazený názov súvisiaceho rýchleho čís <n>la, kde predstavuje poradové číslo rýchleho čísla. Ak je prázdny, zobrazí sa v telefóne súvisiace rýchle číslo. Rýchle číslo<n>: Zadajte telefónne číslo alebo URI rýchleho čís <n>la, kde predstavuje poradové číslo rýchleho čísla.
3	Kliknite na polož ku Uložiť.

Integrácia ThousandEyes Agent pre telefóny podporuje nasledujúce modely:

Tabuľka 7. Podporované modely telefónov
Model telefónu	Verzia firmvéru
Videotelefón Cisco 8875	5.0.1 a neskôr
Cisco stolný telefón 9861	3.2.1 a neskôr
Cisco stolný telefón 9871	3.2.1 a neskôr

Podporované funkcie

Na portáli ThousandEyes si môžete prezrieť nasledujúce informácie týkajúce sa telefónov:

Plánované testy
Dynamické testy schôdzí v aplikáciách Webex, Microsoft Teams a Zoom prostredníctvom kalendára Office 365
Dynamické testy pre SIP hovory
Lokálne siete

Schôdze Webex, Microsoft Teams alebo Zoom, ku ktorým sa pripojíte cez telefón, používajú protokol iniciácie relácie (SIP). Pri nastavovaní testov pre telefóny v aplikácii ThousandEyes sa uistite, že namiesto iných šablón aplikácií schôdze používate šablónu Webex.

Obmedzenia

Štatistiky telefónnej siete Wi-Fi nie sú k dispozícii na portáli ThousandEyes.
Možnosť Spustiť raz pre okamžité testy nie je v systéme PhoneOS podporovaná.
Skutočné užívateľské testy nie sú pre telefóny podporované.

Skôr ako začnete

Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (buď nevyhnutné alebo výhodné). Na jedno zariadenie potrebujete jednu licenciu na koncový bod.
Získajte re ťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.
Nainštalujte balík zariadení pre verziu programu Unified Communications Manager, aby ste sprístupnili parametre súvisiace s ThousandEyes. Stiahnite si balík zariadenia na stránke podpory CallManager.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia pod niko vého telefónu. Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre telefóny zdieľajúce rovnaký telefónny profil, prejdite do časti Zariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre jednotlivé telefóny, prejdite do časti Z ariad enie > Telefón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.
3	Nastavte ThousandEyes Enable na hodnotu True.
4	Skopírujte reťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes a vložte ho do poľa Reťazec pripojen ia.
5	Vyberte polož ku Uložiť.
6	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Pracovné hodiny

Funkcia Office Hours umožňuje telefónom automaticky zapnúť, vypnúť alebo vypnúť displej na základe stanoveného harmonogramu, čo pomáha organizáciám šetriť energiu, znižovať náklady a optimalizovať výkon zariadenia. Informácie na tejto stránke sa vzťahujú na Cisco Desk Phone 9800 Series a Cisco Video Phone 8875 registrované na adrese. Cisco Unified Communications Manager

V telefóne sú k dispozícii dve možnosti úspory energie na zníženie spotreby energie počas období nečinnosti.

Zobrazenie režimu vypnutia

Keď je funkcia Office Hours povolená, telefón vypne zobrazenie podľa nakonfiguro vaného rozvrhu. Používatelia môžu rozsvietiť displej stlačením ľubovoľného tlačidla v telefóne.

Režim hlbokého spánku

V režime hlbokého spánku sa telefón automaticky vypne počas určených období. Režim hlbokého spánku môžete povoliť výhradne pre nepracovné dni alebo v pracovných dňoch mimo pracovných dní aj mimo pracovných dní.

Ak chcete telefón prebudiť, vykonajte príslušnú akciu pre model telefónu:

Stlačte tlačidlo Vybrať na navigačnom klastri.
Klepnite na tlačidlo Domov.
Stlačte tlačidlo napájania.

V režime hlbokého spánku nie je možné telefonicky uskutočňovať žiadne hovory vrátane tiesňových hovorov a tlačidlo Akcia v pravom hornom rohu zariadenia nie je prístupné.

Tabuľka 8. Podpora funkcií podľa modelu telefónu
Funkcia	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Displej vypnutý	Áno	Nie	Áno	Áno	Áno	Áno
Hlboký spánok (Ovládané telefonicky)	Nie	Nie	Áno	Áno	Áno	Áno
Cisco Smart Power (Hlboký spánok ovládaný spínačom)	Áno	Áno	Áno	Áno	Áno	Áno

Povoliť telefónu spravovať vlastné režimy napájania

V predvolenom nastavení je v telefóne povolená funkcia Office Hours. Pred volené úradné hodiny sú nastavené na 7:00 až 19:00 od pondelka do piatku. Telefón vypne obrazovku mimo určených hodín. Môžete prispôsobiť pracovný čas, pracovné dni a režimy úspory energie — Display Off a Deep Sleep.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Prispôsobte si pracovný čas a pracovné dni tak, aby odrážali otváracie hodiny vašich používateľov. Povoliť pracovné hodiny: V predvolenom nastavení je funkcia Office Hours povolená. Ak je vypnutý, telefón nevstúpi do režimu úspory energie. Pracovné dni: Predvolené pracovné dni sú od pondelka do piatku. Zmeňte pracovné dni podľa potreby. Začiatok pracovnej doby a koniec pracovnej doby: Predvolená pracovná doba je nastavená na 7:00 až 19:00. Podľa potreby z meňte nastavenie. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre pracov né hodiny.
4	Nakonfigurujte nastavenia režimu vypnutia displeja pre pracovnú aj nepracovnú dobu . Cisco Desk Phone 9811 nepodporuje režim vypnutia displeja. Zobrazenie vypnuté počas pracovných hodín: V predvolenom nastavení zostáva displej telefónu zapnutý počas pracovnej doby. Ak chcete povoliť, aby telefón vstúpil do režimu vypnutia zobrazenia, keď je neaktívny, vyberte zo zoznamu časový limit. Zobrazenie vypnutého časového limitu mimo pracovných hodín: Nastavte časový limit v minútach, aby telefón automaticky vypnul obrazovku po prebudení počas režimu vypnutia displeja. Indikátor LED v režime vypnutia disple ja: Toto nastavenie určuje, či sa má vypnúť LED diódy predného oblúka, keď telefón vstúpi do režimu vypnutia displeja počas pracovných hodín alebo mimo neho. Predvolene zostáva dióda LED predného oblúka osvetlen á po vstupe do režimu vypnutia displeja. Keď je nastavené na vypnuté, LED dióda predného oblúka je vypnutá v režime vypnutia displeja. Line Key a Top 360 LED v režime vypnutia disple ja (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 a 9871): Ovláda, či sa LED diódy rozsvietia a upozorňujú používateľov o stave telefónu v režime Display Off. Keď je vypnutá, LED diódy Line Key v telefóne, ako aj Key Expansion Module (KEM) a Top 360 LED diódy sú vypnuté. Keď je zapnutá zodpovedajúca LED dióda, jej správanie indikácie je rovnaké ako pri zapnutí displeja. Toto nastavenie funguje iba vtedy, keď je parameter LED indikátor v režime vypnutia disple ja nastavený na položku Povolené. LED dióda slúchadla v režime vypnutia disple ja (Videotelefón 8875): Ovláda, či sa LED slúchadla rozsvieti a upozorní používateľov na stavy telefónu v režime Display Off. Keď je vypnutá, LED slúchadla je vypnutá. Ak je povolená, jeho indikačné správanie je rovnaké ako pri zapnutí displeja. Toto nastavenie funguje iba vtedy, keď je parameter LED indikátor v režime vypnutia disple ja nastavený na položku Povolené. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre pracov né hodiny.
5	Nakonfigurujte nastavenia režimu hlbokého spánku pre telefóny série 9800. Režim hlbokého spánku na telefóne Cisco Video Phone 8875 a Cisco Desk Phone 9811 je možné povoliť iba prepínačmi Cisco prostredníctvom funkcie inteligentného napájania. Ak chcete nakonfigurovať nastavenia inteligentného napájania, postupujte podľa krokov v časti Povoliť prepínaču Cisco spravovať režimy napájania telefónu (inteligentné napájanie). Hlboký spánok: Zapnite túto funkciu, aby sa telefón mohol vy pnúť mimo pracovných hodín. Zadajte hlboký spánok po skončení pracovnej hodiny: Nastavte čas ový limit pre automatické vypnutie telefónu po uplynutí času uvedeného v poli Koniec pracovných hodín. Predvolené nastavenie je 60 minút. Prebudenie z hlbokého spánku pred začiatkom pracovnej hodiny: Nastavte časové obdobie prebúdzania telefónu z režimu hlbokého spánku pred časom uvedeným v poli Š tart pracov nej doby. Predvolené nastavenie je 60 minút. Časový limit nečinnosti hlbokého spánku: Nastaví časový limit pre telefón, aby vstúpil do režimu hlbokého spánku. Povoliť zvukové upozornenie v hlbokom spánku (voliteľné): Ak je nastavená na hodnotu True, telefón prehráva zvukový tón, ktorý upozorní používateľa pred vstupom do režimu hlbokého spánku. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre pracov né hodiny.
6	Vyberte polož ku Uložiť.
7	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Povoliť prepínaču Cisco spravovať režimy napájania pre váš telefón (inteligentné napájanie)

Funkcia inteligentného napájania umožňuje inteligentným prepínačom Cisco spravovať režimy napájania telef ónu prostredníctvom Power over Ethernet (PoE).

Môžete si vybrať, či prepínač spravuje režimy napájania telefónu na základe plánov nakon figurovaných na prepínači. Nasledujúca tabuľka ukazuje, ako inteligentné nastavenia napájania interagujú s vlastnými nastaveniami telefónu Deep Sleep a Display Off nakonfigurovanými v volacom systéme telefónu.

Inteligentná sila	Inteligentné nahrávanie napájania	Popis
Znefunkčený	Áno/ Nie	Inteligentné napájanie je vypnuté. Telefón sleduje konfiguráciu úspory energie nastavenú vo svojom volacom systéme.
Povolené len pre nepracovný deň	Nie	Inteligentné napájanie je povolené iba v nepracovných dňoch. V nepracovných dňoch telefón sleduje vypnuté zobrazenie a harmonogramy hlbokého spánku nakon figurované v jeho volacom systéme. Prepínač prebudí telefón z hlbokého spánku podľa plánu telefónu.
Povolené len pre nepracovný deň	Áno	Inteligentné napájanie je vždy povolené. Keďže Smart Power Override je nastavená na hodnotu Áno, prepínač spravuje režim vypnutia displeja telefónu a režim hlbokého spánku na základe plánov nakonfigu rovaných na prepínači. Vlastné nastavenia telefónu v jeho volacom systéme sú prepísané.
Povolené pre všetky dni	Nie	Inteligentné napájanie je vždy povolené. Telefón sleduje vypnutý displej a harmonogram hlbokého spánku nastavený v jeho volacom systéme. Prepínač prebudí telefón z hlbokého spánku podľa plánu telefónu.
Povolené pre všetky dni	Áno	Inteligentné napájanie je vždy povolené. Keďže Smart Power Override je nastavená na hodnotu Áno, prepínač spravuje režim vypnutia displeja telefónu a režim hlbokého spánku na základe plánov nakonfigu rovaných na prepínači. Vlastné nastavenia telefónu v jeho volacom systéme sú prepísané.

Skôr ako začnete

Váš telefón používa ako zdroj napájania Power over Ethernet (PoE). Ak je pripojená napájacia kocka, funkcia inteligentného napájania sa automaticky vypne.
Telefón je pripojený k Cisco Smart Switch C9350 s IOS XE 17.18.2 alebo novším.
Ak chcete používať funkciu Smart Power, musíte najskôr v telefóne povoliť funkciu úradných hodín.
Váš klaster Unified CM (UCM) musí mať spustenú verziu 14 alebo novšiu verzi u a musí mať nainštalovaný príslušný balík zariadení.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Nakonfigurujte nasledujúce parametre: Inteligentné napájanie: Zapnite funkciu inteligentného napájania. Dostup né možnosti sú: Zaká zané (predvolené): Vypne funkciu inteligentného napájania. P@@ ovolené len pre nepracovný deň: Povolí inteligentné napájanie iba v nepracov ných dňoch. Povolené pre všetky dni: Umožňuje inteligentné napájanie vždy v pracovných aj mimo pracovných dní. Smart Power Override: Určite, či pre pínač dokáže spravovať režimy napájania na základe plánov nakonfigurovaných na prepínači, čím prepíšte nastavenia telefónu nakonfigurované v systéme volania telefónu. Inteligentná domé na napájania: Zadajte doménu inteligentného napájania, do ktorej telefón patrí. Smart Power Endpoint Security Secret: Zadajte heslo (zdieľané tajomstvo) používané na komunikáciu medzi telefónom a prepínačom. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre pre pracovné hodiny.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Parametre pre pracovné hodiny

Tabuľka 9. Parametre pre pracovné hodiny
Parameter	Predvolené a možnosti	Podporovaný model	Popis
Parametre kancelárskych hodín
Povoliť pracovné hodiny	Predvolené: Povolené Možnosti: Povolené, Zakázané	8875 9841 9851 9861 9871	Začiarknutím tejto možnosti povolíte funkciu Office Hours pre Cisco Desk Phone 9800 Series. Funkcia Office Hours je navrhnutá tak, aby minimalizovala spotrebu energie počas obdobia nečinnosti v telefóne. Telefón môžete nakonfigurovať tak, aby automaticky vypnul obrazovku (režim vypnutia displeja ) alebo vypnul (režim hlbokého spánku) mimo určených pracovných období.
Pracovné dni	Predvolené: od pondelka do piatku	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Prispôsobte si pracovné dni podržaním klávesu Ctrl a výberom požad ovaných dní. Počas pracovných dní telefón automaticky vypne obrazovku. V predvolenom nastavení sú pracovné dni nastavené od pondelka do piatku. Toto nastavenie platí aj pre režim hlbokého spánku, ak je povolené. Ak sa rozhodnete povoliť režim hlbokého spánku výhrad ne pre nepracovné dni, telefón sa počas týchto dní vypne. Ak povolíte režim hlbokého spánku na všetky dni, telefón sa vypne počas pracovných dní aj počas pracovných dní mimo pracovných dní. Nastavte pracovný čas pre pracovné dni pomocou polí Za či atok pracovnej hodiny a Koniec pracovnej hodiny.
Začiatok pracovnej doby	Predvolené: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Nastavte čas začiatku pracovnej doby pomocou 24-hodinového formátu. Mimo stanov eného pracovného času telefón automaticky vypne obrazovku alebo prejde do režimu hlbokého spánku iba vtedy, keď je hlboký spánok nastavený na možnosť Povolené pre všetky dni. Príklady: 09:00 do 09:00 hod.; 17:30 do 17: 30.
Koniec pracovnej doby	Predvolené: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Nastavte čas ukončenia pracovnej doby pomocou 24-hodinového formátu. Mimo stanov eného pracovného času telefón automaticky vypne obrazovku alebo prejde do režimu hlbokého spánku iba vtedy, keď je hlboký spánok nastavený na možnosť Povolené pre všetky dni. Príklady: 09:00 do 09:00 hod.; 17:30 do 17: 30. Uistite sa, že interval medzi začiatkom a koncom je dlhší ako 60 minút.
Zobrazenie parametrov vypnutia
Zobrazenie vypnuté počas pracovných hodín	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zakázané, Za 1 minútu, Za 5 minút, Za 30 minút	8875 9841 9851 9861 9871	Povoliť alebo zakázať režim vypnutia zobrazenia počas pracov ných hodín. Táto funkcia je predvolene zakázaná, takže obrazovka telefónu je vždy zapnutá počas pracovných hodín. Ak chcete túto funkciu povoliť, vyberte z dostupných možností trvanie časového limitu. Ak je napríklad nastavené na „Za 5 minút“, obrazovka telefónu sa automaticky vypne po 5 minútach nečinnosti. LED indikátor sleduje nastavenie LED indikátora v režime vypnutia displeja.
Zobrazenie vypnutého časového limitu mimo pracovných hodín	Predvolené: 5 Možnosti: 1-60	8875 9841 9851 9861 9871	Nastavte časový limit v minútach, aby telefón automaticky vypnul obrazovku po prebudení počas režimu vypnutia displeja.
LED indikátor v režime vypnutia displeja	Predvolené: Povolené Možnosti: Povolené, Zakázané	8875 9841 9851 9861 9871	Toto nastavenie určuje, či sa má vypnúť LED diódy predného oblúka v sérii 9800 alebo LED tlačidla Domov na 8875, keď telefón vstúpi do režimu vypnutia displeja počas pracovných hodín alebo mimo neho. V predvolenom nastavení (Povolené) zostáva LED dióda osvetlená po vstupe do režimu vypnutia displeja. Keď je nastavené na vypnuté, LED dióda vypne v režime vypnutia displeja.
Line Key a Top 360 LED v režime vypnutia displeja	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zakázané, Povoliť LED líniového kľúča, Povoliť LED Top 360, Povolenie Line Key aj Top 360 LED	9841 9851 9861 9871	Ovláda, či sa LED diódy rozsvietia a upozorňujú používateľov o stave telefónu v režime Display Off. Keď je vypnutá, LED diódy Line Key v telefóne, ako aj Key Expansion Module (KEM) a Top 360 LED diódy sú vypnuté. Keď je zapnutá zodpovedajúca LED dióda, jej správanie indikácie je rovnaké ako pri zapnutí displeja. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zad aním reťazca v tomto formáte: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` Toto nastavenie funguje iba vtedy, keď je parameter LED indikátor v režime vypnutia disple ja nastavený na položku Povolené.
LED slúchadlo v režime vypnutia displeja	Predvolené: Zakázané Možnosti: Povolené, Zakázané	8875	Ovláda, či sa LED dióda slúchadla rozsvieti a upozorní používateľov na stavy telefónu v režime Display Off. Keď je vypnutá, LED slúchadla je vypnutá. Ak je povolená, jeho indikačné správanie je rovnaké ako pri zapnutí displeja. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zad aním reťazca v tomto formáte: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` Toto nastavenie funguje iba vtedy, keď je parameter LED indikátor v režime vypnutia disple ja nastavený na položku Povolené.
Parametre hlbokého spánku Ak nie je použité inteligentné napájanie, nastavenia hlbokého spánku spolupracujú s nastaveniami pracovných hodín a určujú plán hlbokého spánku na telefónoch 9841, 9851, 9861 a 9871. Keď je použité inteligentné napájanie a prepnutie funkcie Smart Power Override je vypnuté, prepínač používa tieto nastavenia aj na ovládanie režimu hlbokého spánku vo všetkých príslušných telefónoch.
Hlboký spánok	Predvolené: Zakázané Možnosti: zakázané, povolené iba pre nepracovné dni, povolené pre všetky dni	9841 9851 9861 9871	Povoliť alebo zakázať režim hlbokého spánku v telefóne. Táto funkcia automaticky vypne telefón počas určených časových období. Táto možnosť funguje len vtedy, keď je zači arknutá možnosť Enabled Office Hour. Keď je vypnutý, telefón nevstúpi do režimu hlbokého spánku. Ak je nastavená možnosť Povolené len pre nepracovné dni, telefón sa vypne výlučne v nepracovných dňoch. V určených pracovných dňoch telefón vypne obrazovku mimo určeného pracovného času. Ak je nastavená možnosť Povolené pre všetky dni, telefón sa vypne počas pracovných dní aj počas pracovných dní mimo pracovných dní. Nastavte pracovný čas pre pracovné dni pomocou polí Za či atok pracovných hodín a Koniec pracovnej doby.
Vstúpte do hlbokého spánku po skončení pracovnej hodiny	Predvolené: 60 Možnosti: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Nastavte časový limit v minútach, aby sa telefón automaticky vypne po uplynutí času uvedeného v poli Kon iec pracovných hodín. Ak chcete, aby telefón vstúpil do režimu hlbokého spánku ihneď po pracovnej dobe, nastavte ho na 0. Funkcia inteligentného napájania používa toto nastavenie na ovládanie režimu napájania telefónu iba vtedy, keď je funk cia Smart Power Override vyp nutá .
Prebudenie z hlbokého spánku pred začiatkom pracovnej hodiny	Predvolené: 60 Možnosti: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Nastavte časové obdobie prebúdzania telefónu z režimu hlbokého spánku pred čas om určeným v poli Š tart pracovných hodín. Ak chcete, aby sa telefón prebudil až do začiatku pracovného času, nastavte ho na 0. Funkcia inteligentného napájania používa toto nastavenie na ovládanie režimu napájania telefónu iba vtedy, keď je funk cia Smart Power Override vyp nutá .
Časový limit nečinnosti hlbokého spánku	Predvolené: 5 Možnosti: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Toto nastavenie sa vzťahuje na nasledujúce dva scenáre: Predtým, ako telefón vstúpi do naplánovaného režimu hlbokého spánku Desať minút pred plánovaným hlbokým spánkom sa zobrazí správa, ktorá upozorní používateľa, že telefón sa vypne za desať minút a začne sa odpočítavanie. Keď vyprší čas, telefón sa vypne. Ak počas obdobia odpočítavania dôjde k aktivite systému, ako je prichádzajúci hovor, aktualizácia firmvéru alebo zabezpečenie opä tovnej synchronizácie, odpočítavanie sa reštartuje. Ak ste napríklad nastavili toto pole na hodnotu 20, odpočítavanie sa reštartuje do 20 minút po dokončení aktivity. Ak sa telefón reštartuje alebo sa počas odpočítavania zmení jeho konfigurácia, po reštarte sa znova zobrazí upozornenie na vypnutie a odpočítavanie pokračuje. Po manuálnom prebudení alebo nakonfigurovanom reštarte počas režimu hlbokého spánku Po uplynutí stanoveného časového limitu nečinnosti sa telefón zobrazí upozornenie na vy pnutie. Odpočítavanie zobrazené v oznámení je založené na nakonfigurovanej hodnote časového limitu nečinnosti. Príklady Ak nastavíte časový limit nečinnosti na viac ako 10 minút (napríklad 20 minút), po 20 minútach nečinnosti telefónu sa zobrazí správa, ktorá upozorní používateľa, že sa telefón vypne do 10 minút. Ak nastavíte časový limit nečinnosti na menej ako 10 minút (napríklad 6 minút), po 6 minútach nečinnosti telefónu sa zobrazí správa, ktorá upozorní používateľa, že sa telefón vypne do 6 minút. Ak počas obdobia odpočítavania dôjde k aktivite systému, ako je prichádzajúci hovor, aktualizácia firmvéru alebo zabezpečenie opä tovnej synchronizácie, odpočítavanie sa reštartuje. Ak ste napríklad nastavili toto pole na hodnotu 20, odpočítavanie sa reštartuje do 20 minút po dokončení aktivity. Nasledujúce poznámky sa vzťahujú na oba scenáre opísané vyššie. Ak používateľ komunikuje s telefónom počas obdobia odpočítavania, napríklad prijímanie alebo odmi etnutie hovorov alebo stlačenie klávesov, telefón neprejde do režimu hlbokého spánku po zvyšok dňa. Funkcia inteligentného napájania používa toto nastavenie na ovládanie režimu napájania telefónu iba vtedy, keď je funk cia Smart Power Override vyp nutá .
Povoliť zvukové upozornenie v hlbokom spánku	Predvolené: nezačiarknuté	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Povoľte alebo vypnite telefón na prehrávanie zvukového tónu, aby ste upozornili používateľa skôr, ako vstúpi do režimu hlbokého spánku.
Inteligentné parametre napájania Podporované iba na telefónoch napájaných cez Ethernet (PoE).
Inteligentná energia	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zakázané, Povolené len pre nepracovný deň, Povolené pre všetky dni	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Povoliť alebo zakázať funkciu inteligentného napájania. V predvolenom nastavení je inteligentné napájanie zakázané. Ak chcete túto funkciu povoliť, nastavte ho na položku Len nepracovný deň alebo Všetky dni. Nastavenie je účinné len vtedy, ak je poskytnutá platná doména a bezpečnostné tajom stvo.
Inteligentné nahrávanie napájania	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Toto nastavenie určuje, či prepínač môže prepínať konfiguráciu úspory energie telefónu nastavenú volacím systémom. Nie: Telefón sleduje konfiguráciu šetriacu energiu nast avenú jeho volacím systémom. Áno: Prepínač plne ovláda režimy napájania telefónu a prekračuje konfiguráciu nastavenú volacím systémom telefónu.
Inteligentná doména napájania	Predvolené: Prázdne	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Doména inteligentného napájania, do ktorej telefón patrí. Maximálne 128 znakov.
Tajomstvo zabezpečenia koncových bodov Smart Power	Predvolené: Prázdne	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Heslo (zdieľané tajomstvo) používané na komunikáciu medzi telefónom a pre pínačom. Maximálne 128 znakov.

Konfigurácia telefónov pre tiesňové hovory (E911)

Službu určovania polohy E911 v telefónoch Cisco môžete nakonfigurovať tak, aby mala aktívny URI polohy pre tiesňové hovory. Umiestnenie telefónu môže obsahovať adresu ulice, číslo budovy, číslo poschodia, číslo miestnosti a ďalšie informácie o polohe kancelárie. Keď vytočíte tiesň ové číslo, núdzový asistent dostane umiestnenie telefónu a číslo spätného volania. Ak sa tiesňový hovor odpojí, tiesňová služba použije číslo spätného volania na opätovné pripojenie k volajúc emu.

Skôr ako začnete

Získajte adresu URL polohy E911 a firemné ID telefónu od poskytovateľa služby tiesňového volania (napríklad Redsky admin).

1	Prihláste sa do služby Cisco Communication Manager Administration ako správca.
2	Povoliť službu E911 pre telefón: Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku Nastavte podporu HELD pre E911 tretej strany na možnosť Povolené . Predvolené nastavenie je Zaká zané. Kliknite na polož ku Uložiť. Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.
3	Konfigurácia profilu služby: Vyberte položky Správa používateľov > Nastavenia použív ateľa > Profil služby. Vytvorte nový profil služby s jedinečným názvom. Napríklad „Profil núdzového volania“. Nakonfigurujte polia v sekcii Profil núdzového volania. Identifikácia organizácie, tajnosť a adresa URL adresy umiest nenia poskytuje váš poskytovateľ služby tiesňového volania. V prípade Núdzových čí sel zadajte čísla tiesňovej služby oddelené čiarkami. Napríklad 911 933. Kliknite na polož ku Uložiť.
4	Priradenie koncového používateľa k profilu služby (nakonfigurovanému v kroku 2): Vyberte polož ky Správa použív ateľov > Koncový použív ateľ. Vytvorte nového používateľa alebo upravte existujúceho používateľa. V časti Nastavenia služby vyberte profil služby, ktorý ste vytvorili z rozbaľovacieho zoznamu Profil služby UC. Kliknite na polož ku Uložiť.
5	Vytvorte alebo upravte pravidlo vytáčania SIP pre tiesňové číslo: Vyberte polož ky Smerovanie hovorov > Pravidlá vytočenia > Pra vidlá vytáčania SIP. Vytvorte nové pravidlo vytáčania SIP alebo upravte existujúce pravidlo. Ak sa rozhodnete vytvoriť nové pravidlo vytáčania SIP, vyberte položku 7940_7960_OTHER z rozbaľovacieho zoznamu Vzor vytáčania. Zadajte názov a príslušné popisy pravidla vytáčania SIP. V časti Informácie o vzor och pridajte vzory tiesňového čísla (napríklad „911“ a „933“). Kliknite na polož ku Uložiť.
6	Priradenie telefónu k používateľovi (nakonfigurovanému v kroku 3) a pravidlu vytáčania SIP (nakonfigurované v kroku 4): Vyberte položky Z ariadenie > Telef ón a vyhľadajte existujúci telefón. V časti Informácie o zariadení vyberte položku Použív ateľ pre pole V last ník a potom vyberte používateľa z rozbaľovacieho zoznamu ID použív ateľa vlastníka. V časti Informácie špecifické pre protokol vyberte pravidlo vytáčania SIP z rozbaľovacieho zoznamu Pra vidlá vytáčania SIP. Kliknite na polož ku Uložiť.
7	Pridajte SIP Trunk na server RedSky: Vyberte polož ky Zariad enie > Kmeň. Kliknite na polož ku Pridať nové. V rozbaľovac om zozname Typ kmeňa vyberte položku SIP Trunk. V rozbaľovacom zozn ame Typ protokolu vyberte položku SIP a kliknite na tlači dlo Ďalej. V časti Informácie o SIP zadajte adresu IPv4 servera RedSky, plne kvalifikovaný názov domény alebo zá DNS SRV znam pre server alebo koncový bod, ktorý chcete pripojiť k kmeňu SIP v poli Cieľová adresa. Priraďte bezpečnostný profil z rozbaľovacieho zoznamu SIP Trunk Security Profile. Ak toto pole nenakonfigurujete, priradí sa nezabezpečený profil. Z rozbaľovacieho zoznamu SIP Profile vyberte možnosť Ping s povoleným profilom RedSky SIP. Kliknite na polož ku Uložiť.
8	Nakonfigurujte vzor trasy na smerovanie hovorov E911: Vyberte polož ky Smerovanie hovor ov > Route/Hunt > Vzor trasy. Kliknutím na položku Pridať nové vytvoríte nový vzor trasy pre hovory E911. V rozbaľovacom zozname V zor tras y vyberte položku E911. Vyberte SIP kmeň (vytvorený v kroku 6) z rozbaľovacieho zoznamu Brány/Zoznam trás. Kliknite na polož ku Uložiť.
9	Nahrajte certifikáty RedSky do CUCM: Stiahnite si súbor certifikátu (.pem) z adresy URL umiestnenia (nak onfigurovanej v kroku 2). Ak chcete získať prístup k adrese, môžete zadať prehliadač. Prihlásiť Cisco Unified OS Administration sa. Vyberte polož ky Zabez pečenie > Správa certifiká tov. Kliknite na polož ku Nahrať certifik át. V rozbaľovacom zo zname Účel certifiká tu vyberte položku Dôvera telef ónu. Kliknutím na položku Prehľadávať vyberte súbor, ktorý chcete nahrať. Kliknite na polož ku Nahrať súbor.

Nastavenie Nerušiť

Keď je zapnutá možnosť Nerušiť (DND), počas stavu zvonenia hovoru sa buď nevyskytnú žiadne zvukové zvony, alebo sa nevyskytnú žiadne zvukové alebo vizuálne upozornenia akéhokoľvek typu.

Jednou výnimkou je volanie Multilevel Priority and Preemption (MLPP). Používateľ stále prijíma prioritné hovory v telefóne, aj keď je DND zapnutý.

Telefón môžete nakonfigurovať pomocou softkey šablóny s DND ako jednou z vybran ých funkcií.

Ďalšie informácie nájdete v kapitole „Konfigurácia softvérových koncových bodov“ v Prí ručke konfigurácie systému pre Cisco Unified Communications Manager verziu 11.5 (1) alebo novšiu verziu.

1	Prihláste Cisco Unified Communications Manager Administration sa ako správca.
2	Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón.
3	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
4	Prej dite na tablu Nerušiť a nastavte nasledujúce parametre: Nerušiť: Toto začiarkavacie políčko umožňuje povoliť alebo zakázať DND v telefóne. Možnosť DND: Vypnúť, Odmietnuť hovor alebo použiť bežné nastavenie profilu telefónu. Nevyberajte možnosť Odmietnuť hovor, ak chcete, aby prioritné hovory (MLPP) zazvonili tomuto telefónu, keď je zapnutá DND. U@@ pozornenie na prichádzajúci hovor DND: Vyberte typ upozornenia (Disable, Len Flash alebo Iba pípnutie), ktorý chcete prehrávať v telefóne pre prichádzajúce hovory, keď je aktívny DND. Pre parametre Možnosť DND a U pozornenie na prichádzajúci hovor DND nájdete v okne Spoločný profil telef ónu (Zariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telef ónu) a v okne Konfigurácia telef ónu (Z ariad enie > Telef ón). Prednosť má nastavenie v okne Konfigurácia telef ónu.
5	Kliknite na polož ku Uložiť.

Nastavte všetko dopredu

Telefón môžete nastaviť tak, aby presmeroval prichádzajúce hovory na iné telefónne číslo alebo na hlasovú schránku pomocou aplikácie Cisco Unified Administration Manager.

1	Prihlásiť Cisco Unified Communications Manager Administration sa.
2	Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón.
3	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
4	Na table Priradenie vyberte cieľov ú čiaru.
5	Prejdite na tablu Nastavenia presmerovania hovoru a nastavenia vyzdvihnutia hovoru a do poľa Poslať všetko zadajte predpísané číslo cieľa.
6	Kliknite na polož ku Uložiť.

Povoliť služby E911 vo svojich telefónoch

Historicky Cisco Emergency Responder (CER) a RedSky spolupracovali na poskytovaní kompatibilných služieb E911. Ako alternatívu teraz ponúkame ďalší spôsob pripojenia k RedSky pomocou HELD. Počnúc verziou PhoneOS 4.0.1 je táto nová metóda používania HELD so službami E911 predvolene deaktivovaná na telefónoch a musí byť manuálne povolená v CUCM predtým, ako k nim použí vatelia budú mať prístup. Pred povolením E911 touto novou metódou HELD je dôležité starostlivo posúdiť všetky závislosti a vykonať komplexné hodnotenie vašej infraštruktúry.

Aplikácia Webex využívajúca zariadenia HELD+ a zariadenia PhoneOS využívajúce HELD nemôžu existovať v rámci rovnakej architektúry.
Nastavenie E911 opísané na tejto stránke nefunguje s Cisco Emergency Responder (CER) a vyžaduje si príslušné licencovanie a poskytovanie od tretieho poskytovateľa služieb E 911.

Skôr ako začnete

Pred povolením služieb E911 vo svojich telef ónoch sa uistite, že je E911 správne poskytnutý v CUCM podľa postupov v Príručke konfigurácie funkcií pre. Cisco Unified Communications Manager

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Nastavte podporu HELD pre E911 tretej strany na možnosť Povolené . Predvolené nastavenie je Zaká zané.
4	Kliknite na polož ku Uložiť.
5	Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.

Nastavenie pripojenia a priameho prenosu

Funkciu Pripojenie a priamy prenos môžete nastaviť v telefóne. Ak túto funkciu povolíte, používatelia môžu rýchlo pridať osobu do konferenčného hovoru alebo preniesť hovor prostredníctvom karty Hov ory zobrazenej v novej relácii hovoru. Môžete tiež zmeniť rozsah hovorov uvedených na karte.

1	Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií zCisco Unified CM Administration: Ak chcete nastaviť túto funkciu pre konkrétny telefón: Vyberte polož ky Zariad enie > Telefón a vyhľadajte telefón, ktorý chcete nastaviť. Ak chcete nastaviť túto funkciu pre skupinu telefónov: Vyberte polož ky Zariadenie > Nastavenia zariadenia > Bežný profil telef ónu a vyhľadajte profil, ktorý chcete nastaviť. Ak chcete nastaviť túto funkciu pre všetky telefóny: Vyberte polož ky Syst ém > Konfigurácia podnikového telef ónu.
2	Nastavte pole Pravidlá pripojenia a priameho prenosu: Rovnaký riadok, zapnutie cez riad ok: Všetky aktívne hovory je možné prenášať alebo pripojiť. Karta H ov ory sa zobrazí v novej relácii hovoru. Zobrazuje všetky aktívne hovory zo všetkých liniek v telefóne. Len povolenie rovnakého riad ku: Prevádzať alebo pripojiť sa môžu iba aktívne hovory v rovnakom riadku. Karta H ov ory sa zobrazí v novej relácii hovoru. Zobrazuje iba aktívne hovory z vybraného riadku. Rovnaký riadok, vypnutie cez riad ok: Nie je možné prenášať ani pripojiť žiadne aktívne hovory. Karta Hov ory v novej relácii hovoru sa nezobrazí.
3	Kliknite na polož ku Uložiť.

Pridajte čísla rýchleho vytáčania

Telefóny registrované s Cisco Unified Communications Manager podporou nasledujúcich dvoch typov čísel rýchleho vytáčania:

Rýchle vytáč anie: Sú priradené riadkovým tlačidlom a zobrazujú sa aj v zozname rýchlych vytáčania. Používatelia môžu zavolať na priradené číslo stlačením nakonfigurovaného riadkového tlačidla alebo jeho výberom zo zoznamu. Počet podporovaných rýchlych vytáčaní závisí od počtu fyzických a virtuálnych klávesov linky dostupných v telefóne.
Skrátené číselníky: Umožňujú používateľom vytočiť priradený krátky index a uskutočniť hovor na priradené číslo pomocou softvérového klávesu Abbr Di al. Telefón nezobrazuje zoznam skrátených číselníkov. Maximálny počet podporovaných skrátených číselníkov je až 199.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Telefón.
2	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
3	V okne Konfigurácia telef ónu vyberte polož ku Pridať novú SD. Zobrazí sa okno konfigurácie rých leho vytáčania, ktoré obsahuje nastavenia rýchleho vytáčania aj skrátených číselníkov. Ak chcete nakonfigurovať položku rýchleho vytáčania, zadajte informácie v časti Nastavenia rýchleho vytáčania (tlačidlo). Ak chcete nakonfigurovať položku skráteného vytáčania, zadajte informácie v časti Nastavenia rýchleho vytáčania (Skrátené vytáčanie).
4	Do polí Číslo zadajte platné č ísla rýchleho vytá čania a štítok do polí E tik eta.
5	Kliknite na polož ku Uložiť.

Čo robiť ďalej

Uistite sa, že ste do šabló ny softvérových klávesov pridali skratený ciferník (ABBRDial) pre stavy Off Hook a Dig its After First v časti. Cisco Unified CM Administration

Konfigurácia pravidiel vytáčania aplikácií

Cisco Unified Communications Managerpodporuje pravidlá vytáčania aplikácií, ktoré umožňujú pridávať a triediť priority pravidiel vytáčania pre aplikácie. Pravidlá vytáčania aplikácií automaticky odstránia čísla z telefónnych čísel, ktoré používateľ vytočí, alebo k nim pridávajú čísla. Napríklad pravidlá vytáčania automaticky pridávajú číslicu 9 pred 7-miestne telefónne číslo, aby sa zabezpečilo prístup k vonkajšej linke.

1	V časti Pre Cisco Unified Communications Manager Administration jdite na Smerovanie hovorov > Pravidlá vy tá čania > Pravidlá vy táčania aplikácií.
2	Kliknutím na položku Pridať nové vytvoríte nové pravidlo vytáčania aplikácií alebo vyberte existujúce pravidlo vytáčania aplikácie, ktoré chcete upraviť.
3	Vyplňte nasledujúce polia: N ázov Toto pole obsahuje jedinečný názov pravidla vytáčania, ktoré môže obsahovať až 20 alfanumerických znakov a akúkoľvek kombináciu medzier, bodov (.), spojovníc (-) a znakov podčiarknutia (_). Popis Toto pole obsahuje stručný popis, ktorý zadáte pre pravidlo vytáčania. Číslo začína s Toto pole obsahuje počiatočné číslice čísel adresárov, na ktoré chcete použiť toto pravidlo vytáčania aplikácie. Počet číslic Toto povinné pole obsahuje počiatočné číslice čísel adresárov, na ktoré chcete použiť toto pravidlo vytáčania aplikácie. Celkový počet číslic, ktoré sa majú odstrániť Toto povinné pole obsahuje počet číslic, ktoré Cisco Unified Communications Manager chcete odstrániť z čísel adresárov, ktoré sa vzťahujú na toto pravidlo vytáčania. Predpona so vzorom Toto povinné pole obsahuje vzor, ktorý sa má predpísať do čísel adresárov, ktoré sa vzťahujú na toto pravidlo vytáčania aplikácie. Prior@@ ita pravidla vytá čania aplikácie Toto pole sa zobrazí pri zadaní informácií o predpise so vzorom. Toto pole umožňuje nastaviť poradie priorít pravidiel vytáčania aplikácií.
4	Kliknite na polož ku Uložiť.

Konfigurácia monitorovania parku

Monitorovanie parku je podporované iba vtedy, keď telefón zaparkuje hovor. Monitorovanie parku potom sle duje stav zaparkovaného hovoru. Výstraha o volaní na monitorovanie parku sa nevymaže, kým sa zaparkovaný hovor nevystiahne alebo ho zaparkované telefonátom opustí. Tento zaparkovaný hovor je možné získať použitím rovnakého upozornenia na hovor v telefóne, ktorý hovor zaparkoval.

Ďalšie informácie o tom, ako nakonfigurovať monitorovanie parku v programeCisco Unified Communications Manager, nájdete v časti Prí ručka konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager verziu 12.5 (1) alebo novšiu verzi u.

Nastavenie časovača monitorovania parku

Cisco Unified Communications Manager Administrationposkytuje tri parametre časovača celého klastra pre monitorovanie parku: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timera. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Každý parameter služby obsahuje predvolené nastavenie a nevyžaduje žiadnu špeciálnu konfiguráciu. Tieto parametre časovača slúžia iba na monitorovanie parku; Call Park Display Timera ne Call Park Reversion Timer používajú sa na monitorovanie parku. Popis týchto parametrov nájdete v nasledujúcej tabuľke.

Nakonfigurujte časovače na stránke Parametre Cisco Unified Communications Manager služieb.

V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Systém > Parametre služby.

Vyberte server pre telefón a službu Cisco CallManager (Aktívne).

V sekcii Clusterwide Parameters (Funkcia - Všeobecné) nastavte poli a tak, ako je opísané v nasledujúcej tabuľke.

Tabuľka 10. Servisné parametre pre monitorovanie parku
Pole	Popis
Časovač reverzie monitorovania parku	Tento parameter určuje počet sekúnd, ktoré čakajú pred vý Cisco Unified Communications Manager zvou používateľa na načítanie hovoru, ktorý používateľ zapar koval. Tento časovač sa spustí, keď používateľ zaparkuje aktívny hovor v telefóne a pripomenutie sa vydá po uplynutí časovača. Predvolená hodnota je 60 sekúnd. Hodnotu, ktorú tento parameter služby určuje podľa riadku, môžete prepísať v časti Monitorovanie parku v okne Konfigurácia adresárneho čís la (v Cisco Unified Communications Manager Administration časti vyberte položku Smer ovanie hovorov > Čí slo adres ára). Zadajte hodnotu 0, aby ste okamžite použili interval periodickej reverzie, ktorý určuje parameter služby časovača periodickej reverzie monitorovania parku. (Pozri nasledujúci popis.) Ak je napríklad tento parameter nastavený na nulu a časovač periodickej reverzie monitorovania parku je nastavený na hodnotu 15, používateľ sa okamžite zobrazí výzva na zaparkovaný hovor a potom každých 15 sekúnd až do vypršania časovača monitorovania parku dopre du bez obnovenia (pozri nasledujúci popis).
Časovač periodickej reverzie monitorovania parku	Tento parameter určuje interval (v sekundách), ktorý čaká pred op Cisco Unified Communications Manager ätovným výzvou používateľa, že hovor je zaparkovaný. Ak sa chcete pripojiť k zaparkovanému hovoru, používateľ môže počas jedného z týchto výziev jednoducho vypnúť. Cisco Unified Communications Managerpokračuje vo výz ve používateľovi o zaparkovanom hovore, pokiaľ hovor zostane zaparkovaný a až do vypršania času, ktorý ur čí časovač monitorovania parkovania bez obnovenia (pozri nasledujúci popis). Ak chcete zakázať pravidelné výzvy o zaparkovanom hovore, zadajte hodnotu 0. Predvolená hodnota je 30 sekúnd.
Monitorovanie parku dopredu Bez časovača načítania	Tento parameter určuje počet sekúnd, počas ktorých sa zobrazia upozornenia na pripomenutie parkovania predtým, ako sa zaparkovaný hovor presmeruje do cieľa monitorovania parku Presmerovanie bez obnovenia, ktoré je uvedené v okne Konfigurácia adresárneho čís la Parkera. (Ak nie je uvedený žiadny cieľ presmer Cisco Unified Communications Manager Administration ovania, hovor sa vráti na linku, ktorá zaparkovala hovor.) Tento časovač sa spustí, keď je hovor zaparkovaný. Po uplynutí platnosti časovača rever zie monitorovania parku a časovača monitorovania parku dopre du bez načít ania načasovania načítania, hovor sa odstráni z parku a presmer uje sa do určeného cieľa alebo sa vráti na linku Parker. Predvolená hodnota je 300 sekúnd.

Nastavenie monitorovania parku pre adresárové čísla

Okno Konfigurácia adres árneho čísla obsahuje oblasť monitorovania parku, kde môžete nakonfigurovať tri parametre.

V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky S mer ovanie hovorov > Číslo adresára.

Kliknite na položku Ná jsť a vyberte číslo adresára, na ktorom chcete nakonfigurovať monitorovanie parku.

V časti Monitorovanie parku nastavte polia tak, ako je opísané v nasledujúcej tabuľke.

Tabuľka 11. Parametre monitorovania parku
Pole	Popis
Monitorovanie parku dopredu Žiadne získanie cieľa externého	Ak je parkee externou stranou, hovor sa presmeruje do určeného cieľa v parametri Parker's Park Monitoring Forward No Retriere Destination External. Ak je pole prázdne, parkee sa presmeruje na riadok parkera.
Monitorovanie parku dopredu Žiadne interné miesto určenia	Ak je parkee internou stranou, hovor sa presmeruje do určeného cieľa v parametri Parker's Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal. Ak je pole prázdne, parkee sa presmeruje na riadok parkera.
Časovač reverzie monitorovania parku	Tento parameter určuje počet sekúnd, ktoré čakajú pred vý Cisco Unified Communications Manager zvou používateľa na načítanie hovoru, ktorý používateľ zapar koval. Tento časovač sa spustí, keď používateľ zaparkuje hovor v telefóne, a pripomenutie sa vydá po uplynutí časovača. Predvolené: 60 sekúnd Ak nakonfigurujete nenulovú hodnotu, táto hodnota prepíše hodnotu tohto parametra nastaveného v okne Par ametre služby. Ak však tu nakonfigurujete hodnotu 0, použije sa hodnota v okne Parametre služby.

Nastavte monitorovanie parku pre zoznamy lovov

Keď je zaparkovaný hovor, ktorý bol nasmerovaný cez zoznam hľadania, hodnota Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparametra sa použije (pokiaľ nie je prázdna), keď vyprší platnosť Park Monitoring Forward No Retrieve Timer.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky S mer ovanie hovor ov > Route/Hunt > Hunt Pilot.
2	Kliknite na položku Ná jsť a vyberte pilota lovu, na ktorom chcete nakonfigurovať monitorovanie parku.
3	Nastavte parameter Monitorovanie parku dopredu Žiadne načítanie cie ľa. Ak je pole prázdne, hovor sa prenesie na cieľ, ktorý je nakonfigurovaný v okne Konfigurácia adresárneho čís la, keď vyprší časovač monitorovania parkovania dopredu bez načítania načítania.

Nastavenie reverzie zadržania

Keď používateľ pozastaví aktívny hovor a skonfigurovaný časový limit vyprší, vy Cisco Unified Communications Manager generuje v telefóne upozornenie, napríklad zazvonenie alebo pípnutie, ktoré pripomenie používateľovi, aby hovor zvládol. Zadržaný hovor sa stane spätným hovorom, keď trvanie zadržania prekročí nakonfigurovaný časový limit. Ďalšie informácie o funkcii Hold Reversion nájdete v časti Príručka funkciami a službami. Cisco Unified Communications Manager

Nastavenie hudby na pozastavenie

Keď používateľ uskutoční aktívny hovor pozastavený, zadržiavaný hovor prehrá hudbu streamovanú zo servera Music on Hold. Ďalšie informácie o funkcii Music On Hold nájdete v časti Príručka funkciami a službami Cisco Unified Communications Manager.

Nastavenie nahrávania hovorov

Funkciu nahrávania hovorov môžete povoliť v telefóne, aby používatelia mohli nahrávať aktívny hovor alebo konferenciu hovorov.

Iba používateľ, ktorý spustí nahrávanie hovoru, môže dostať zvukové upozornenie, ktoré naznačuje , že hovor sa nahráva. Ostatné prepojené strany nedostávajú žiadne zvukové upozornenie na nahrávanie.

Môžete nastaviť, či bude výstražný zvuk počuteľný pre používateľa, ktorý spustí nahrávanie, ako aj pre iné pripojené strany.

Keď sa zaznamenáva aktívny hovor, používateľ môže prijímať alebo uskutočňovať interkomové hovory. Ak však používateľ uskutoční interkomový hovor, aktívny hovor sa pozastaví. Táto akcia spôsobí ukončenie relácie nahrávania.

Ďalšie informácie nájdete v časti Monitorovanie a nahrávanie v časti Príruč ka konfigurácie funkcií preCisco Unified Communications Manager, Release 15 a SUS.

1	Pridajte softkey Record (Record). Cisco Unified Communications Manager Administration Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia mäkkých tlačidiel funkcií pomocou šablóny softkey.
2	Použite novú alebo aktualizovanú šablónu softkey na telefón. Ďalšie informácie nájdete v téme Použitie šablóny softkey na telefón.
3	Povoliť pole Built in Bridge pre telefón. Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón. Kliknutím na položku Ná jsť vyhľadajte telefón, ktorý chcete nakonfigurovať. V rozbaľovacom zozname Vstavaný most vyberte možnosť Zap nuté, aby ste ho povolili Kliknite na polož ku Uložiť.
4	Nakonfigurujte telefónnu linku na nahrávanie. Vyberte polož ky Zariad enie > Telef ón. Kliknutím na položku Ná jsť vyhľadajte telefón, ktorý ste nakonfigurovali. Na ľavej table Prirad enie kliknite na telefónnu linku pre nastavenie nahrávania. V rozbaľovacom zo zname Možnosť nahrá vania vyberte možnosť Selektívne nahrávanie hovorov povol ené. V rozbaľovacom zozname Profil nah rávania vyberte profil nahrávania, ktorý je nakonfigurovaný pre riadok. Ďalšie informácie o tom, ako vytvoriť nový profil nahrávania, nájdete v časti Vytvorenie profilu nahrávania v Prí ručke konfiguráciou funkcií preCisco Unified Communications Manager, Release 15 a SUS. Kliknite na polož ku Uložiť.

Nastavenie ochrany heslom pre ponuku nastavení

Ponuku nastavení telefónu môžete zaistiť ochranou heslom. Po povolení sú používatelia povinní uviesť správne heslo na prístup do ponuky nastavení.

1	Prihláste Cisco Unified Communications Manager Administration sa ako správca.
2	Vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu
3	Vyhľadajte profil, ktorý chcete nastaviť.
4	Prejdite na tab lu Informácie o spoločnom profile telef ónu a nastavte heslo v poli Heslo miestneho odomknutia telef ónu.
5	Kliknite na polož ku Uložiť.
6	Kliknite na polož ku Použiť konfiguráciu.
7	Reštartujte telefóny.

Nahrávanie protokolu hovorov zo zdieľanej linky

Môžete určiť, či chcete zaznamenať zdieľaný hovor na linke v histórii hovorov. Keď je povolená, používatelia môžu rozpoznať zdieľaný hovor v histórii hovorov podľa kľúčového slova „remote“.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Telefón.
2	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
3	V časti Roz loženie konfigurácie špecifickej pre produkt nakonfigurujte pole Nahrávať protokol hovorov zo zdieľanej lin ky, aby ste túto funkciu povolili alebo zakázali. Predvolená hodnota: Zakázané
4	Kliknite na polož ku Uložiť.

Nastavte čln

Telefón môžete nastaviť tak, aby umožnil používateľovi pripojiť sa k vzdialene aktívnemu (konferenčnému) hovoru na zdieľanej linke.

Ďalšie informácie o tom, ako nastaviť čln vo verziiCisco Unified Communications Manager, nájdete v časti Prí ručka konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager verziu 12.5 (1) alebo novšiu verziu.

Nastavenie súkromia na zdieľaných linkách

Súkromie na zdieľaných linkách môžete nastaviť a určiť, či majú používatelia zobraziť stav hovoru a zapojiť sa do hovoru alebo konferencie.

Ďalšie informácie o tomCisco Unified Communications Manager, ako nastaviť funkciu ochrany osobných údajov v časti Prí ručka konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager verziu 12.5 (1) alebo novšiu verziu.

Nastavenie identifikácie škodlivých hovorov (MCID)

Funkciu identifikácie škodlivých hovorov (MCID) môžete nakonfigurovať na sledovanie problémových alebo hroziacich hovorov. Používatelia môžu nahlásiť tieto hovory požadovaním, aby Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifikovali a zaregistrovali zdroj prichádzajúceho hovoru v sieti.

Ďalšie informácie o tom, ako nastaviť MCID v programeCisco Unified CM, nájdete v časti Prí ručka konfigurácie funkcií preCisco Unified Communications Manager, Release 14 a SUS.

Povoliť LED indikáciu pre zmeškané hovory

V predvolenom nastavení je LED Top 360 deaktivovaná pre zmeškané hovory. Indikáciu LED môžete povoliť, ak chcete výslovnejšie prijímať upozornenie na zmeškaný hovor. Zmeškaný hovor zvyčajne nájdete na obrazovke telefónu.

Táto téma je k dispozícii iba pre Cisco Desk Phone 9800 Series.

Skôr ako začnete

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.
3	Nastavte upozornenie LED zmeškaného ho voru na povolené. Predvolené: Zakázané.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Povoliť LED indikátory hlasovej schránky pre iné linky

V predvolenom nastavení sa LED Top 360 rozsvieti iba na primárnej linke, keď má telefón nové hlasové schránky. Indikátor LED môžete povoliť aj pre iné linky (iné ako primárne linky) v telefóne.

1	V aplikácii Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Telefón.
2	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
3	V ľavej časti Pri rad enie kliknite na položku Pridať nový DN a vytvorte nové číslo adresára alebo kliknite na existujúce číslo adresára, aby ste ho upravili. Zobrazí sa okno Konfigurácia adres árneho čísla.
4	V časti Riad ok na zariadení <n>nastavte Politiku indikátora čakania na vizuálne správy na položku Svet lá a výzva.
5	Nakonfigurujte zostávajúce polia v okne Konfigurácia adres árneho čísla.
6	Kliknite na polož ku Uložiť. Nastavenie nadobúda účinnosť na nakonfigurovanom riadku.
7	(Voliteľné) Ak chcete použiť nastavenia na firemnej úrovni, postupujte takto: Vyberte položky Syst ém > Parametre služby. Vyberte uzol z rozbaľov acieho zoznamu Server. Vyberte Cisco CallManagerz rozbaľov acieho zoznamu Služba. V sekcii Clusterwide Parameters (Funkcia - Všeobecné) nastavte Politika čakacej lampy sprá v na položku Svetla a výzva. Kliknite na polož ku Uložiť.

Konfigurácia Cisco IPMA

Funkcia Unified Communications Manager Assistant je doplnok, ktorý môže asistent použiť na spracovanie hovorov v mene manažéra, zachytávanie hovorov manažéra a ich primerané smerovanie.

Manager Assistant podporuje až 3500 manažérov a 3500 asistentov. Ak chcete vyhovovať tomuto počtu používateľov, môžete nakonfigurovať až tri aplikácie Manager Assistant v jednom klastri Unified Communications Manager a ku každej inštancii aplikácie priradiť manažérov a asistentov.

Asistent správcu podporuje podporu zdieľanej linky a podporu proxy linky.

Informácie o konfigurácii správy pre IPMA nájdete v časti Asistent správ cu v Príručke konfigurácie funkci í Cisco Unified Communications Manager

Ovládajte prístup k ponuke nastavení

Napríklad ponuka Nastav enia v telefónoch Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 a 9861 obsahuje nasledujúce konfiguračné ponuky.

Najnovšie: Zobrazuje zoznam posledných hovorov, v ktorom môže používateľ zobraziť, upravovať alebo odstrániť históriu hovorov.
EM: Ak je nakonfigurovaná mobilita rozšírenia, prihláste sa do iného telefónu vo vašej sieti a nechajte ho fungovať rovnako ako váš telefón.
O tomto zariadení: Zobrazuje základné informácie o telefónnom zariadení.
Problémy a diagnostika: Zobrazí, či má telefón nejaký problém. Poskytuje štatistické informácie o telefóne. Poskytuje ponuku pre používateľov na odosielanie hlásení o problémoch.
Nastavenia používateľa: Poskytuje nastavenia zvuku, Bluetooth a obrazovky:
- Zvuk: Určuje iný zvonenie pre konkrétny riadok, upravuje hlasitosť zvuku a konfiguruje funkciu odstraňovania šumu.
- Bluetooth: Zapne alebo zakáže pripojenie Bluetooth.
- Obrazovka: Nastaví predvolený jas telefónu. Prispôsobte si vzhľad vrátane loga, nástenného papiera a farebného motívu, ak je k dispozícii.
Sieť a servis:
- Nastavenia siete: Poskytuje možnosti prezerania a konfigurácie sieťových nastavení, ako sú Wi-Fi a Ethernet.
- Stav siete: Poskytuje prehľad sieťového pripojenia.
- Nastavenie zabezpečenia: Poskytuje možnosti zobrazenia a konfigurácie nastavení zabezpečenia, ako je režim zabezpečenia a aktualizácia Lokálne významného certifikátu (LSC).
Reštartujte a resetujte:
- Reštart: Reštartuje telefón.
- Obnoviť bezpečnostný certifikát: Obnovuje bezpečnostný certifikát na predvolené nastavenia z výroby.
- Obnovenie továrenských nastavení: Obnoví továrenské nastavenia telefónu. Všetky údaje budú vymazané a používateľ musí telefón znova aktivovať po obnovení továrenských nastavení.

Pomocou ponuky Nastavenia môžete ovládať, či má telefón úplný alebo čiastočný prístup k ponuke NastaveniaCisco Unified Communications Manager Administration.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Telefón.
2	Vyhľadajte telefón, ktorý nastavíte.
3	Prejdite do oblasti Konfigurácia špecifická pre produkt a nastavte pole Prí stup k nastav eniam. Povolené: Umožňuje úplný prístup do ponuky Nastavenia. Zakázané: Umožňuje prístup iba k nasledujúcim ponukám. EM (alebo EMCC, ak je nakonfigurovaná mobil ita rozšírenia) Sieť a služba (ak je nakonfigurovaná iná vlastná služba alebo VPN) Táto možnosť zabraňuje prístupu k ďalším možnostiam v pon uke Nastavenia. Obmedzené: Umožňuje prístup iba k nasledujúcim ponukám. Najnovšie EM (alebo EMCC, ak je nakonfigurovaná mobil ita rozšírenia) Používateľské preferencie Sieť a služba (ak je nakonfigurovaná iná vlastná služba alebo VPN) Prístupnosť Umožňuje prístup iba k nasledujúcim ponukám. EM (alebo EMCC, ak je nakonfigurovaná mobil ita rozšírenia) Zvuk Obrazovka Sieť a služba (ak je nakonfigurovaná iná vlastná služba alebo VPN) Prístupnosť Táto možnosť zabraňuje prístupu k ďalším možnostiam v pon uke Nastavenia.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.
6	Reštartujte telefón.

Nastavenie skupiny dátumu a času

Pre skupinu zariadení môžete vybrať preddefinovanú skupinu dátumu a Cisco Unified Communications Manager Administration času. Ak požadovaná skupina nie je v zozname, môžete vytvoriť novú skupinu alebo upraviť existujúcu skupinu.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Systém > Zbierka zariadení.
2	Nájdite súbor zariadení, ktorý potrebujete nastaviť.
3	Prejdite do oblasti Nastavenia citlivé na roaming a vyberte skupinu z poľa Skup ina dátum/čas.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	(Voliteľné) Ak chcete vytvoriť alebo upraviť skupinu Dátum/čas, postupujte takto: Vyberte polož ky Syst ém > Dátum/časová skupina. Prejdite do oblasti Informácie o skupine dátu/čas a nastavte nasledujúce parametre: Názov skupiny: Zadajte jedinečnú hodnotu pre skupinu Dátum/čas. Časové pá smo: Vyberte správne časové pásmo pre skupinu Dátum/čas. Formát času: Vyberte formát času, ktorý telefón zobrazuje. Nastavenia parametrov Oddeľovač a Formát dátumu nad obúdajú účinnosť. Vyberte polož ku Uložiť.

Nastavenie širokopásmového kodeku

V predvolenom nastavení je pre váš telefón povolený kodek G.722. Ak je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) nakonfigurovaný tak, aby používal G.722 a ďaleký koncový bod podporuje G.722, hovor sa pripojí pomocou kodeku G.722 namiesto G.711.

Táto situácia nastáva bez ohľadu na to, či používateľ povolil širokopásmové slúchadlá alebo širokopásmové slúchadlo. Ak je aktivovaná náhlavná súprava alebo slúchadlo, používateľ si môže počas hovoru všimnúť väčšiu citlivosť zvuku. Väčšia citlivosť znamená lepšiu čistotu zvuku, ale tiež znamená, že ďaleký koncový bod môže počuť viac šumu v pozadí, ako sú šušťanie papierov alebo konverzácie v okolí. Dokonca aj bez širokopásmových náhlavných súprav alebo slúchadiel môže niektorým používateľom zdať dodatočnú citlivosť G.722 rušivú.

Parameter služby Advertising G.722 a iSac Codec ovplyvňuje, či existuje širokopásmová podpora pre všetky zariadenia, ktoré sa zaregistrujú na tomto Cisco Unified CM serveri alebo pre konkrétny telefón.

Ak chcete nakonfigu rovať širokopásmovú podporu pre všetky zariadenia:

Zapnuté kliknite Cisco Unified Communications Manager Administration na položky Systém > Podni kové parametre
Nastavte pole Ad vertising G.722 a iSac Codec.

Predvolená hodnota tohto podnikového parametra je True, čo znamená, že všetky modely telefónov Cisco IP, ktoré sa zaregistrujú na tento účel, inzer Cisco Unified CM ujú G.722. Ak každý koncový bod v pokuse o volanie podporuje G.722 v množine schopností, použije tento kodek pre Cisco Unified CM hovor, kedykoľvek je to možné.

Ak chcete nakonfigu rovať širokopásmovú podporu pre konkrétne zariadenie:

Zapnuté Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Telefón.
Nastavte parameter Ad vertising G.722 a iSac Codec v oblasti Konfigur ácia špecifická pre produkt.

Predvolenou hodnotou tohto parametra špecifického pre produkt je použitie hodnoty, ktorú určuje podnikový parameter. Ak to chcete prepísať na základe telefónu, vyberte položku Povolené alebo Zakázan é

Nastavenie rozsahu audio a video portov pre telefóny 8875

Audio a video prenos je možné odosielať do rôznych rozsahov portov RTP s cieľom zlepšiť kvalitu služieb (QoS).

Nasledujúce polia ovládajú rozsahy portov vCisco Unified Communications Manager Administration:

Zvukové porty
- Spustiť port médií (predvolené: 16384)
- Zastaviť port médií (predvolené nastavenie: 32766)
Video porty
- Spustiť video (nastaviť port spustenia videa).
  - Minimálne: 2048
  - Maximálne: 65535
- Zastaviť video (nastaviť port zastavenia videa)
  - Minimálne: 2048
  - Maximálne: 65535

Pri konfigurácii polí portov videa platia nasledujúce pravidlá:

Po nakonfigurovaní Port Start Video RTP a Stop Video RTP Port používa telefón na prenos videa porty v rozsahu portov videa. Zvuková prevádzka využíva mediálne porty.
Ak sa rozsahy zvukových a video portov prekrývajú, prekrývajúce sa porty prenášajú audio aj video prenos. Ak rozsah portov videa nie je nakonfigurovaný správne, telefón používa nakonfigurované zvukové porty pre audio aj video prenos.

Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii pre konkrétne vy Cisco Unified Communications Manager danie.

1	V časti Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položky Zariad enie > Nastavenia zariadenia > Profil SIP
2	Nastavte polia Start Media Port a Stop Media Port pre rozsah zvukových portov.
3	Vyberte polož ku Uložiť.
4	Prejdite do jedného z nasledujúcich okien: Systém > Konfigurácia podnikového telefónu Zariad enie > Nastavenia zariadenia > Be žný profil telefónu Zariad enie > Telefón > Konfigurácia telefónu
5	Nastavte polia Start Video RTP Port a Stop Video RTP Port pre požadovaný rozsah portov. Hodnota pre S top Video RTP Port musí byť aspoň o 16 väčšia ako hodnota pre Start Video RTP Port.
6	Vyberte polož ku Uložiť.

Rozlíšenie prenosu videa podporované na telefónoch 8875

Cisco Video Phone 8875 podporuje nasledujúce formáty videa:

1080p (1920x1080)
720p (1280x720)
600p (1024x600) —Predvolené
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Telefón vyjednáva najlepšiu šírku pásma a rozlíšenie na základe konfigurácie telefónu a obmedzení obrazovky telefónu.

Nasledujúca tabuľka zobrazuje rozlíšenie, snímky za sekundu a rozsah bitovej rýchlosti videa pre každý z podporovaných typov videa.

Tabuľka 12. Podporované typy videa
Typ videa	Rozlíšenie videa	Snímky za sekundu (fps)	Rozsah bitovej rýchlosti videa
1080p	1920 x 1080	30	3500—4000 kbps
1080p	1920 x 1080	15	2667—4000 kbps
720p	1280 x 720	30	2040—3750 kbps
720p	1280 x 720	15	1185—3750 kbps
600 strán	1024 x 600	30	1584—3000 kbps
600 strán	1024 x 600	15	840—3000 kbps
WVGA	800 x 480	30	990—1500 kb/s
WVGA	800 x 480	15	525—1500 kbps
VGA	640 x 480	30	520—1500 kb/s
VGA	640 x 480	15	280—1500 kbps
360 strán	640 x 360	30	600—1350 kbps
360 strán	640 x 360	15	315 - 1350 kbps
240 strán	432 x 240	30	270—525 kbps
240 strán	432 x 240	15	96—525 kbps
CIF	352 x 288	30	200—350 kb/s
CIF	352 x 288	15	120—350 kbps
SIF	352 x 240	30	200—350 kb/s
SIF	352 x 240	15	120—350 kbps
QCIF	176 x 144	30	94—350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	64—350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	17—350 kbps

Povoliť prístup na web pre telefón

Prístup na web môžete povoliť pre Cisco Unified IP Phone.

Ďalšie informácie o tom, ako povoliť prístup na web pre telefónCisco Unified Communications Manager, nájdete v časti Prí ručka konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager verziu 12.5 (1) alebo novšiu verziu.

Použitie nástroja na hlásenie problémov

Používatelia vám môžu odosielať správy o problémoch pomocou nástroja na hlásenie problémov.

Protokoly nástroja na hlásenie problémov sú potrebné Cisco TAC pri riešení problémov. Ak reš tartujete telefón, protokoly sa vymažú. Pred reštartovaním telefónov zhromažďujte denníky.

Ak chcete vydať správu o probléme, používatelia pristupujú k nástroju hlásenia o probléme a poskytnú dátum a čas , kedy sa problém vyskytol, a popis problému.

Ak nahrávanie PRT zlyhá, môžete získať prístup k súboru PRT pre telefón z adresy URL. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Táto adresa URL sa zobrazí v telefóne v nasledujúcich prípadoch:

Ak je telefón v predvolenom stave z výroby. Adresa URL je aktívna 1 hodinu. Po 1 hodine by sa mal používateľ pokúsiť znova odoslať protokoly telefónu.
Ak si telefón stiahol konfiguračný súbor a systém riadenia hovorov umožňuje webový prístup k telefónu.
Pole Nahrať adresu URL zákazníckej podpory nie je správne nakonfigurované.

Do poľa Nahrať adresu URL zákazníckej podpory musíte pridať adresu serveraCisco Unified Communications Manager.
Telefón nemá priradenú adresu IP.

Ak nasadzujete zariadenia s mobilným telefónom a Remote Access (MRA) cez Expressway, musíte tiež pridať adresu servera PRT do zoznamu Povoliť servera HTTP na serveri Expressway.

Konfigurácia adresy URL nahrávania zákazníckej podpory

Na prijímanie súborov PRT musíte použiť server so skriptom nahrávania. PRT používa mechanizmus HTTP POST s nasledujúcimi parametrami zahrnutými v nahrávaní (využívajúce viacdielne kódovanie MIME ):

názov zariadenia (príklad: „SEP001122334455“)
seriálne (príklad: „FCH12345ABC“)
používateľské meno (používateľské meno nakonfigurované vCisco Unified Communications Manager, vlast ník zariadenia)
prt_file(príklad: „probrep-20141021-162840.tar.gz“)

Vzorový skript je uvedený nižšie. Tento skript je poskytovaný len ako referencia. Spoločnosť Cisco ne poskytuje podporu pre skript nahrávania nainštalovaný na serveri zákazníka.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Telefóny podporujú iba adresy URL HTTP.

1	Nastavte server, ktorý dokáže spustiť skript nahrávania PRT.
2	Napíšte skript, ktorý zvládne vyššie uvedené parametre, alebo upravte poskytnutý ukážkový skript tak, aby vyhovoval vašim potrebám.
3	Nahrajte skript na svoj server.
4	Prej Cisco Unified Communications Manager dite do oblasti Roz loženie konfigurácie špecifické pre produkt v okne konfigurácie jednotlivých zariadení, v okne Spoločný profil telefónu alebo do okna Konfigurácia podnikového telefónu.
5	Skontrolujte adresu URL nahrávania zákazníckej podpor y a zadajte adresu URL servera nahrávania. Príklad: http://example.com/prtscript.php
6	Uložte svoje zmeny.

Nastavenie loga pripraveného na IPv6

Definujte identifikátor rozhrania IPv6 pre zariadenie. Identifikátor rozhrania, ktorý si vyberiete, buď MAC alebo Opaque, určí metódu, ktorá sa používa na generovanie časti adresy IPv6. Platí to tak pre adresy IPv6 s odkazmi, ako aj pre adresy SLAAC (Automatická konfigurácia adresy bez štátu). Adresa obsahuje 64-bitovú predponu a 64-bitový identifikátor rozhrania generovaný zariadením. S MAC sa generuje identifikátor rozhrania založený na EUI-64, ako je opísané v RFC-2373. Pri použití Opaque sa pri prvom zavádzaní zariadenia generuje náhodný 64-bitový identifikátor rozhrania, ako je opísané v RFC-7217, ktorý sa používa navždy alebo až do obnovenia továrenských nastavení.

Nastavte telefón tak, aby vždy zobrazoval viacriadkové rozhranie

Parameter Vždy používať viacriadkový režim je k dispozícii iba v telefónoch Cisco Desk Phone 9841, 9851 a 9861. Zabezpečuje konzistentný používateľský zážitok tým, že núti telefón vždy zobrazovať viacriadkové rozloženie.

Telefón predvolene zobrazuje viacriadkové rozhranie iba vtedy, keď sú nakonfigurované viaceré riadky alebo iné funkcie kľúčových riadkov. Ak je povolený režim Vždy používať viacriadkový režim, telefón používa rozloženie viacer ých riadkov, aj keď je nakonfigurovaný iba jeden riadok.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Nastavte pole V ždy používať viacriadkový režim na polož ku Povolené .
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Povoliť XAPI vo svojich telefónoch

XAPI je sada rozhraní API používaných na monitorovanie, správu a ovládanie zariadení založených na telefóne PhoneOS. V tomto vy daní predstavujeme XAPI ako novú možnosť pre zákazníkov a partnerov na správu telefónov a vytváranie vlastných riešení. Zákazníci a partneri majú prístup k XAPI prostredníctvom HTTP alebo HTTPS.

Cisco Desk Phone 9811 nepodporuje túto funkciu v systéme PhoneOS 4.0.1 alebo staršom.

V telefónoch registrovaných na Cisco BroadWorks alebo v telefónoch Webex Calling Cisco BroadWor Cisco Unified CM ks sú teraz podporované nasledujúce funkcie:

Získajte základné informácie o zariadení a stav a prihláste sa na odber telefonických udalostí
Vykonajte reštart zariadenia a obnovenie továrenských nastavení
Simulujte stlačenie pevných klávesov a operácie s dotykom obrazovky
Zachyťte obrazovky zariadení
Iniciujte hovory

Informácie o podporovaných XAPI a súvisiacej dokumentácii nájdete na stránke https://phoneos.cisco.com.

Skôr ako začnete

Na vašom telefóne je spustená verzia PhoneOS 3.5 alebo novšia.
Váš klaster Unified CM (UCM) musí mať spustenú verziu 14 alebo novšiu verzi u a musí mať nainštalovaný príslušný balík zariadení.
Pripravte klienta HTTP a HTTP server na zhromažďovanie spätnej väzby.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Nakonfigurujte nasledujúce parametre: Prístup k web u: Nastavte pole Prístup k webovému na hodnotu P ovol ené. HTTPS Server: Vyberte položku HTTP a HTTPS En abled, ak chcete povoliť oba protokoly, alebo len HTTPS, ak chcete povoliť iba bezpečné pripojenia na základe konfigurácie vášho servera. Použív@@ ateľské meno správcu XAPI: Zadajte používateľské meno správcu používané na overenie požiadaviek XAPI do telefónu. XAPI Admin Password: Zadajte heslo priradené k používateľskému používateľovi správ cu xAPI, aby ste autorizovali vzdialený prístup a správu.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Povoľte sériu 9800 na používanie možnosti videa na Webex

Režim Companion umožňuje telefónu zúčastňovať sa videozáznamov alebo hovorov pomocou aplikácie Webex pre video. Používatelia môžu odosielať a prijímať video alebo zdieľať obsah prostredníctvom aplikácie Webex a zároveň uchovávať zvuk v telefóne.

V predvolenom nastavení je táto funkcia v telefóne zakázaná.

Skôr ako začnete

Telefón je spustený PhoneOS 3.6 alebo novšou verziou a je registrovaný v osobnom režime. Táto funkcia nie je podporovaná v telefónoch Workspace.
Váš klaster Unified CM (UCM) musí mať spustenú verziu 14 alebo novšiu verzi u a musí mať nainštalovaný príslušný balík zariadení.
Používateľ používa aplikáciu Webex 45.11 alebo novšiu v operačnom systéme Windows. Táto funkcia nie je podporovaná v aplik ácii Webex pre macOS.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
3	Nastavte Mož nosť videa na Webex na možnosť Povolené .
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Nastavte minimálnu hlasitosť zvonenia

Môžete definovať minimálnu hlasitosť zvonenia pre telefóny, aby ste zabezpečili, že prichádzajúce hovory nebudú zmeškané . Po nakonfigurovaní sú blokované pokusy o zníženie hlasitosti zvonenia pod minimum.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Prejdite na polož ku Zariad enie > Telef ón.
3	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
4	Vyberte hodnotu z rozbaľovacieho zoznamu Minimálny objem krúžku. Predvolené nastavenie je 0-Silent, čo umožňuje používateľom stlmiť zvonenie . Ak je nastavená minimálna hlasitosť, telefón zobrazí upozornenie, keď používatelia dosiah nu minimálnu úroveň.
5	Vyberte polož ku Uložiť.
6	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Konfigurácia MARI a FEC pre kvalitu médií

V predvolenom nastavení sú vo vašich telefónoch povolené implementácia adaptácie a odolnosti médií (MARI) a korekcia chýb ďalej (FEC), aby sa dynamicky udržiavala optimálna kvalita médií.

MARI monitoruje sieťové podmienky v reálnom čase a dynamicky vykonáva korekčné algoritmy na udržanie optimálnej kvality skúseností v stratových sieťach. MARI môže použiť úpravu rýchlosti alebo opravu chýb vpred na základe podmienok siete.

FEC je mechanizmus odolnosti používaný na obnovenie stratených paketov bez potreby retransmisie . FEC pridáva ďalšie pakety do pôvodného mediálneho toku, aby prijímač médií mohol rekonštruovať chýbajúce údaje pomocou týchto paketov, aby poskytoval lepšiu kvalitu zvuku alebo videa v stratových sieťach.

Pretože FEC zvyšuje využitie šírky pásma, môže to negatívne ovplyvniť kvalitu médií v preťažených sieťach alebo sieťach s obmedzenou šírkou pásma. Môžete sa rozhodnúť, či ho vyp nete na základe podmienok vašej siete.
CUCM predvolene nepodporuje všetky atribúty SDP, najmä vlastné atribúty alebo špecifické pre dodávateľa, ako sú atribúty MARI. Aby MARI fungovala, nakonfigurujte profil priehľadnosti SDP , ktorý vaše zariadenia používajú, aby umožňoval odovzdávanie všetkých neznámych atribútov.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Prejdite na polož ku Zariad enie > Telef ón.
3	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu. Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou: Individuálne nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami v bežnom telefónnom profile a podnikovej úrovni Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na úrovni podniku
4	Povoliť alebo zak á zať MARI a MARI FEC na základe podmienok vašej siete.
5	Vyberte polož ku Uložiť.
6	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Konfigurácia profilu priehľadnosti SDP

Profily transparentnosti SDP obsahujú súbor pravidiel pre deklaratívne atribúty SDP, ktoré umožňujú systému prechádzať deklaratívnymi atribútmi, ktoré nie sú natívne podporované spoločnosťou Unified Communications Manager od vstupu do odchodného volania. Bez profilu transparentnosti SDP Unified Communications Manager zruší nepodporované atribúty SDP.

Profily priehľadnosti SDP môžete nakonfigurovať pomocou pravidiel MARI a aplikovať ich na telefóny prostredníctvom profilu SIP. Aby bolo možné použiť profil priehľadnosti SDP, obe volacie no hy musia byť SIP.

Ďalšie informácie o profile priehľadnosti SDP nájdete v časti Príruč ka konfigurácie funkcií. Cisco Unified Communications Manager

Nakonfigurujte profil priehľadnosti SDP alebo vytvorte nový s atribútmi MARI.

Vyberte Cisco Unified CM Administration položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Profil priehľadnosti SDP.
Otvorte profil SDP a nakonfigurujte ho.

Ak nemáte nakonfigurovaný profil priehľadnosti SDP, kliknite na polož ku Pri dať nový a zadajte názov a popis.
Na table Informácie o atribú toch vytvorte pravidlá s nasledujúcimi atribútmi:

Názov atribútu Typ
cisco-mare Akákoľvek hodnota
cisco-Mary-rate Nehnuteľnosť
Kliknite na polož ku Uložiť.

Použite profil priehľadnosti SDP na profil SIP, ktorý používajú vaše telefóny.

Vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Profil SIP.
Nájdite a otvorte svoj SIP profil.
V časti Informácie o SDP vyberte profil priehľadnosti SDP v rozbaľovac om zozname Profil priehľad nosti SDP.
Kliknite na polož ku Uložiť.

Zapnúť ochranu proti akustickým nárazom

Parameter Ochrana proti akustickým nárazom je k dispozícii iba na pracovných telefónoch Cisco 9861 a 9871 a Cisco Video Phone 8875. Chráni používateľov pred náhlymi hlasnými zvukmi počas hovorov.

V predvolenom nastavení je tento parameter zakázaný. Ak je toto nastavenie povolené, je v ponuke Nastavenia iba na čítanie a prepíše všetky ostatné možnosti prichádzajúceho zvuku v telefóne.

1	Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov: Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia podnikového telef ónu. Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu. Ak chcete nakonfigurovať jednotlivé telefóny, prejdite na polož ky Zariad enie > Telef ón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.
3	Nastavte pole Ochrana proti akustickým ná razom na položku Povol ené.
4	Vyberte polož ku Uložiť.
5	Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Konfigurácia funkcie telefónu

Použite vlastnú tapetu a logo

Akčné tlačidlo na sérii 9800

Prispôsobte tlačidlo Akcia

Referencie

Parametre tlačidla Akcia

Požiadavka HTTP Post na tlačidlo Akcia

Konfigurácia technickej podpory pre 9800 telefónov

Pracovné hodiny

Povoliť telefónu spravovať vlastné režimy napájania

Povoliť prepínaču Cisco spravovať režimy napájania pre váš telefón (inteligentné napájanie)

Parametre pre pracovné hodiny

Konfigurácia telefónov pre tiesňové hovory (E911)

Nastavenie Nerušiť

Nastavte všetko dopredu

Povoliť služby E911 vo svojich telefónoch

Nastavenie pripojenia a priameho prenosu

Pridajte čísla rýchleho vytáčania

Konfigurácia pravidiel vytáčania aplikácií

Konfigurácia monitorovania parku

Nastavenie reverzie zadržania

Nastavenie hudby na pozastavenie

Nastavenie nahrávania hovorov

Nastavenie ochrany heslom pre ponuku nastavení

Nahrávanie protokolu hovorov zo zdieľanej linky

Nastavte čln

Nastavenie súkromia na zdieľaných linkách

Nastavenie identifikácie škodlivých hovorov (MCID)

Povoliť LED indikáciu pre zmeškané hovory

Povoliť LED indikátory hlasovej schránky pre iné linky

Konfigurácia Cisco IPMA

Ovládajte prístup k ponuke nastavení

Nastavenie skupiny dátumu a času

Nastavenie širokopásmového kodeku

Nastavenie rozsahu audio a video portov pre telefóny 8875

Rozlíšenie prenosu videa podporované na telefónoch 8875

Povoliť prístup na web pre telefón

Použitie nástroja na hlásenie problémov

Nastavenie loga pripraveného na IPv6

Nastavte telefón tak, aby vždy zobrazoval viacriadkové rozhranie

Povoliť XAPI vo svojich telefónoch

Povoľte sériu 9800 na používanie možnosti videa na Webex

Nastavte minimálnu hlasitosť zvonenia

Konfigurácia MARI a FEC pre kvalitu médií

Konfigurácia profilu priehľadnosti SDP

Zapnúť ochranu proti akustickým nárazom

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť