Unified CM

전화기 기능 구성

사용자의 필요에 따라 다양한 기능을 가진 전화기를 설정할 수 있습니다. 모든 전화기, 전화기 그룹 또는 개별 전화기에 기능을 적용할 수 있습니다.

기능을 설정할 때 Cisco Unified Communications Manager 창은 모든 전화기에 적용되는 정보 및 전화기 모델에 적용되는 정보를 표시합니다. 전화기 모델에 관련된 정보는 창의 [제품별 구성 레이아웃] 영역에 있습니다.

모든 전화기 모델에 적용되는 필드에 대한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 설명서를 참조하십시오.

필드를 설정할 때 창의 우선 순위가 있으므로 필드를 설정한 창이 중요합니다. 우선 순위는 다음과 같습니다.

개별 전화기(우선 순위 최고)
전화기 그룹
모든 전화기(우선 순위 최저)

예를 들어 특정 사용자 집합은 전화기 웹 페이지에 액세스하지 못하게 하고 나머지 사용자는 페이지에 액세스할 수 있도록 하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

모든 사용자가 전화기 웹 페이지에 액세스할 수 있게 합니다.
각 개별 사용자에 대해 전화기 웹 페이지 액세스를 비활성화하거나 사용자 그룹을 설정하고 사용자 그룹에 대해 전화기 웹 페이지 액세스를 비활성화합니다.
사용자 그룹의 특정 사용자가 전화기 웹 페이지에 액세스해야 하는 경우 해당 특정 사용자에 대해 이 기능을 활성화할 수 있습니다.

모든 전화기의 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성을 선택합니다 .
3	변경할 필드를 설정합니다.
4	변경된 필드에 대해 [ 엔터프라이즈 설정 사용] 확인란을 선택합니다.
5	저장을 클릭합니다.
6	구성 적용을 클릭합니다.
7	전화기를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 조직의 모든 전화기에 영향을 줍니다.

전화기 그룹에 대한 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일을 선택합니다.
3	설정할 프로파일을 찾습니다.
4	[제품별 구성 레이아웃] 창으로 이동하여 필드를 설정합니다.
5	변경된 필드에 대해 엔터프라이즈 설정 무시 확인란을 선택합니다.
6	저장을 클릭합니다.
7	구성 적용을 클릭합니다.
8	전화기를 다시 시작합니다.

단일 전화기에 대한 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >전화기 를 선택합니다.
3	사용자와 연결된 전화기를 찾습니다.
4	[제품별 구성 레이아웃] 창으로 이동하여 필드를 설정합니다.
5	변경된 필드에 대해 엔터프라이즈/공통 전화기 프로파일 설정 오버라이드 확인란을 선택합니다.
6	저장을 클릭합니다.
7	구성 적용을 클릭합니다.
8	전화기를 다시 시작합니다.

사용자 정의 배경 화면과 로고 적용

전화기 화면의 배경 화면 및 색상 테마는 연결된 KEM(키 확장 모듈)에도 적용됩니다. 로고는 전화기 화면에만 표시되고 KEM 화면에는 나타나지 않습니다.

사용자 정의 배경 무늬와 로고를 전화기에 배포하려면 다음 워크플로를 따르십시오.

배경 화면 및 로고 이미지 준비
이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다.
일반 관리 파일 만들기 List.xml
List.xml TFTP 서버에 업로드합니다
TFTP 서버를 다시 시작합니다
Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성

절차는 다음을 참조하십시오.

배경 화면 및 로고 이미지 준비

최상의 경험을 얻으려면 이미지를 선택하거나 디자인할 때 다음 팁을 염두에 두어야 합니다.

홈 화면에서 기능 단추 또는 회선을 식별하기 어렵게 만들 수 있는 클러스터된 이미지를 사용하지 마십시오. 월페이퍼를 선택할 때 단순함이 핵심입니다.
선택한 배경 화면이 휴대폰의 색 구성표와 일치하는지 확인합니다. 어둡거나 밝은 색상 팔레트를 보완하는 월페이퍼를 선택하십시오. 어두운 이미지는 어두운 모드에 가장 적합하고 밝은 이미지는 밝은 모드에 적합합니다.
고대비 이미지를 배경 화면으로 사용하지 마십시오. 극단적인 대비는 배경에 대한 로고 및 기타 화면 요소를 보기 어렵게 만들 수 있습니다.

표 1. 배경 화면 및 로고 이미지 사양
이미지	필수 형식	권장 치수	설명
로고	PNG	380x250 픽셀	권장 크기와 일치하지 않는 이미지는 비례적으로 크기가 조정됩니다. 로고에 대해 별도의 썸네일 이미지를 만들 필요가 없습니다. 시스템은 썸네일의 크기에 맞게 로고 이미지의 크기를 자동으로 조정합니다.
배경 무늬	PNG	1024x600 픽셀	권장 치수와 일치하지 않는 이미지는 전화기 화면에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이로 인해 이미지가 왜곡될 수 있습니다.
배경 화면 썸네일	PNG	180x100 픽셀	권장 치수와 일치하지 않는 이미지는 썸네일 표시에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이로 인해 썸네일 이미지가 왜곡될 수 있습니다.

표 2. Video Phone 8875에서 사용자 정의 된 배경 화면의 크기 제한
이미지당 최대 크기	최대 이미지 수	크기 제한
1메가바이트	20	1메가바이트 x 20

1	원하는 로고와 배경 화면 이미지를 선택하십시오.
2	위의 표에 설명된 대로 필요한 사양을 충족하도록 이미지 형식을 지정합니다.
3	배경 무늬 이미지 파일의 이름을 다음 형식으로 바꿉니다. 배경 화면 이미지의 경우 wallpaper-xxx.png 를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 바꿉니다 . 예: wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png 배경 무늬 썸네일 이미지의 경우 thumbnail-xxx.png 를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 바꿉니다 . 예: thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png 시스템은 다른 패턴을 사용하여 이름이 지정된 배경 무늬 파일을 사용할 수 없습니다. 그러나 로고 파일의 경우 요구 사항에 따라 유연하게 이름을 지정할 수 있습니다.

일반 관리 파일 만들기

시스템은 List.xml 파일을 사용하여 배경 화면과 로고 파일을 관리합니다. 이 파일에서는 전화기 표시 설정에서 사용할 수 있는 배경 화면과 로고를 지정할 수 있습니다. 이미지 파일을 저장하는 리포지토리에 List.xml 파일을 업로드해야 합니다.

다음은 일반 관리 파일에 있는 정의의 예입니다.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- 목록 끝에 이미지를 추가하십시오.--> <ImageItem name="Blue" image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem name="Purple" image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

표 3. List.xml 파일의 요소
요소	설명	예제
루트 요소	XML 파일에 루트 요소 `CiscoIPPhoneImageList` 가 포함되어 있는지 확인하십시오. XML 파일을 업데이트할 때 버전 번호도 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템에서 업데이트를 로드하지 않습니다.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
배경 화면 항목 요소	여러 `ImageItem` 요소를 추가할 수 있습니다. 각 요소에는 특정 배경 무늬 파일에 대한 정보가 포함되어 있으며 다음과 같은 네 가지 매개 변수가 있습니다. `Name=`: 모양 설정에서 배경화면의 표시 이름입니다. `Image=`: 이미지 파일의 `TFTP 경로를 TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-xxx.png`로 지정합니다. 여기서 wallpaper-xxx.png 배경 화면 파일 이름으로 바꿉니다 . `Thumbnail=`: 배경 무늬 썸네일 파일의 파일 경로를 TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-xxx.png `으로`지정합니다. 여기서 thumbnail-xxx.png 실제 썸네일 파일 이름으로 바꿉니다 . `Theme=`: 전화기에서 관리자가 지정한 기본 사용자 정의 배경 무늬를 사용하는 경우 기본 색상 테마를 지정합니다. 색 모드를 지정하지 않으면 기본적으로 밝은 테마로 설정됩니다. 이 매개 변수는 모양 설정에 대한 액세스가 활성화된 경우에는 적용되지 않습니다. 옵션: 어둠, 빛	`<ImageItem 이름 = "파란색"이미지 = "TFTP : 데스크톱 / 1024x600x24 / wallpaper-blue.png"썸네일 = "TFTP : 데스크톱 / 1024x600x24 / thumbnail-blue.png"테마 = "어두운"/ >`
로고 항목 요소	전화기는 추가할 로고를 하나만 지원합니다. Logo 항목 요소도 ImageItem `요소를 사용` 하지만 다음과 같은 두 개의 매개 변수가 있습니다. `Name="logo"`: XML 파일에 있는 Name="logo" `를 포함합니다` . 값을 변경하지 마세요. 시스템은 로고 파일을 식별하는 데 사용합니다. `Image=`: 로고 파일의 `TFTP 경로를 TFTP:Desktops/1024x600x24/xxx.png`로 지정합니다. 여기서 xxx.png 실제 로고 파일 이름으로 바꿉니다 .	`<ImageItem 이름 = "로고"이미지 = "TFTP : 데스크톱 / 1024x600x24 / logo.png"/ >`

다음 그림에서는 모양 설정의 사용자 인터페이스 요소를 보여 줍니다.

1.	로고 이미지
2.	배경 무늬의 썸네일 이미지
3.	배경 무늬의 표시 이름입니다
4.	로고 스위치 로고 스위치를 사용하면 사용자가 모양 설정에 액세스할 때 로고를 표시할지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 스위치는 지정된 로고 이미지 요소가 포함된 List.xml 파일을 적용할 때 사용할 수 있게 됩니다.
5.	색상 테마 토글

시작하기 전에

배경 무늬 및 로고 이미지를 업로드한 TFTP 서버에서 파일 경로를 가져옵니다.

1	텍스트 편집기 또는 XML 편집기를 사용하여 새 파일을 만듭니다.
2	포함된 이미지 파일의 정보와 함께 요소를 추가합니다. 파일 경로와 파일 이름은 대/소문자를 구분합니다. 입력한 값이 올바로 설정되어 있는지 확인합니다.
3	파일을 List.xml 로저장합니다.

TFTP 서버에 파일 업로드

List.xml 파일과 모든 배경 화면 및 로고 이미지 파일을 TFTP 서버의 Desktops/1024x600x24 경로에 업로드합니다. Cisco Unified Communications Manager에 사용자 정의 배경 무늬 설정을 적용하면 전화기가 서버에서 이미지를 다운로드합니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration [탐색] 필드에서Cisco Unified OS Administration를 선택하고 [이동 ]을 클릭합니다 .
2	소프트웨어 업데이트 >TFTP 파일 관리 > 파일 업로드를 선택합니다.
3	Choose File(파일 선택)을 클릭하고 로컬 드라이브에 업로드할 파일을 선택합니다.
4	배경 무늬 이미지의 업로드 디렉터리를 지정합니다.
5	파일 업로드를 클릭합니다.
6	3단계부터 5단계까지 반복하여 더 많은 파일을 업로드합니다.

향후 작업

TFTP 서버를 다시 시작합니다.

TFTP 서버를 다시 시작합니다

변경한 내용을 적용하려면 TFTP 서버를 다시 시작합니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration [탐색] 필드에서Cisco Unified Serviceability를 선택하고 [이동 ]을 클릭합니다 .
2	Tools(도구 > Control Center - Feature Services )로이동합니다.
3	서버를 선택하고 이동 을 클릭합니다.
4	[서비스 CM] 섹션에서 Cisco TFTP 를 선택합니다 .
5	재시작을 클릭합니다.

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성

관리자는 배포된 전화기에 적용될 배경 화면 이미지를 지정할 수 있습니다. 사용자에게 전화기의 모양 설정에 대한 액세스 권한을 부여하면 사용자는 로고 표시 여부를 선택하고 제공된 옵션에서 원하는 배경 무늬를 선택할 수 있습니다. 그러나 액세스 권한을 부여하지 않으면 전화기에서 모양 설정이 숨겨집니다.

시작하기 전에

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성을 시작하기 전에 먼저 다음 작업을 완료하십시오.

배경 화면 및 로고 이미지 준비
일반 관리 파일 만들기(List.xml)
List.xml 파일 및 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다

1	Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.
2	장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 로이동합니다.
3	전화기에서 사용 중인 프로파일을 찾아 클릭합니다.
4	사용자가 전화기 화면 배경 이미지를 변경할 수 있도록 하려면 일반 전화기 프로파일 정보 섹션에서 전화 배경 이미지 설정에 최종 사용자 액세스 활성화 확인란을 선택합니다. 그렇지 않으면 확인란을 선택 취소된 상태로 둡니다.
5	[제품별 구성 레이아웃 ] 섹션으로 이동하여 배경 이미지 파일의 파일 이름을 [배경 이미지 ] 필드에 입력합니다. List.xml 파일에 지정한 파일 이름을 정확히 입력해야 합니다. 잘못된 파일 이름을 입력하면 시스템이 배경 무늬를 로드할 수 없습니다.
6	저장 및 구성 적용을 클릭합니다.
7	전화기를 다시 시작합니다.

전화기에 XML 전송하여 배경 화면 사용자 지정

준비된 XML 파일을 TFTP 서버에 업로드하는 것 외에도 전화기에 직접 XML 요청을 보내 전화기 및 KEM 화면의 배경 화면을 사용자 정의할 수도 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.

필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

배포된 모든 전화기를 구성하려면 [시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성] 으로이동합니다.
동일한 전화기 프로파일을 공유하는 전화기를 구성하려면 장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 로이동합니다.
개별 전화기를 구성하려면 장치 > 전화기 로이동합니다. 그런 다음 전화기를 찾아 전화기 구성 페이지를 엽니다.

[전화기 개인 설정 ]을 [활성화됨 ]으로 설정합니다.

전화기를 사용자에게 연결합니다.

사용자 관리 > 사용자를 선택합니다.
구성할 사용자를 찾아서 찾습니다.
[장치 정보 ] 섹션에서 [장치 연결 ]을 클릭합니다.
장치를 찾아 선택한 다음 Save Selected/Changes(선택한 항목/변경 사항 저장)를 클릭합니다.

사용자 정의된 배경 무늬에 지정된 XML 정보가 포함된 HTML 파일을 준비합니다.

다음은 HTML 파일의 예입니다.

<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" rows="8" cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" theme="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></thumbnail> <kem><File_Path></kem> </background> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML>

요소	설명	예제
형	전화기 IP 주소	`<FORM 작업 = "http://10.74.23.246/CGI/Execute"메서드 = "POST">`
set배경	HTML 파일에 루트 요소를 포함해야 합니다.	`<setBackground> </setBackground>`
배경	"name" 속성의 값이 전화기에 표시됩니다. "테마"는 배경 화면의 기본 테마를 정의합니다.	`<background name="Sunset" theme="light">`
image	배경 무늬 이미지의 파일 경로입니다. PNG 형식만 지원됩니다.	`<이미지>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
섬네일	배경 무늬 썸네일 이미지의 파일 경로입니다.	`<썸네일>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
켐	전화기 KEM(키 확장 모듈)에 대한 배경 무늬 이미지의 파일 경로입니다. 선택적 요소입니다.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

로컬 디스크에 저장하고 파일을 만들고 웹 브라우저로 연 다음 단추를 클릭합니다.

배경 화면이 전화기로 푸시됩니다. 구성이 완료되면 사용자는 전화기 화면에서 평상시처럼 배경 화면을 보고 설정할 수 있습니다.

(선택 사항) 전화기에서 사용자 정의 배경 무늬를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

<image> element가 비어 있고 다른 요소가 동일하게 유지될 수 있는지 확인합니다. 예:
```
<이미지></이미지>
```
파일을 저장하고 브라우저로 연 다음 단추를 클릭합니다.

이전에 다운로드한 배경 화면이 전화기에서 제거됩니다. 기본 배경 무늬 설정이 전화기에 적용됩니다.

애플리케이션 다이얼 규칙 구성

Cisco Unified Communications Manager는 애플리케이션에 대한 다이얼 규칙의 우선 순위를 추가하고 정렬할 수 있는 애플리케이션 다이얼 규칙을 지원합니다. 애플리케이션 다이얼 규칙은 사용자가 전화를 건 전화 번호에서 번호를 자동으로 제거하거나 해당 번호로 번호를 추가합니다. 예를 들면. 다이얼 규칙은 7자리 전화 번호 앞에 숫자 9를 자동으로 추가하여 외선 액세스를 제공합니다.

1	Cisco Unified Communications Manager 관리에서 콜 라우팅 > 다이얼 규칙 > 애플리케이션 다이얼 규칙을 선택합니다.
2	새로 추가를 클릭하여 새로운 애플리케이션 다이얼 규칙을 작성하거나 기존 애플리케이션 다이얼 규칙을 선택해 편집합니다.
3	다음 필드를 입력합니다. 이름 이 필드는 다이얼 규칙의 고유한 이름으로 구성됩니다. 여기에는 최대 20자의 영숫자와 공백, 마침표(.), 하이픈(-) 및 밑줄(_) 조합이 포함될 수 있습니다. 설명 이 필드에는 다이얼 규칙을 위해 입력한 간략한 설명이 표시됩니다. 시작 숫자 이 필드는 이 애플리케이션 다이얼 규칙을 적용할 디렉터리 번호의 첫 번째 숫자로 구성됩니다. 숫자의 수 이 필수 필드는 이 애플리케이션 다이얼 규칙을 적용할 디렉터리 번호의 첫 번째 숫자로 구성됩니다. 삭제할 총 숫자 이 필수 필드는 이 다이얼 규칙에 적용되는 디렉터리 번호에서 Cisco Unified Communications Manager가 제거하려고 하는 숫자의 개수로 구성됩니다. 패턴이 있는 접두사 이 필수 필드에는 이 애플리케이션 다이얼 규칙에 적용되는 디렉터리 번호 앞에 추가할 패턴이 입력됩니다. 애플리케이션 다이얼 규칙 우선 순위 이 필드는 [패턴이 있는 접두사] 정보를 입력할 때 나타납니다. 이 필드에서는 애플리케이션 다이얼 규칙의 우선 순위 순서를 설정할 수 있습니다.
4	저장을 클릭합니다.

절전을 위한 전화기 구성(영업 시간)

전기를 아끼고 전화기 화면을 오래 사용할 수 있도록 필요하지 않을 때는 디스플레이를 끄도록 근무 시간 기능을 설정할 수 있습니다.

근무 시간 기능이 활성화된 경우 전화기는 근무 시간 이후에 디스플레이 끄기 모드로 전환됩니다. 전화기에서 아무 키나 눌러 디스플레이를 켤 수 있습니다. 전화기가 지정된 시간 동안 유휴 상태가 될 때까지 디스플레이가 켜져 있다가, (해당 시간이 지나면) 자동으로 꺼집니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.

필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

배포된 모든 전화기를 구성하려면 [시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성] 으로이동합니다.
동일한 전화기 프로파일을 공유하는 전화기를 구성하려면 장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 로이동합니다.
개별 전화기를 구성하려면 장치 > 전화기 로이동합니다. 그런 다음 전화기를 찾아 전화기 구성 페이지를 엽니다.

다음 매개 변수를 사용하여 업무 시간 설정을 사용자 지정합니다.

표 4. 근무 시간 매개 변수
매개변수	기본값 및 옵션	설명
오피스 아워 활성화	기본값: 활성화됨 옵션: 사용, 사용 안 함	Cisco Desk Phone 9800 시리즈에 대해 영업 시간 기능을 활성화하려면 이 옵션을 선택합니다. 영업 시간 기능은 전화기의 비활성 기간 동안 전력 사용을 최소화하도록 설계되었습니다. 지정된 근무 시간 외에는 화면이 자동으로 꺼지도록 전화기를 구성할 수 있습니다.
근무일	기본값: 월요일부터 금요일까지	Ctrl 키를 누른 채로 원하는 요일을 선택하여 근무일을 사용자 지정합니다. 근무하지 않는 날에는 전화기 화면이 자동으로 꺼집니다. 기본적으로 근무일은 월요일에서 금요일로 설정됩니다. 근무 시간 시작 및 근무 시간 종료 필드를 사용하여 근무일의 근무 시간을 설정합니다.
근무 시간 시작	디폴트: 07:00	24시간 형식을 사용하여 근무 시간의 시작 시간을 설정합니다. 지정된 근무 시간 외에 전화기는 자동으로 화면을 끕니다. 예: 09:00 - 09:00 am; 17:30 : 오후 05:30
근무 시간 종료	디폴트: 19:00	24시간 형식을 사용하여 근무 시간의 종료 시간을 설정합니다. 지정된 근무 시간 외에 전화기는 자동으로 화면을 끕니다. 예: 09:00 - 09:00 am; 17:30 : 오후 05:30 시작 시간과 종료 시간 사이의 간격은 60분 이상이어야 합니다.
디스플레이 끄기 유휴 시간 초과	기본값: 5 옵션: 1-60	디스플레이 끄기 모드에서 전화기가 활성화되었다가 화면이 자동으로 꺼지는 시간 초과 기간(분)을 설정합니다.

저장을 선택합니다.

구성 적용을 선택합니다.

설정 메뉴 액세스 제어

Cisco Video Phone은 다음 구성 메뉴를 포함합니다.

이 장치 정보: 전화기 장치에 대한 기본 정보를 표시합니다.
문제 및 진단: 전화기의 현재 상태를 표시합니다. 전화기에 문제가 있는 경우 메뉴에 자세한 정보(예: 네트워크 실패, 등록 실패, 업그레이드 실패 등)가 표시됩니다. 이 메뉴에서는 문제를 보고하고 전화기의 통계 정보를 확인할 수도 있습니다.
언어 및 지역:
- 시간 설정: 시간 형식을 선택할 수 있는 구성 옵션을 제공합니다.
- 언어: 전화기에 표시 언어를 선택할 수 있는 구성 옵션을 제공합니다.
오디오:
- Bluetooth: Bluetooth 연결을 켜거나 끕니다.
- 벨소리 및 볼륨: 특정 회선에 다른 벨소리를 지정하고 오디오 볼륨을 조정합니다.
- 마이크: 소음 제거 기능 등을 설정합니다.
- Aux 포트: 헤드셋 연결 또는 로그 수집을 위해 Aux 포트의 사용 목적을 선택합니다.
화면 및 비디오:
- 밝기: 전화기의 기본 밝기를 조정합니다.
- 모양: 전화기에서 다른 색상 테마를 선택합니다.
네트워크 및 서비스:
- 네트워크 연결: Wi-Fi 및 이더넷과 같은 네트워크 설정을 보고 구성하기 위한 옵션을 제공합니다.
- 보안 설정: 보안 모드 및 Locally Significant Certificate (LSC) 업데이트와 같은 보안 설정을 보고 구성하기 위한 옵션을 제공합니다.
다시 시작 및 재설정:
- 재시작: 전화기를 다시 시작합니다.
- 보안 인증서 재설정: 보안 인증서를 공장 기본값으로 재설정합니다.
- 공장 초기화: 전화기를 초기 설정으로 복원합니다. 모든 데이터가 지워지며 사용자는 공장 초기화 후 전화기를 다시 활성화해야 합니다.

전화기 구성을 사용하여 전화기가 이 메뉴의 옵션이나 설정 메뉴에 액세스할 수 있는지 여부를 제어할 수 Cisco Unified Communications Manager Administration.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.
2	설정할 전화기를 검색합니다.
3	[제품별 구성 ] 영역으로 이동하여 [설정 액세스 ] 필드를 설정합니다. 활성화됨: [설정 ] 메뉴에 대한 액세스를 허용합니다. 비활성화됨: [설정 ] 메뉴에 대한 액세스를 차단합니다. 이 경우 사용자는 설정 메뉴에서 메뉴를 찾을 수 없습니다. 설정 메뉴가 비어 있습니다. 제한: 오디오 관련 하위 메뉴에만 접근할 수 있습니다. [설정 ] 메뉴의 기타 옵션에 대한 액세스를 차단합니다 .
4	저장을 선택합니다.
5	구성 적용을 선택합니다.
6	전화기를 다시 시작합니다.

날짜 및 시간 그룹 설정

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 풀에 대해 미리 정의된 날짜 및 시간 그룹을 선택할 수 있습니다. 원하는 그룹이 목록에 없으면 새 그룹을 만들거나 기존 그룹을 수정할 수 있습니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 시스템 > 장치 풀을 선택합니다.
2	설정할 장치 풀을 찾습니다.
3	Roaming Sensitive Settings(로밍 감도 설정 ) 영역으로 이동하고 Date/Time Group( 날짜/시간 그룹 ) 필드에서 그룹을 선택합니다.
4	저장을 선택합니다.
5	(선택 사항) 날짜/시간 그룹을 만들거나 수정하려면 다음을 수행합니다. 시스템 > 날짜/시간 그룹을 선택합니다. [날짜/시간 그룹 정보 ] 영역으로 이동하여 다음 매개 변수를 설정합니다. 그룹 이름: 날짜/시간 그룹의 고유한 이름을 입력합니다. 시간대: 날짜/시간 그룹에 적합한 시간대를 선택합니다. 시간 형식: 전화기에 표시되는 시간 형식을 선택합니다. "구분 기호" 및 "날짜 형식" 매개 변수의 경우 설정이 적용되지 않습니다. 저장을 선택합니다.

방해사절 설정

방해사절(DND)을 설정하면, 전화벨이 울리는 동안 벨소리가 나지 않거나 어떤 종류의 시각적 또는 청각적 알림도 일어나지 않습니다.

선택 기능 중 하나인 방해사절이 포함된 소프트키 템플릿으로 전화기를 구성할 수 있습니다.

자세한 내용은 System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager , Release 11.5 (1) 이상에서 " 소프트웨어 기반 엔드포인트 구성" 장을참조하십시오.

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >전화기 를 선택합니다.
3	설정할 전화기를 검색합니다.
4	방해사 절 창으로 이동하여 다음 매개 변수를 설정합니다. 방해사절(DND): 이 확인란을 사용하면 전화기에서 방해사절을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 방해사절 옵션: 벨소리 꺼짐, 통화 거부 또는 일반 전화기 프로파일 설정 사용. DND가 설정되어 있을 때는 우선 순위(MLPP)가 높은 통화가 이 전화기에서 울리도록 하려면 통화 거부를 선택하지 마십시오. DND 수신 전화 경고: DND가 활성화되어 있을 때 전화기에서 수신 전화에 대해 재생할 경고 유형(비활성화, 깜박임만 또는 경고음만)을 선택합니다. DND 옵션 및 방해사절 수신 통화 경고 매개 변수는 [일반 전화기 프로파일] 창(장치 > 장치 설정> 일반 전화기 프로파일 )과 [전화기 구성 ] 창( 장치 >전화기 )에서 모두 확인할 수있습니다. 이 중 우선값은 [전화기 구성 ] 창의 설정 입니다.
5	저장을 클릭합니다.

모두 착신 전환 설정

Cisco Unified Administration Manager를 사용하여 수신 전화를 다른 전화 번호나 음성 메일로 재전송하도록 전화기를 설정할 수 있습니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에 로그인합니다.
2	장치 >전화기 를 선택합니다.
3	설정할 전화기를 검색합니다.
4	연결 창에서 대상 회선을 선택합니다.
5	[통화 착신 전환] 및 [통화 당겨받기 설정 ] 창으로 이동하고 [모두 착신 전환] 필드에착신 전환된 대상 번호를 입력합니다.
6	저장을 클릭합니다.

통화 착신 전환 알림 설정

Cisco Unified Communications Manager 사용하여 통화 착신 전환 설정을 제어할 수 있습니다. 통화 착신 전환 알림 기능을 사용하면 사용자가 착신 전환된 전화를 받을 때 볼 수 있는 정보를 구성할 수 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager Administration에 로그인합니다.

장치 >전화기 를 선택합니다.

설정할 전화기를 검색합니다.

연결 창에서 대상 회선을 선택합니다.

[장치에 착신 전환된 통화 정보 표시] 창으로 이동하여 다음 매개 변수를 설정합니다.

매개변수	설명
발신자 이름	이 확인란을 선택하면 알림 창에 발신자 이름이 표시됩니다. 기본적으로 이 확인란은 선택이 취소되어 있습니다.
발신자 번호	이 확인란을 선택하면 알림 창에 발신자 번호가 표시됩니다. 기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
재전송된 번호	이 확인란을 선택하면 알림 창에 통화를 마지막으로 착신 전환한 발신자에 관한 정보가 표시됩니다. 예: 발신자 A가 B에게 전화를 걸었으나 B가 모든 전화를 C로 착신 전환했고 C가 모든 통화를 D로 착신 전환했다면, D가 보는 알림 창에는 발신자 C에 관한 전화기 정보가 표시됩니다. 기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
전화 건 번호	이 확인란을 선택하면 알림 창에 해당 통화의 원래 수신자에 관한 정보가 표시됩니다. 예: 발신자 A가 B에게 전화를 걸었으나 B가 모든 전화를 C로 착신 전환했고 C가 모든 통화를 D로 착신 전환했다면, D가 보는 알림 창에는 발신자 B에 관한 전화기 정보가 표시됩니다. 기본적으로 이 확인란은 선택이 취소되어 있습니다.

저장을 선택합니다.

단축 다이얼 번호 추가

전화기에서 바로 호출 번호를 추가하도록 전화기를 설정할 수 Cisco Unified Communications Manager. 따라서 사용자는 번호를 직접 사용하여 사람들에게 전화를 걸 수 있습니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.
2	설정할 전화기를 검색합니다.
3	[전화기 구성] 창에서 [새 SD 추가]를 선택합니다 .
4	번호 필드에 유효한 단축 다이얼 번호를 입력합니다.
5	[레이블] 필드에 관련 텍스트를 입력합니다. 이 텍스트는 전화기 화면에 표시됩니다.
6	저장을 클릭합니다.

지정보류 모니터링 구성

지정보류 모니터링은 전화기에서 통화를 지정보류할 때만 지원됩니다. 그런 다음 지정보류 모니터링에서 지정보류된 통화를 모니터링합니다. 지정보류 모니터링 통화 경고는 지정보류된 통화가 지정보류된 통화를 검색하거나 중단할 때까지 지워지지 않습니다. 이 지정보류된 통화는 통화를 지정보류한 전화기에서 동일한 통화 알림을 사용하여 검색할 수 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager에서 지정보류 모니터링을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) 이상을 참조하십시오.

지정보류 모니터링 타이머 설정

Cisco Unified Communications Manager Administration는 지정보류 모니터링 에 세 가지 클러스터 수준 서비스 타이머 매개 변수를 제공합니다.지정보류 모니터링 복귀 타이머(Park Monitoring Reversion Timer), 지정보류 모니터링 정기 복귀 타이머(Park Monitoring Periodic Reversion Timer) 및 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머(Park Monitoring Forward No Retrieve Timer)를 제공합니다. 각 서비스 매개 변수에는 기본값이 포함되며 특별한 구성이 필요하지 않습니다. 이러한 타이머 매개변수는 지정보류 모니터링에만 사용됩니다. 통화 지정보류 표시 타이머(Call Park Display Timer ) 및 통화 지정보류 복귀 타이머(Call Park Reversion Timer )는 지정보류 모니터링에 사용되지 않습니다. 해당 매개 변수에 대한 설명은 다음 표를 참조하십시오.

Cisco Unified Communications Manager 서비스 매개 변수 페이지에서 타이머를 구성합니다.

[Cisco Unified Communications Manager Administration]에서 [System>Service Parameters ]를 선택합니다 .

전화기 및 서비스에 대한 서버를 선택합니다Cisco CallManager (활성).

[클러스터 수준 매개 변수(기능 - 일반) ] 섹션에서 다음 표에 설명된 대로 필드를 설정합니다.

표 5. 지정보류 모니터링 서비스 매개 변수
필드	설명
지정보류 모니터 복귀 타이머	이 매개 변수는 Cisco Unified Communications Manager에서 사용자에게 지정보류한 통화를 검색하라는 메시지를 표시하기 전까지 대기하는 시간(초)을 결정하는 데 사용됩니다. 이 타이머는 사용자가 전화기에 활성 통화를 지정보류하면 시작되고, 타이머가 만료되면 미리 알림이 발행됩니다. 기본값은 60초입니다. [디렉터리 번호 구성] 창의 [ 지정보류 모니터링 ] 섹션에서 이 서비스 매개 변수가 회선별로 지정하는 값을 재지정할 수 있습니다. Cisco Unified Communications Manager Administration에서 [통화 라우팅 ]> 디렉터리 번호 선택 ). 지정보류 모니터링 정기 복귀 타이머(Park Monitoring Periodic Reversion Timer ) 서비스 매개 변수에서 지정하는 정기 복귀 간격을 즉시 활용하려면 값을 0으로 지정합니다. (다음에 나타난 설명을 참조하십시오) 예를 들어, 이 매개 변수를 0으로 설정하고 지정보류 모니터링 정기 복귀 타이머( Park Monitoring Periodic Reversion Timer )를 15로 설정하면 사용자에게 지정보류된 통화에 대해 즉시 알리고 이후 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머(다음의 설명 참조)가 만료될 때까지 15초마다 알립니다.
지정보류 모니터링 정기 복귀 타이머	이 매개 변수는 Cisco Unified Communications Manager에서 사용자에게 통화가 지정보류되었음을 알리기 전에 대기하는 간격(초)을 결정합니다. 사용자가 지정보류된 통화에 연결하려면 이러한 메시지가 표시될 때 오프 훅 상태로 전환하기만 하면 됩니다. Cisco Unified Communications Manager는 통화가 지정보류된 상태로 남아 있는 동안 사용자에게 지정보류된 통화에 대해 계속 알립니다. 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머 (다음의 설명 참조)는 만료를 지정합니다. 지정보류된 통화에 대한 메시지가 정기적으로 표시되지 않도록 하려면 값을 0으로 지정합니다. 기본값은 30초입니다.
지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머	이 매개 변수는 지 정보류의 [디렉터리 번호 구성 ] 창에서 지정한 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 대상으로 지정보류된 통화를 착신 전환 하기 전에 지정보류 미리 알림을 통지할 시간(초)을 결정합니다(Cisco Unified Communications Manager 관리에 착신 전환 대상이 없는 경우에는 통화를 지정보류한 회선으로 반환). 이 타이머는 통화가 지정보류되는 시간에 시작됩니다. 지정보류 모니터링 복귀 타이머(Park Monitoring Reversion Timer ) 및 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머(Park Monitoring Forward No Retrieve Timer )가 만료되면 통화를 지정보류에서 제거하고 지정된 대상으로 착신 전환하거나 지정보류 회선으로 반환합니다. 기본값은 300초입니다.

디렉터리 번호에 대한 지정보류 모니터링 설정

디렉터리 번호 구성 창에는 세 가지 매개 변수를 구성할 수 있는 지정보류 모니터링 영역이 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 통화 라우팅 > 디렉터리 번호를 선택합니다.

찾기 를 클릭하고 지정보류 모니터링을 구성할 디렉터리 번호를 선택합니다.

지정보류 모니터링 섹션에서 다음 표에 설명된 대로 필드를 설정합니다.

표 6. 지정보류 모니터링 매개변수
필드	설명
지정보류 모니터 착신 전환 검색 없음 외부 대상	피지정보류자가 외부인이면 지 정보류의 [지정보류 모니터링 착신 전환 외부 검색 대상 없음] 매개 변수에 지정된 대상으로 통화를 착신 전환합니다. 필드가 비어 있는 경우 피지정보류자가 지정보류 회선으로 재전송됩니다.
지정보류 모니터 착신 전환 검색 없음 내부 대상	피지정보류자가 내부 통화자이면 지 정보류의 [지정보류 모니터링 착신 전환 내부 검색 대상 없음] 매개 변수에 지정된 대상으로 통화를 착신 전환합니다. 필드가 비어 있는 경우 피지정보류자가 지정보류 회선으로 재전송됩니다.
지정보류 모니터 복귀 타이머	이 매개 변수는 Cisco Unified Communications Manager에서 사용자에게 지정보류한 통화를 검색하라는 메시지를 표시하기 전까지 대기하는 시간(초)을 결정하는 데 사용됩니다. 이 타이머는 사용자가 전화기에서 통화를 지정보류할 때 시작되고, 타이머가 만료되면 미리 알림이 발행됩니다. 기본값: 60초 0이 아닌 값을 구성하면 이 값이 [서비스 매개 변수 ] 창에서 설정한 해당 매개 변수 값을 무시합니다. 그러나 여기서 값을 0으로 구성하면 [서비스 매개 변수 ] 창에 있는 값이 사용됩니다.

헌트 목록에 대한 지정보류 모니터링 설정

헌트 목록을 통해 전송된 통화가 지정보류되면 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머 가 만료될 때 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 대상 없음 매개 변수 값(비어 있지 않은 경우)이 사용됩니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 [통화 라우팅 >경로/헌트 > 헌트 파일럿 ]을 선택합니다 .
2	찾기 를 클릭하고 지정보류 모니터링을 구성할 헌트 파일럿을 선택합니다.
3	지정보류 모니터링 착신 전환 검색 대상 없음 매개 변수를 설정합니다. 이 필드가 비어 있는 경우에는 지정보류 모니터링 착신 전환 검색 없음 타이머 가 만료될 때 [디렉터리 번호 구성 ] 창에 구성되어 있는 대상으로 통화를 착신 전환합니다.

회선에 대한 레이블 설정

전화기에 디렉터리 번호 대신 텍스트 레이블을 표시하도록 설정할 수 있습니다. 이 레이블을 사용하면 이름이나 기능별로 회선을 확인할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 전화기에서 회선을 공유한다면, 회선을 공유하는 사람의 이름으로 회선을 식별할 수 있습니다.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.
2	구성할 전화기를 검색합니다.
3	회선 인스턴스를 찾고 [회선 텍스트 레이블 ] 필드를 설정합니다.
4	회선을 공유하는 다른 장치에 레이블을 적용하려면 [공유 장치 설정 업데이트] 확인란을 선택하고 [선택 항목 전파]를 클릭합니다.
5	저장을 클릭합니다.

문제 보고 도구 사용

사용자는 문제 보고서 도구를 사용해 관리자에게 문제 보고서를 제출할 수 있습니다.

문제를 해결할 때 Cisco TAC에서는 문제 보고서 도구 로그를 요구합니다. 전화기를 다시 시작하면 로그가 지워집니다. 전화기를 다시 시작하기 전에 로그를 수집합니다.

문제 보고서를 작성하려면, 사용자는 문제 보고서 도구에 액세스하여 문제가 발생한 날짜 및 시간과 문제에 대한 설명을 입력해야 합니다.

PRT 업로드가 실패하면 URL http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>에서 전화기의 PRT 파일에 액세스할 수 있습니다. 다음과 같은 경우 이 URL이 전화기에 표시됩니다.

전화기가 공장 기본 설정 상태에 있는 경우. URL은 1시간 동안 활성화 상태입니다. 1시간이 경과하면 사용자는 전화기 로그 제출을 다시 시도해야 합니다.
전화기가 구성 파일을 다운로드했다면, 통화 제어 시스템에서 전화기에 대한 웹 액세스를 허용합니다.
고객 지원 업로드 URL 필드가 올바르게 구성되지 않았습니다.
Cisco Unified Communications Manager의 고객 지원 업로드 URL 필드에 서버 주소를 추가해야 합니다.
전화기에 IP 주소가 할당되지 않았습니다.

Expressway를 통해 MRA(Mobile and Remote Access)가 설치된 장치를 배포하는 경우 PRT 서버 주소를 Expressway 서버의 HTTP 서버 허용 목록에 추가해야 합니다.

고객 지원 업로드 URL 구성

PRT 파일을 수신하려면 업로드 스크립트가 있는 서버를 사용해야 합니다. PRT는 업로드에 포함된 다음과 같은 매개변수와 함께 HTTP POST 메커니즘을 사용합니다(다중 MIME 인코딩 활용).

devicename(예: "SEP001122334455")
serialno(예: "FCH12345ABC")
사용자 이름(Cisco Unified Communications Manager에 구성되어 있는 사용자 이름, 장치 소유자)
prt_file(예: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

샘플 스크립트는 아래와 같습니다. 이 스크립트는 참조용으로만 제공됩니다. Cisco는 고객 서버에 설치된 업로드 스크립트에 대한 지원은 제공하지 않습니다.

<?php

참고: 더 크게 허용하도록 php.ini 파일을 편집해야 할 수도 있습니다.

크기 파일 업로드 작업.

upload_max_filesize에 대한 설정을 수정합니다

나는 사용했다 : upload_max_filesize = 20M

업로드된 파일의 이름 검색

$filename = 기본 이름($_FILES['prt_file']['이름']);

장치 이름, 일련 번호 및 사용자 이름에 따옴표가 있는 경우 따옴표 제거

$devicename = $_POST['장치 이름'];

$devicename = 트리밍($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['일련 번호'];

$serialno = 트리밍($serialno, "'\"");

$username = $_POST['사용자 이름'];

$username = 트리밍($username, "'\"");

파일을 넣을 위치

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

파일 업로드에 실패하면 500 오류를 반환하고

사용자에게 다시 시도하라고 알립니다

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 내부 서버 오류");

die("오류: 업로드할 파일을 선택해야 합니다.");

}

?>

전화기는 HTTP URL만 지원합니다.

1	PRT 업로드 스크립트를 실행할 수 있는 서버를 설정합니다.
2	위에 나온 매개변수를 처리할 수 있는 스크립트를 작성하거나, 요구 사항에 맞는 제공된 샘플 스크립트를 편집합니다.
3	서버에 스크립트를 업로드합니다.
4	Cisco Unified Communications Manager [개별 장치 구성] 창, [일반 전화기 프로파일] 창 또는 [엔터프라이즈 전화기 구성] 창의 [제품별 구성 레이아웃 ] 영역으로 이동합니다 .
5	고객 지원 업로드 URL을 선택하고 업로드 서버 URL을 입력합니다. 예: http://example.com/prtscript.php
6	변경 내용을 저장합니다.

보증된 서비스 SIP

보증된 서비스 SIP(AS-SIP)은 Cisco IP 전화기 및 타사 전화기에 대해 매우 안전한 통화 흐름을 제공하는 기능 및 프로토콜 모음입니다. 다음과 같은 기능 및 AS-SIP 통칭:

DSCP(Differentiated Services Code Point)
TLS(Transport Layer Security) 및 SRTP(Secure Real-time Transport Protocol)
IPv6(인터넷 프로토콜 버전 6)

AS-SIP을 구성하려면 Cisco Unified Communications Manager에서 다음 작업을 완료하십시오.

다이제스트 사용자 구성 - SIP 요청에 대해 다이제스트 인증을 사용하도록 최종 사용자를 구성합니다.
SIP 전화기 보안 포트 구성 - Cisco Unified Communications Manager는 이 포트를 사용하여 TLS를 통한 SIP 회선 등록을 위한 SIP 전화를 수신합니다.
서비스 다시 시작 - 보안 포트를 구성한 후 Cisco Unified Communications Manager 및 Cisco CTL Provider 서비스를 다시 시작합니다. AS-SIP에 대한 SIP 프로파일 구성 - AS-SIP 엔드포인트와 SIP 트렁크를 위한 SIP 설정을 사용하여 SIP 프로파일을 구성합니다. 전화기 특정 매개변수는 타사 AS-SIP 전화기에 다운로드되지 않으며, Cisco 유니파이드 Manager에만 사용됩니다. 타사 전화기에서는 동일한 설정을 로컬로 구성해야 합니다.
AS-SIP용 전화기 보안 프로파일 구성 - 전화기 보안 프로파일을 사용하여 TLS, SRTP 및 다이제스트 인증과 같은 보안 설정을 할당할 수 있습니다.
AS-SIP 엔드포인트 구성 — Cisco IP 전화기 또는 타사 엔드포인트 및 AS-SIP 지원을 구성 합니다.
최종 사용자와 장치 연결 - 엔드포인트를 사용자와 연결합니다.
AS-SIP용 SIP 트렁크 보안 프로파일 구성 - SIP 트렁크 보안 프로파일을 사용하여 TLS 또는 다이제스트 인증과 같은 보안 기능을 SIP 트렁크에 할당할 수 있습니다.
AS-SIP용 SIP 트렁크 구성 - AS-SIP 지원을 사용하여 SIP 트렁크를 구성합니다.

AS-SIP 구성에 대한 자세한 내용은 System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager , Release 11.5 (1) 이상에서 " AS-SIP 엔드포인트 구성" 장을참조하십시오.

광대역 코덱 설정

기본적으로 G.722 코덱은 전화기에서 활성화됩니다. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)가 G.722를 사용하도록 구성되고 엔드포인트에서 G.722를 지원하면 통화는 G.711 대신 G.722 코덱을 사용해 연결됩니다.

이러한 상황은 사용자가 광대역 헤드셋 또는 광대역 핸드셋을 활성화했는지에 관계없이 발생합니다. 헤드셋 또는 핸드셋이 활성화된 경우 사용자는 통화 중에 오디오 감도가 더욱 향상되었음을 감지할 수도 있습니다. 감도가 높을수록 오디오 선명도가 향상되지만 원거리 엔드포인트에서 바스락거리는 종이 소리나 주변 대화 소리와 같은 배경 소음을 더 많이 들을 수 있습니다. 심지어 광대역 헤드셋이나 핸드셋이 없어도, 일부 사용자는 G.722의 향상된 감도가 산만하다고 느낄 수도 있습니다.

Advertise G.722 및 iSAC 코덱 서비스 매개 변수는 광대역 지원을 이 Cisco Unified CM 서버에 등록한 모든 장치를 대상으로 할 것인지, 아니면 특정 전화기를 대상으로 할 것인지를 결정합니다.

모든 장치에 대한 광대역 지원을 구성하려면:

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 시스템 > 엔터프라이즈 매개 변수를 클릭합니다
[ Advertise G.722 및 iSAC 코덱 ] 필드를 설정합니다.

이 엔터프라이즈 매개 변수의 기본값은 True이며, 이는 이 Cisco Unified CM 등록된 모든 Cisco IP Phone 모델이 G.722를 광고함을 의미합니다. 시도된 통화의 각 엔드포인트가 기능 집합에서 G.722를 지원하면 Cisco Unified CM는 가능하면 항상 통화에 해당 코덱을 사용합니다.

특정 장치에 대한 광대역 지원을 구성하려면:

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.
제품별 구성 영역에서 [Advertise G.722 및 iSAC 코덱 ] 매개 변수를 설정합니다.

이 제품별 매개변수의 기본값은 엔터프라이즈 매개변수가 지정하는 값을 사용하는 것입니다. 전화별 단위로 이 설정을 재지정하려면 활성화됨 또는 비활성화됨을 선택하십시오.

오디오 및 비디오 포트 범위 설정

QoS(Quality of Service)를 향상시키기 위해 오디오 및 비디오 트래픽을 다른 RTP 포트 범위로 보낼 수 있습니다.

다음 필드는 Cisco Unified Communications Manager Administration의 포트 범위를 제어합니다.

오디오 포트
- 미디어 포트 시작(기본값:16384)
- 미디어 포트 중지(기본값:32766)
비디오 포트
- 비디오(비디오 시작 포트 설정)를 시작합니다.
  - 최소값: 2048
  - 최대값: 65535
- 비디오(비디오 중지 포트 설정)를 중지합니다.
  - 최소값: 2048
  - 최대값: 65535

비디오 포트 필드를 구성할 때 다음 규칙이 적용됩니다.

비디오 RTP 포트 시작과 비디오 RTP 포트 중지가 구성되면 전화기는 비디오 트래픽에 대한 비디오 포트 범위 내 포트를 사용합니다. 오디오 트래픽은 미디어 포트를 사용합니다.
오디오 및 비디오 포트 범위가 겹칠 경우 중첩된 포트는 오디오 및 비디오 트래픽을 모두 전달합니다. 비디오 포트 범위가 올바르게 구성되지 않은 경우 전화기는 오디오 및 비디오 트래픽 모두에 대해 구성된 오디오 포트를 사용합니다.

자세한 내용은 해당 Cisco Unified Communications Manager 릴리스용 문서를 참조하십시오.

1	Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 장치 설정 > SIP 프로파일을 선택합니다
2	오디오 포트 범위에 대한 [ 미디어 포트 시작]과 [미디어 포트 중지] 필드를 설정합니다.
3	저장을 선택합니다.
4	다음 창 중 하나로 이동합니다. 시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성 장치 > 장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 장치 >전화기 > 전화기 구성
5	필요한 포트 범위에 대해 [비디오 RTP 포트 시작] 및 [비디오 RTP 포트 중지] 필드를 설정합니다. 비디오 RTP 포트 중지 값은 비디오 시작 RTP 포트 값 보다 16 이상 커야합니다.
6	저장을 선택합니다.

비디오 전송 해상도 설정

Cisco Video Phone 8875는 다음 비디오 형식을 지원합니다.

1080p(1920x1080)
720p (1280x720)
600p(1024x600) – 기본값
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

전화기는 전화기 구성 및 전화기 화면 제한에 따라 최상의 대역폭과 해상도를 협상합니다.

다음 표는 지원되는 각 비디오 유형에 대한 해상도, 초당 프레임 수 및 비디오 비트 전송률 범위를 보여줍니다.

표 7. 지원되는 비디오 유형
비디오 유형	비디오 해상도	초당 프레임 수(fps)	비디오 비트율 범위
1080p	1920 x 1080	30	3500–4000 kbps
1080p	1920 x 1080	15	2667–4000 kbps
720p	1280 x 720	30	2040-3750 kbps
720p	1280 x 720	15	1185-3750 kbps
600p	1024 x 600	30	1584–3000 kbps
600p	1024 x 600	15	840–3000 kbps
WVGA	800 x 480	30	990-1500 kbps
WVGA	800 x 480	15	525-1500 kbps
VGA	640 x 480	30	520-1500 kbps
VGA	640 x 480	15	280-1500 kbps
360p	640 x 360	30	600-1350 kbps
360p	640 x 360	15	315-1350 kbps
240p	432 x 240	30	270-525 kbps
240p	432 x 240	15	96-525 kbps
CIF	352 x 288	30	200-350 kbps
CIF	352 x 288	15	120-350 kbps
SIF	352 x 240	30	200-350 kbps
SIF	352 x 240	15	120-350 kbps
QCIF	176 x 144	30	94-350 kbps
QCIF	176 x 144	15	64-350 kbps
QCIF	176 x 144	15	17-350 kbps

참여 설정

사용자가 공유 회선에서 원격으로 활성(전화회의) 통화에 참가할 수 있도록 전화기를 설정할 수 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager에서 참여를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) 이상을 참조하십시오.

설정 메뉴의 암호 보호 설정

암호 보호로 전화기 설정 메뉴를 보호할 수 있습니다. 활성화되면 사용자가 설정 메뉴에 액세스하려면 올바른 암호를 제공해야 합니다.

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일을 선택합니다 .
3	설정할 프로파일을 찾습니다.
4	[일반 전화기 프로파일 정보 ] 창으로 이동하여 [로컬 전화 잠금 해제 암호 ] 필드에 암호를 설정합니다.
5	저장을 클릭합니다.
6	구성 적용을 클릭합니다.
7	전화기를 다시 시작합니다.

통화 녹음 설정

사용자가 활성 통화 또는 전화 회의를 녹음할 수 있도록 전화기에서 통화 녹음 기능을 활성화할 수 있습니다.

통화 녹음을 트리거한 사용자만 통화가 녹음되고 있음을 나타내는 경고음을 들을 수 있습니다. 연결된 다른 상대방은 녹음에 대한 경고음을 수신하지 않습니다.

녹음을 트리거한 사용자와 연결된 다른 상대방 모두에게 경고음을 들려줄지 여부를 설정할 수 있습니다.

활성 통화가 녹음되고 있는 경우 사용자는 인터콤 전화를 받거나 걸 수 있습니다. 그러나 사용자가 인터콤 전화를 걸면 활성 통화는 보류 상태가 됩니다. 이 동작으로 인해 녹음 세션이 종료됩니다.

자세한 내용은 Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) 이상에서 모니터링 및 녹음 섹션을 참조하십시오 .

1	Cisco Unified Communications Manager Administration 레코드(레코드) 소프트키를추가합니다. 자세한 내용은 소프트키 템플릿 으로 기능 소프트 단추 구성을 참조하십시오.
2	새 소프트키 템플릿 또는 업데이트된 소프트키 템플릿을 전화기에 적용합니다. 자세한 내용은 전화기 에 소프트키 템플릿 적용을 참조하십시오.
3	전화기의 [내장 브리지] 필드를 활성화합니다. 장치 >전화기 를 선택합니다. [찾기 ]를 클릭하여 구성할 전화기를 찾습니다. [내장 브리지 ] 드롭다운 목록에서 [켜기 ]를 선택하여 활성화합니다 저장을 클릭합니다.
4	녹음할 전화 회선을 구성합니다. 장치 >전화기 를 선택합니다. [찾기 ]를 클릭하여 구성한 전화기를 찾습니다. 왼쪽 연결 창에서 녹음 설정을 위한 전화 회선을 클릭합니다. [녹음 옵션 ] 드롭다운 목록에서 [선택적 통화 녹음 활성화 ]를 선택합니다. [녹음 프로파일 ] 드롭다운 목록에서 회선에 구성된 녹음 프로파일을 선택합니다. 새 녹음 프로파일을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager, 릴리스 12.5(1) 이상용 기능 구성 안내서의 녹음 프로파일 만들기 섹션을 참조하십시오 . 저장을 클릭합니다.

참여 및 호연결 설정

전화기에서 참여 및 호연결 기능을 설정할 수 있습니다. 기능을 활성화하면 사용자는 새 통화 세션에 표시되는 통화 탭을 통해 신속하게 전화회의에 사람을 추가하거나 통화를 호전환할 수 있습니다. 또한 탭에 표시되는 통화의 범위를 변경할 수도 있습니다.

1	Cisco Unified CM Administration에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다. 특정 전화기에 대한 기능을 설정하려면: 장치 > 전화기 를 선택하고 설정하려는 전화기를 찾습니다. 전화기 그룹에 대해 기능을 설정하려면: 장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일을 선택하고 설정할 프로파일을 찾습니다. 모든 전화기에 대해 기능을 설정하려면: [시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성 ]을 선택합니다.
2	참여 및 호연결 정책 필드를설정합니다. 동일한 회선, 회선 간 활성화: 모든 활성 통화를 호전환하거나 참가할 수 있습니다. 통화 탭이 새 통화 세션에 표시됩니다. 전화기에 있는 모든 회선의 모든 활성 통화를 보여줍니다. 동일 회선만 활성화: 동일 회선에 있는 활성 통화만 호전환하거나 참가할 수 있습니다. 통화 탭이 새 통화 세션에 표시됩니다. 선택한 회선의 활성 통화만 표시됩니다. 동일한 회선, 회선 간 비활성화: 활성 통화를 호전환하거나 참가할 수 없습니다. 새 통화 세션의 통화 탭이 표시되지 않습니다.
3	저장을 클릭합니다.

MLPP(Multilevel Precedence and Preemption)

MLPP(Multilevel Precedence and Preemption)를 사용하면 응급 상황이나 기타 위기 상황에서 전화 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 발신 통화에 1부터 5까지의 우선 순위를 할당합니다. 수신 통화에는 아이콘과 통화 우선순위가 표시됩니다. 인증된 사용자는 대상 기지국에 대한 통화 또는 완전히 가입된 TDM 트렁크를 통한 통화를 선점할 수 있습니다.

이 기능은 중요한 조직 및 개인에 대한 높은 순위의 개인 통신을 보장합니다.

MLPP는 주로 보증된 서비스 SIP(AS-SIP)과 함께 사용됩니다. MLPP 구성에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 기능 구성 설명서의 MLPP(Multilevel Precedence and Preemption ) 구성 장을 참조하십시오.

IPv6 지원 로고 설정

장치에 대한 IPv6 인터페이스 식별자를 정의합니다. 선택하는 인터페이스 식별자(MAC 또는 불투명)에 따라 IPv6 주소의 일부를 생성하는 데 사용되는 방법이 결정됩니다. 이는 링크-로컬 IPv6 주소와 SLAAC(Stateless Address Auto Configuration) 주소 모두에 적용됩니다. 주소에는 디바이스에서 생성된 64비트 접두사 및 64비트 인터페이스 식별자가 포함되어 있습니다. MAC 사용하면 RFC-2373에 설명된 대로 EUI-64 기반 인터페이스 식별자가 생성됩니다. Opaque를 사용하면 디바이스를 처음 부팅할 때 RFC-7217에 설명된 대로 임의의 64비트 인터페이스 식별자가 생성되며 이는 영원히 또는 공장 초기화될 때까지 사용됩니다.

Cisco IPMA 구성

Unified Communications Manager Assistant 기능은 보조자가 관리자 대신 통화를 처리하고, 관리자 통화를 가로채고, 적절하게 라우팅하는 데 사용할 수 있는 플러그인입니다.

Manager Assistant에서는 최대 3500명의 관리자와 3500명의 보조자를 지원합니다. 이 만큼의 사용자를 수용하려면 하나의 Unified Communications Manager 클러스터에 최대 3개의 Manager Assistant 애플리케이션을 구성하고 애플리케이션의 각 인스턴스에 관리자와 보조자를 할당할 수 있습니다.

Manager Assistant는 공유 회선 및 프록시 회선을 지원합니다.

IPMA의 관리 구성에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 기능 구성 설명서의 Manager Assistant 를 참조하십시오 .

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.