- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Telefonfunktioner och konfiguration på Unified CM
I den här artikeln
Har du feedback?Den här hjälpartikeln gäller Cisco videotelefon 8875 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguration av telefonfunktioner
Du kan ställa in telefoner med en mängd funktioner, baserat på behoven hos användarna. Du kan tillämpa funktionerna på alla telefoner, en grupp av telefoner eller enskilda telefoner.
När du ställer in funktionerna visas fönstret Cisco Unified Communications Manager Administration med information som är tillämplig på alla telefoner och all information som gäller telefonmodellen. Den information som är specifik för telefonmodellen visas i det produktspecifika konfigurationslayoutområdet i fönstret.
Mer information om fälten som gäller för alla telefonmodeller finns i dokumentationen om Cisco Unified Communications Manager.
När du ställer in ett fält är fönstret som du ställer in fältet i viktigt eftersom det finns en prioritetsordning bland fönstren. Prioritetsordningen:
- Individuella telefoner (högst prioritet)
- Grupp av telefoner
- Alla telefoner (lägsta prioritet)
Om du till exempel inte vill att en viss grupp användare ska få åtkomst till telefonens webbsidor, men resten av användarna kan komma åt sidorna, kan du göra följande:
- Aktivera åtkomst till telefonens webbsidor för alla användare.
- Inaktivera åtkomst till telefonens webbsidor för varje enskild användare, eller skapa en användargrupp och inaktivera tillgång till telefonens webbsidor för den gruppen av användare.
- Om en viss användare i användargruppen behöver tillgång till telefonens webbsidor kan du aktivera det för just den användaren.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Ange de fält som du vill ändra. |
| 4 |
Markera kryssrutan Aktivera företagsinställningar för eventuella ändrade fält. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
| 6 |
Klicka på Använd konfig. |
| 7 |
Starta om telefonerna. Det kommer att påverka alla telefoner i organisationen. |
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på den profil som du vill ställa in. |
| 4 |
Navigera till rutan Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten. |
| 5 |
Markera kryssrutan Åsidosätt enterprise-inställningar för alla fält som har ändrats. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
| 7 |
Klicka på Använd konfig. |
| 8 |
Starta om telefonerna. |
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen i samband med användaren. |
| 4 |
Navigera till rutan Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten. |
| 5 |
Markera kryssrutan Åsidosätt profilinställningar för företag/allmän telefonprofil för ändrade fält. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
| 7 |
Klicka på Använd konfig. |
| 8 |
Starta om telefonen. |
Använd den anpassade bakgrunden och logotypen
Bakgrunden och färgtemat på telefonskärmen gäller även för de bifogade knappexpansionsmodulerna (KEM). Logotypen visas bara på telefonskärmen och visas inte på skärmen KEM.
Följ det här arbetsflödet om du vill distribuera anpassade bakgrunder och logotyper till dina telefoner:
- Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder
- Ladda upp bildfilerna till TFTP servern
- Skapa en allmän hanteringsfil List.xml
- Ladda upp List.xml till TFTP servern
- Starta om TFTP servern
- Konfigurera bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration
Se följande för procedurer:
För att få den bästa upplevelsen, ha följande tips i åtanke när du väljer eller utformar dina bilder:
- Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera funktionsknapparna eller linjerna på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
- Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
- Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrund. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
| Bild | Format som krävs | Rekommenderade dimensioner | Beskrivning |
|---|---|---|---|
| Logotyp | PNG | 380x250 pixlar | Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten skalas proportionellt. Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens mått. |
| Bakgrund | PNG | 1024x600 pixlar | Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonskärmen, vilket kan leda till att bilden förvrängs. |
| Miniatyrbild av bakgrund | PNG | 180x100 pixlar | Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar miniatyrbildsvisningen, vilket kan leda till att miniatyrbilden förvrängs. |
| Maximal storlek per bild | Maximalt antal bilder | Begränsa storlek |
|---|---|---|
| 1 MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder. |
| 2 |
Formatera bilderna så att de uppfyller de specifikationer som beskrivs i tabellen ovan. |
| 3 |
Byt namn på bakgrundsbildfilerna i det här formatet:
Systemet kan inte använda tapetfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav. |
Systemet använder den List.xml filen för att hantera tapeter och logotypfiler. I filen kan du ange bakgrundsbilder och logotyp som är tillgängliga i telefonens utseendeinställningar. Den List.xml filen måste överföras till den databas där du lagrar bildfilerna.
Här är ett exempel på definitionerna i en allmän hanteringsfil:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Lägg till bilder i slutet av listan--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stationära datorer/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Element | Beskrivning | Exempel |
|---|---|---|
| Rotelement |
Se till att du inkluderar rotelementet När du uppdaterar XML filen måste du även ändra versionsnumret. Annars läser systemet inte in dina uppdateringar. |
|
| Element för bakgrundsobjekt |
Du kan lägga till flera
|
|
| Element för logotypobjekt | Telefonen stöder endast en logotyp som kan läggas till. Elementet Logo item använder också elementet ImageItem , men har följande två parametrar.
|
|
I följande bild visas elementen i användargränssnittet i inställningarna för utseende :
| 1. | Bilden av logotypen |
| 2. | Miniatyrbilden av bakgrunden |
| 3. | Bakgrundsbildens visningsnamn |
| 4. | Omkopplaren för logotypen Med logotypomkopplaren kan användarna bestämma om de vill visa logotypen när de har tillgång till inställningarna för utseende . Växeln blir tillgänglig när du tillämpar List.xml filen, som innehåller det angivna logotypbildelementet. |
| 5. | Växla mellan färgtema |
Innan du börjar
Hämta filsökvägen på den TFTP servern som du har laddat upp bakgrunds- och logotypbilderna till.
| 1 |
Skapa en ny fil med din textredigerare eller XML redigerare. |
| 2 |
Lägg till elementen med informationen om dina bildfiler inkluderad. Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt. |
| 3 |
Spara filen som List.xml. |
Ladda upp den List.xml filen och alla dina bakgrunds- och logotypbildfiler till sökvägen Desktops/1024x600x24 på TFTP servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager hämtar telefonerna bilderna från servern.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du fältet Navigering och Cisco Unified OS Administration klickar på Gå . 
|
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Klicka på Välj fil och välj filen som ska laddas upp på din lokala enhet. |
| 4 |
Ange överföringskatalogen för bakgrundsbilden. |
| 5 |
Klicka på Överför fil. |
| 6 |
Upprepa steg 3 till 5 för att ladda upp fler filer. |
Nästa steg
Starta om TFTP servern.
Starta om den TFTP servern för att tillämpa de ändringar du har gjort.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du fältet Navigering och Cisco Unified Serviceability klickar på Gå . |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Välj din server och klicka på Gå. |
| 4 |
Välj Cisco TFTP i CM avsnittet Tjänster . |
| 5 |
Klicka på Starta om. |
Som administratör kan du ange vilken bakgrundsbild som ska användas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användarna tillgång till utseendeinställningarna på sina telefoner kan de välja om de vill visa logotypen och välja önskad bakgrund bland alternativen. Men om du inte ger dem åtkomst kommer utseendeinställningarna att döljas på telefonerna.
Innan du börjar
Innan du börjar konfigurera bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration ska du först utföra följande åtgärder:
- Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder
- Skapa en allmän hanteringsfil (List.xml)
- Ladda upp List.xml filen och bildfilerna till TFTP servern
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Navigera till . |
| 3 |
Leta reda på och klicka på profilen som dina telefoner använder. |
| 4 |
I avsnittet Allmän telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonens bakgrundsbildinställning om du vill tillåta användare att ändra bakgrundsbilden på telefonskärmen. Annars lämnar du kryssrutan avmarkerad. |
| 5 |
Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet på bakgrundsbildfilen i fältet Bakgrundsbild . Det är viktigt att du anger exakt det filnamn som du angav i List.xml filen. Om du anger fel filnamn kommer systemet inte att ladda bakgrunden. |
| 6 |
Klicka på Spara och sedan på Använd konfig . |
| 7 |
Starta om telefonerna. |
Förutom att ladda upp en förberedd XML fil till en TFTP server kan du också direkt skicka en XML begäran till telefonen för att anpassa bakgrunden på telefonen och KEM skärmar.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Gör något av följande efter behov:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Ställ in Telefonanpassning på Aktiverad. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Associera telefonen med användaren. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Förbered en HTML-fil som innehåller den XML-information som angetts för anpassade skrivbordsunderlägg. Här är ett exempel på HTML-filen:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Spara och file på din lokala disk, öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen. Bakgrundsbilden kommer att skickas till telefonen. När konfigurationen är klar kan användarna visa och ställa in bakgrunden som vanligt på telefonskärmen.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Valfritt) För att ta bort den anpassade bakgrunden från telefonen, gör följande: |
Konfigurera programmets uppringningsregler
Cisco Unified Communications Manager stöder programmets uppringningsregler som gör att du kan lägga till och sortera prioriteter för uppringningsregler för program. Programmets uppringningsregler drar automatiskt av nummer från eller lägger till nummer till telefonnummer som användaren ringer upp. Uppringningsreglerna lägger till exempel automatiskt till siffran 9 framför ett 7-siffrigt telefonnummer för att ge tillgång till en extern linje.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration går du till . |
| 2 |
Klicka på Lägg till ny för att skapa en ny uppringningsregel för programmet eller välj en befintlig uppringningsregel som du kan redigera. |
| 3 |
Fyll i följande fält:
|
| 4 |
Klicka på Spara. |
Konfigurera telefonen för energisparläge (kontorstid)
För att spara ström och säkerställa att telefonens skärm visas länge kan du ställa in funktionen Kontorstid för att stänga av skärmen när den inte behövs.
När funktionen Kontorstid är aktiverad går telefonen in i skärmavstängningsläge efter arbetstid. Du kan lysa upp displayen genom att trycka på valfri knapp på telefonen. Displayen förblir på tills telefonen har varit inaktiv under en viss tid, sedan stängs den av automatiskt.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Utför någon av följande åtgärder efter behov:
| ||||||||||||||||||
| 3 |
Anpassa inställningarna för kontorstid med följande parametrar.
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Välj Spara. | ||||||||||||||||||
| 5 |
Välj Använd konfig. |
Kontrollera åtkomsten till inställningsmenyn
Cisco-videotelefonen innehåller följande konfigurationsmenyer:
- Om den här enheten: Visar grundläggande information om telefonenheten.
- Problem och diagnostik: Visar telefonens aktuella status. Om telefonen har något problem visar menyn detaljerad information, till exempel,Nätverket
misslyckades,Regmisslyckades,Uppgraderingenmisslyckadesoch så vidare. I den här menyn kan du också rapportera problemet och kontrollera telefonens statistikinformation. - Språk och region:
- Tidsinställningar: Ger ett konfigurationsalternativ för att välja tidsformat.
- Språk: Ger ett konfigurationsalternativ för att välja visningsspråk på telefonen.
- Ljud:
- Bluetooth: Slå på eller av Bluetooth-anslutningen.
- Ringsignal och volym: Anger en annan ringsignal till en specifik linje, justerar ljudvolymen.
- Mikrofon: Ställer in funktionen för brusborttagning och andra.
- Aux-port: Väljer användningssyftet för Aux-porten, för headsetanslutning eller logginsamling.
- Skärm och video:
- Ljusstyrka: Justerar upp telefonens standardljusstyrka.
- Utseende: Väljer ett annat färgtema på telefonen.
- Nätverk och service:
- Nätverksanslutning: Ger alternativ för att visa och konfigurera nätverksinställningar som Wi-Fi och Ethernet.
- Säkerhetsinställningar: Ger alternativ för att visa och konfigurera säkerhetsinställningar, t.ex. säkerhetsläge och uppdatering av Locally Significant Certificate, LSC).
- Starta om och återställ:
- Starta om: Startar om telefonen.
- Återställ säkerhetscertifikat: Återställer säkerhetscertifikatet till fabriksinställningarna.
- Fabriksåterställning: Återställer telefonen till fabriksinställningarna. All data kommer att raderas och användaren måste återaktivera telefonen efter fabriksåterställningen.
Du kan styra om en telefon har åtkomst till menyn Inställningar eller till alternativen på den här menyn med hjälp av Telefonkonfiguration Cisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. |
| 3 |
Navigera till området Produktspecifik konfiguration och ställ in fältet Inställningsåtkomst .
|
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfig. |
| 6 |
Starta om telefonen. |
Ställ in datum- och tidsgrupp
Du kan välja en fördefinierad datum- och tidsgrupp för en enhetspool i Cisco Unified Communications Manager Administration. Om önskad grupp inte finns med i listan kan du skapa en ny grupp eller ändra en befintlig.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Leta reda på enhetspoolen som du behöver konfigurera. |
| 3 |
Navigera till området Känsliga inställningar för roaming och välj en grupp i fältet Datum/tid-grupp . |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
(Valfritt) Om du vill skapa eller ändra en datum/tid-grupp gör du följande: |
Konfigurera Stör ej
När Stör ej (DND) är aktiverat hörs ingen ringning när ett samtal kommer in och inga ljud eller notiser visas.
Du kan konfigurera telefonen med en funktionsknappmall med DND som en av de valda funktionerna.
Mer information finns i kapitlet " Konfigurera programvarubaserade slutpunkter" i Systemkonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 11.5 (1) eller senare.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. |
| 4 |
Navigera till rutan Stör ej, ställ in följande parametrar:
För parametrarna DND-alternativ och DND-avisering om inkommande samtal finns båda i fönstret Allmän telefonprofil () och fönstret Telefonkonfiguration (). Inställningen i fönstret Telefonkonfiguration har företräde. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
Konfigurera vidarebefordran av alla
Du kan konfigurera telefonen så att inkommande samtal omdirigeras till ett annat telefonnummer eller till din röstbrevlåda med hjälp av Cisco Unified Administration Manager.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. |
| 4 |
Välj mållinjen i fönstret Association . |
| 5 |
Navigera till fönstret Inställningar för vidarekoppling och samtalshämtning, ange ett nummer för vidarekoppling till destination i fältet Vidarebefordra alla. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
Konfigurera meddelande om vidarekoppling av samtal
Du kan styra inställningarna för vidarekoppling av samtal med hjälp av Cisco Unified Communications Manager. Med funktionen Vidarebefordra samtal kan du konfigurera den information som användaren ser när han eller hon tar emot ett vidarekopplat samtal.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration. | ||||||||||
| 2 |
Välj . | ||||||||||
| 3 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. | ||||||||||
| 4 |
Välj mållinjen i fönstret Association . | ||||||||||
| 5 |
Navigera till rutan Visning av vidarekopplat samtalsinformation på enheten och ställ in följande parametrar:
| ||||||||||
| 6 |
Välj Spara. |
Lägga till kortnummer
Du kan konfigurera en telefon så att snabbvalsnummer läggs till från Cisco Unified Communications Manager. Så användaren kan ringa personerna genom att använda numren direkt.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska konfigurera. |
| 3 |
I fönstret Telefonkonfiguration väljer du Lägg till ett nytt SD. |
| 4 |
Ange giltiga snabbvalsnummer i nummerfälten . |
| 5 |
Ange relaterade texter i fälten Etikett . Dessa texter visas på telefonskärmen.
|
| 6 |
Klicka på Spara. |
Konfigurera parkeringsövervakning
Parkeringsövervakning stöds endast när en telefon parkerar ett samtal. Parkeringsövervakning övervakar sedan statusen för ett parkerat samtal. Aviseringen om parkeringsövervakning försvinner inte förrän det parkerade samtalet hämtas eller överges av det parkerade samtalet. Det parkerade samtalet kan hämtas med samma samtalsavisering på telefonen som parkerade samtalet.
Mer information om hur du konfigurerar parkeringsövervakning i Cisco Unified Communications Manager finns i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 12.5 (1) eller senare.
Cisco Unified Communications Manager Administration tre klusteromfattande servicetimerparametrar för parkeringsövervakning: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer och Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Varje tjänsteparameter innehåller ett standardvärde och kräver ingen särskild konfiguration. Dessa timerparametrar är endast för parkeringsövervakning; Visningstimern för samtalsparkering och timern för reversion av samtalsparkering används inte för parkeringsövervakning. Se tabellen nedan för beskrivningar av dessa parametrar.
Konfigurera timer på sidan Cisco Unified Communications Manager – serviceparametrar.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du. | ||||||||
| 2 |
Välj en server för telefonen och tjänsten Cisco CallManager (Aktiv). | ||||||||
| 3 |
I avsnittet Clusterwide Parameters (Feature - General) anger du fälten enligt beskrivningen i följande tabell.
|
Fönstret Katalognummerkonfiguration innehåller ett parkeringsövervakningsområde där du kan konfigurera de tre parametrarna.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . | ||||||||
| 2 |
Klicka på Sök och välj det katalognummer som du vill konfigurera parkövervakningen på. | ||||||||
| 3 |
I avsnittet Parkeringsövervakning anger du fälten enligt beskrivningen i följande tabell.
|
När ett samtal som dirigerats via svarslistan parkeras, används parametervärdet för Vidarebefordra parkeringsövervakning vid ingen hämtning av destination (såvida det inte är tomt) när timern för parkeringsövervakning vidarebefordran av ingen hämtning löper ut.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Klicka på Sök och välj den jaktpilot som du vill konfigurera parkövervakningen på. |
| 3 |
Ställ in parametern Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Om fältet är tomt vidarebefordras samtalet till destinationen som har konfigurerats i fönstret Katalognummerkonfiguration när timern för vidarebefordran av parkeringsövervakning vid ingen hämtning löper ut. |
Ange etikett för en linje
Du kan ställa in en telefon för att visa en textetikett i stället för katalognummer. Använd denna etikett för att identifiera raden med namn eller funktion. Till exempel om ditt användarnamn delar linjer på telefonen, kan du identifiera raden med namnet på den person som delar linjen.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Lokalisera telefonen som ska konfigureras. |
| 3 |
Leta reda på radförekomsten och ange fältet Radtextetikett . |
| 4 |
Om du vill tillämpa etiketten på andra enheter som delar linjen markerar du kryssrutan Uppdatera delade enhetsinställningar och klickar på Sprid markerade. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
Använd problemrapporteringsverktyget
Användare kan skicka problemrapporter till dig med problemrapportverktyget.
För att skapa problemrapporter kan användare välja problemrapporteringsverktyget och ange datum och tid då problemet uppstod, och en beskrivning av problemet.
Om PRT-uppladdningen misslyckas kan du komma åt PRT-filen för telefonen från URL :en http://<telefon-ip-adress>/FS/<prt-filnamn>. Denna URL visas på telefonen i följande fall:
- Om telefonen är i de ursprungliga fabriksinställningarna. URL:en är aktiv i 1 timme. Efter en timme ska användaren försöka skicka telefonloggar igen.
- Om telefonen har hämtat en konfigurationsfil och samtalsstyrningssystemet ger webbåtkomst till telefonen.
- Fältet Uppladdnings-URL för kundsupport är inte korrekt konfigurerat.
-
Du måste lägga till en serveradress i fältet Uppladdnings-URL för kundsupport på Cisco Unified Communications Manager.
- Telefonen har ingen IP postadress.
Om du distribuerar enheter med Mobile and Remote Access (MRA) via Expressway måste du även lägga till PRT-serveradressen i HTTP-serverns lista över tillåtna enheter på Expressway-servern.
Du måste använda en server med ett uppladdningsskript för att kunna ta emot PRT-filer. PRT använder en HTTP POST-mekanism, med följande parametrar som ingår i uppladdningen (genom att använda MIME-multikodning):
- Enhetsnamn (exempel: "SEP001122334455")
- Serialno (exempel: "FCH12345ABC")
- användarnamn (användarnamn konfigurerat i Cisco Unified Communications Manager, enhetens ägare)
- prt_file (exempel: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
En exempelskript visas nedan. Detta skript tillhandahålls endast som referens. Cisco har inte stöd för uppladdningsskript som installerats på kundens server.
<?php
Du kan behöva redigera php.ini filen för att tillåta större
Storlek på filuppladdningar för att fungera.
Ändra inställningen för upload_max_filesize
Jag använde: upload_max_filesize = 20M
Hämta namnet på den uppladdade filen
$filename = basnamn ($ _FILES ['prt_file'] ['namn']);
Bli av med citat kring enhetsnamn, serienummer och användarnamn om de finns
$devicename = $_POST['enhetsnamn'];
$devicename = trim ($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim ($serialno, "'\"");
$username = $_POST['användarnamn'];
$username = trim ($username, "'\"");
Var filen ska läggas
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
Om filöverföringen misslyckas returnerar du ett 500-fel och
Informera användaren om att försöka igen
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die ("Fel: Du måste välja en fil att ladda upp.");
}
?>
| 1 |
Konfigurera en server som kan köra PRT-uppladdningsskript. |
| 2 |
Skriv ett skript som kan hantera de parametrar som anges ovan, eller redigera den medföljande exempelskript för att passa dina behov. |
| 3 |
Ladda upp ditt skript till din server. |
| 4 |
I Cisco Unified Communications Manager går du till området Produktspecifik konfigurationslayout i det enskilda enhetskonfigurationsfönstret, fönstret Allmän telefonprofil eller fönstret Företagstelefonkonfiguration. |
| 5 |
Kontrollera Uppladdnings-URL för kundsupport och ange URL-en till din överföringsserver.
Exempel:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Spara ändringarna. |
Säkra SIP-tjänster
AS-SIP (Assured Services SIP) är en samling funktioner och protokoll som ger ett mycket säkert samtalsflöde för Cisco IP-telefoner och telefoner från tredje part. Följande funktioner benämns gemensamt som AS-SIP:
-
DSCP (Differentiated Services Code Point)
-
TLS (Transport Layer Security) och SRTP (Secire Real-time Transport Protocol)
-
IPv6 (Internet Protocol version 6)
Om du vill konfigurera AS-SIP gör du följande i Cisco Unified Communications Manager:
-
Konfigurera en sammanfattningsanvändare – konfigurera användaren för att använda sammanfattad autentisering vid SIP-begäranden.
-
Konfigurera säker port för SIP-telefon – Cisco Unified Communications Manager använder denna port för att avlyssna SIP-telefoner för SIP-linjeregistreringar över TLS.
-
Starta om tjänsterna – när du har konfigurerat en säker port, startar du om Cisco Unified Communications Manager- och Cisco CTL-providertjänster. Konfigurera SIP-profil för AS-SIP-konfigurera en SIP-profil med SIP-inställningar för dina AS-SIP-slutpunkter och för SIP-trunkar. Telefonspecifika parametrar hämtas inte till AS-SIP-telefoner från tredje part. De används endast av Cisco Unified Manager. Telefoner från tredje part måste lokalt konfigurera samma inställningar.
-
Konfigurera profil för telefonsäkerhet för AS-SIP – du kan använda telefonsäkerhetsprofilen för att tilldela säkerhetsinställningar, till exempel TLS, SRTP och digest-autentisering.
-
Konfigurera AS-SIP-slutpunkt – konfigurera en Cisco IP-telefon eller en slutpunkt från tredje part med AS-SIP-support.
-
Associera enhet med slutanvändare – associera slutpunkten med en användare.
-
Konfigurera säkerhetsprofil för SIP-trunk för AS-SIP – du kan använda säkerhetsprofilen för SIP om du vill tilldela säkerhetsfunktioner som till exempel TLS eller digest-autentisering.
-
Konfigurera SIP-trunk för AS-SIP − konfigurera en SIP-trunk med AS-SIP-support.
Detaljerad information om hur du konfigurerar AS-SIP finns i kapitlet " Konfigurera AS-SIP-slutpunkter" i Systemkonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 11.5 (1) eller senare.
Konfigurera bredbandscodec
Som standard är G.722-codec aktiverad för din telefon. Om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) är konfigurerat för att använda G.722 och den bortre slutpunkten stöder G.722, ansluter samtalet med G.722-codec i stället för G.711.
Den här situationen uppstår oavsett om användaren har aktiverat ett bredbandsheadset eller en bredbandstelefonlur. Om headsetet eller handenheten är aktiverad kan användaren märka en större ljudkänslighet under samtalet. Större känslighet innebär förbättrad ljudklarhet, men också att den bortre ändpunkten kan höra mer bakgrundsljud, till exempel prasslande papper eller konversationer i närheten. Även utan bredbandsheadset eller lur kan vissa användare tycka att den extra känsligheten hos G.722 är störande.
Tjänstparametern Annonsera G.722- och iSAC-kodek påverkar om det finns bredbandsstöd för alla enheter som registreras med den här Cisco Unified CM servern eller för en viss telefon.
| 1 |
Så här konfigurerar du bredbands stöd för alla enheter: |
| 2 |
Så här konfigurerar du bredbandsstöd för en specifik enhet: |
Konfigurera intervallet för ljud- och videoportar
Ljud- och videotrafiken kan skickas till olika RTP-portintervaller för förbättrad Quality of Service (QoS).
Följande fält styr portintervallen i Cisco Unified Communications Manager Administration:
-
Ljudportar
-
Starta medieport (standard: 16384)
-
Stoppa medieport (standard: 32766)
-
-
Videoportar
-
Starta videon (för att ställa in videostartporten).
Minst: 2048
Högst: 65535
-
Stoppa videon (för att ställa in videostopporten).
-
Minst: 2048
-
Högst: 65535
-
-
Följande regler gäller när du konfigurerar fälten för videoport:
-
När Starta video-RTP-port och Stoppa video-RTP-port har konfigurerats använder telefonen portar inom videoportintervall för videotrafik. Ljudtrafiken använder medieportarna.
-
Om ljud- och videoportintervallen överlappar varandra, används de överlappande portarna för både ljud- och videotrafik. Om videoportens intervall inte är korrekt konfigurerat använder telefonen de konfigurerade ljudportarna för både ljud- och videotrafik.
Mer information finns i dokumentationen till din utgåva av Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du |
| 2 |
Ange fälten Start Media Port och Stop Media Port för ljudportintervallet. |
| 3 |
Välj Spara. |
| 4 |
Navigera till något av följande fönster: |
| 5 |
Ställ in fälten Starta video RTP port och Stoppa video RTP port för det portintervall som krävs. Värdet för Stoppa video RTP port måste vara minst 16 större än värdet för Starta video RTP port. |
| 6 |
Välj Spara. |
Ställa in upplösning för videosändning
Cisco Video Phone 8875 stöder följande videoformat:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280 x 720)
-
600p (1024x600) – standard
-
WVGA(800x480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640 x 360)
-
CIF (352 x 288)
-
240p (432 x 240)
-
SIF (352 x 240)
-
QCIF (176 x 144)
Telefonen balanserar bästa bandbredd och upplösning baserat på telefonkonfiguration och telefonskärmsbegränsningar.
Följande tabell visar upplösning, bildrutor per sekund och bithastighetsintervall för varje videotyp som stöds.
|
Typ av video |
Videoupplösning |
Bildrutor per sekund (fps) |
Bithastighetsintervall för video |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500 – 4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667 – 4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040 – 3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185 – 3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584 – 3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840 – 3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990 – 1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525 – 1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520 – 1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280 – 1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600 – 1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315 – 1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270 – 525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96 – 525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200 – 350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120 – 350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200 – 350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120 – 350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94 – 350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64 – 350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17 – 350 kbps |
Konfigurera inbrytning
Du kan ställa in telefonen så att en användare kan ansluta till ett fjärraktivt (konferens)samtal på en delad linje.
Mer information om hur du ställer in inbrytning i Cisco Unified Communications Manager finns i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 12.5 (1) eller senare.
Ställ in lösenordsskydd för inställningsmenyn
Du kan säkra telefonens inställningsmeny med lösenordsskyddet. När den är aktiverad måste användarna ange rätt lösenord för att komma åt inställningsmenyn.
| 1 |
Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj |
| 3 |
Leta reda på den profil som du vill ställa in. |
| 4 |
Navigera till rutan Allmän telefonprofilinformation och ställ in ett lösenord i fältet Lösenord för upplåsning av lokal telefon. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
| 6 |
Klicka på Använd konfig. |
| 7 |
Starta om telefonerna. |
Konfigurera samtalsinspelning
Du kan aktivera samtalsinspelningsfunktionen på en telefon så att användarna kan spela in ett aktivt samtal eller en konferenssamtal.
Endast den användare som utlöser samtalsinspelningen kan få en ljudvarning som indikerar att samtalet spelas in. De andra anslutna parterna får ingen ljudvarning för inspelningen.
Du kan ange om varningsljudet ska höras både för användaren som utlöser inspelningen och för andra anslutna parter.
När ett aktivt samtal spelas in kan användaren ta emot eller ringa snabbtelefonsamtal. Men om användaren ringer ett snabbtelefonsamtal parkeras det aktiva samtalet. Den här åtgärden medför att inspelningssessionen avslutas.
Mer information finns i avsnittet Övervakning och inspelning i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1) eller senare.
| 1 |
Lägg till den programstyrda knappen Spela in (spela in) i Cisco Unified Communications Manager Administration. Mer information finns i Konfigurera funktionsknappar med en funktionsknappmall.
|
| 2 |
Använda den nya eller uppdaterade funktionsknappmallen på en telefon. Mer information finns i Använda en funktionsknappmall på en telefon.
|
| 3 |
Aktivera fältet Inbyggd brygga för telefonen. |
| 4 |
Konfigurera en telefonlinje för inspelning. |
Konfigurera koppling och direktöverföring
Du kan ställa in funktionen Delta och Direktöverföring på en telefon. Om du aktiverar funktionen kan användarna snabbt lägga till en person i ett konferenssamtal eller överföra ett samtal via fliken Samtal som visas i den nya samtalssessionen. Du kan också ändra omfattningen för samtalen på fliken.
| 1 |
Gör något av följande från Cisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Ställ in fältet Policy för koppling och direktöverföring:
|
| 3 |
Klicka på Spara. |
Prioritet och förtur på flera nivåer (MLPP)
Med MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) kan du prioritera samtal vid nödsituationer. Du prioriterar utgående samtal mellan 1 och 5. Inkommande samtal visar en ikon och samtalsprioritet. Autentiserade användare kan gå före samtal antingen till riktade stationer eller via fullständigt prenumererade TDM-trunkar.
Den här funktionen säkerställer kommunikationen för personer i ledande ställning gentemot viktiga organisationer och personal.
MLPP används ofta med AS-SIP (Assured Services SIP). Detaljerad information om hur du konfigurerar MLPP finns i kapitlet Konfigurera prioritet och företräde på flera nivåer i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager.
IPv6-klar inställning av logotyp
Definiera IPv6-gränssnittsidentifieraren för enheten. Vilken gränssnittsidentifierare du väljer, antingen MAC eller Ogenomskinlig, avgör vilken metod som används för att generera en del av IPv6-adressen. Detta gäller både länklokala IPv6-adresser och SLAAC-adresser (Stateless Address Auto Configuration). Adressen innehåller ett 64-bitars prefix och en 64-bitars gränssnittsidentifierare som genereras av enheten. Med MAC genereras en EUI-64-baserad gränssnittsidentifierare enligt beskrivningen i RFC-2373. Med Opaque genereras en slumpmässig 64-bitars gränssnittsidentifierare enligt beskrivningen i RFC-7217 vid enhetens första start, och den används för alltid, eller tills fabriksåterställningen.
Konfigurera Cisco IPMA
Funktionen Unified Communications Manager Assistant är ett plugin-program som en assistent kan använda för att hantera samtal åt en chef, fånga upp chefssamtal och dirigera dem på rätt sätt.
Manager Assistant stöder upp till 3500 chefer och 3500 assistenter. För att hantera det här antalet användare kan du konfigurera upp till tre Manager Assistant-program i ett Unified Communications Manager-kluster och tilldela chefer och assistenter till varje instans av programmet.
Manager Assistant stöder stöd för delade linjer och proxylinjer.
Information om administrationskonfigurationen för IPMA finns i Manager Assistant i Feature Configuration Guide för Cisco Unified Communications Manager
