- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Unified CM’de telefon özellikleri ve kurulumu
Bu makalede
Geri Bildirim?Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager'a (Unified CM) kayıtlı Cisco Video Telefonu 8875 içindir.
Telefon özelliği yapılandırması
Telefonları, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına göre çeşitli özelliklere sahip olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Özellikleri tüm telefonlara, bir grup telefona veya bireysel telefonlara uygulayabilirsiniz.
Özellikleri ayarladığınızda, Cisco Unified Communications Manager Administration penceresinde tüm telefonlar için geçerli bilgiler ile telefon modeli için geçerli bilgiler görüntülenir. Telefon modeline özel bilgiler, pencerenin Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanında bulunur.
Tüm telefon modelleri için geçerli alanlar hakkında bilgi için, Cisco Unified Communications Manager belgelerine bakın.
Bir alanı ayarladığınızda, alanı ayarladığınız pencere önemlidir çünkü pencerelere öncelik verilir. Öncelik sırası şu şekildedir:
- Bireysel telefonlar (en yüksek öncelik)
- Telefon grubu
- Tüm telefonlar (en düşük öncelik)
Örneğin, telefon web sayfalarına belirli bir kullanıcı grubunun erişmesini istemiyorsanız ancak diğer kullanıcıların sayfalara erişebilmesini istiyorsanız, şunları yapabilirsiniz:
- Tüm kullanıcılar için telefon web sayfalarına erişimi etkinleştirin.
- Her bir bireysel kullanıcı için telefon web sayfalarına erişimi devre dışı bırakın veya bir kullanıcı grubu ayarlayıp kullanıcı grubu için telefon web sayfalarına erişimi devre dışı bırakın.
- Kullanıcı grubundaki belirli bir kullanıcının telefon web sayfalarına erişmesi gerekiyorsa, bunu belirli bir kullanıcı için etkinleştirebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
’nı seçin. |
| 3 |
Değiştirmek istediğiniz alanları ayarlayın. |
| 4 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kuruluş Ayarlarını Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin. |
| 5 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
| 6 |
Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. Bu, kuruluşunuzdaki tüm telefonları etkileyecektir. |
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
’ni seçin. |
| 3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
| 4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
| 5 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kuruluş Ayarlarını Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin. |
| 6 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
| 7 |
Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın. |
| 8 |
Telefonları yeniden başlatın. |
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
'u seçin. |
| 3 |
Kullanıcıyla ilişkili telefonun yerini tespit edin. |
| 4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
| 5 |
Değiştirilen tüm alanlar için Kuruluş/Ortak Telefon Profili Ayarlarını Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin. |
| 6 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
| 7 |
Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın. |
| 8 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Özel duvar kağıdını ve logoyu uygula
Telefon ekranındaki duvar kağıdı ve renk teması, bağlı Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) için de geçerlidir. Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görünmez.
Özel duvar kağıdınızı ve logonuzu telefonlarınıza dağıtmak için şu iş akışını izleyin:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Görüntü dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
- List.xml genel yönetim dosyası oluşturun
- List.xml dosyasını TFTP sunucusuna yükleyin
- TFTP sunucusunu yeniden başlatma
- Cisco Unified Communications Manager Administration'da duvar kağıdı ayarlarını yapılandırma
Prosedürler için aşağıdakilere bakın:
En iyi deneyimi elde etmek için resimlerinizi seçerken veya tasarlarken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Giriş ekranındaki özellik düğmelerini veya hatları tanımlamanızı zorlaştırabilecek kümelenen görüntüler kullanmaktan kaçının. Duvar kağıdını seçerken basitlik önemlidir.
- Seçtiğiniz duvar kağıtlarının telefonunuzun renk şemasıyla eşleştiğinden emin olun. Koyu veya açık renk paletlerini tamamlayan duvar kağıtlarını seçin. Koyu görüntüler karanlık mod için en iyi şekilde kullanılırken, açık görüntüler ışık modu için iyi çalışır.
- Duvar kağıdı olarak yüksek kontrastlı görüntüler kullanmaktan kaçının. Aşırı kontrast, logoyu ve diğer ekran öğelerini arka plana karşı görmeyi zorlaştırır.
| Görüntü | Gerekli biçim | Önerilen boyutlar | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Logo | PNG | 380x250 piksel | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler orantılı olarak ölçeklenecektir. Logo için ayrı bir küçük resim oluşturmanıza gerek yoktur. Sistem, logo görüntüsünü küçük resmin boyutlarına uyacak şekilde otomatik olarak ölçeklendirir. |
| Duvar kağıdı | PNG | 1024x600 piksel | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler, telefon ekranına sığacak şekilde ölçeklenebilir ve bu da görüntünün bozulmasına neden olabilir. |
| Duvar kağıdı küçük resmi | PNG | 180x100 piksel | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler küçük resim ekranına sığacak şekilde ölçeklenebilir ve bu da küçük resim görüntüsünün bozulmasına neden olabilir. |
| 1 |
Istediğiniz logoyu ve duvar kağıdı görüntülerini seçin. |
| 2 |
Görüntüleri, yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi gerekli özellikleri karşılayacak şekilde biçimlendirin. |
| 3 |
Duvar kağıdı görüntü dosyalarını şu biçimde yeniden adlandırın:
Sistem, farklı desenler kullanılarak adlandırılan duvar kağıdı dosyalarını kullanamaz. Ancak, logo dosyası için, bunu gereksinimlerinize göre adlandırma esnekliğine sahipsiniz. |
Sistem, duvar kağıdı ve logo dosyalarını yönetmek için List.xml dosyasını kullanır. Dosyada, telefon görünüm ayarlarında bulunan duvar kağıtlarını ve logoyu belirtebilirsiniz. List.xml dosyası, görüntü dosyalarını depoladığınız depoya yüklenmelidir.
Genel yönetim dosyasındaki tanımlara bir örnek:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/1024x600x24/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/1024x600x24/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>| Unsur | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kök öğe |
XML dosyanıza XML dosyasını güncellediğinizde, sürüm numarasını da değiştirdiğinizden emin olun. Aksi takdirde sistem güncellemelerinizi yüklemez. | |
| Duvar kağıdı öğesi öğesi |
Birden fazla
| |
| Logo öğesi öğesi | Telefonunuz eklenecek yalnızca bir logoyu destekler. Logo öğesi öğesi ImageItem öğesini de kullanır ancak aşağıdaki iki parametreye sahiptir.
| |
Aşağıdaki şekilde Görünüm ayarlarının kullanıcı arabirimi öğeleri gösterilmektedir:
| 1. | Logo resmi |
| 2. | Duvar kağıdının küçük resmi |
| 3. | Duvar kağıdının görünen adı |
| 4. | Logo anahtarı Logo anahtarı, kullanıcıların Görünüm ayarlarına eriştiklerinde logoyu görüntülemek isteyip istemediklerine karar vermesine olanak verir. Anahtar, belirtilen logo görüntüsü öğesini içeren List.xml dosyası uygulandığında kullanılabilir hale gelir. |
| 5. | Renk temasını değiştir |
Başlamadan önce
Duvar kağıdı ve logo görüntülerini yüklediğiniz TFTP sunucusunda dosya yolunu edinin.
| 1 |
Metin düzenleyicinizle veya XML düzenleyicinizle yeni bir dosya oluşturun. |
| 2 |
Öğeleri, görüntü dosyalarınızın bilgileriyle birlikte ekleyin. Dosya yolu ve dosya adları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Bunları doğru girdiğinizden emin olun. |
| 3 |
Dosyayı List.xml olarak kaydedin. |
List.xml dosyasını ve tüm duvar kağıdı ve logo görüntüsü dosyalarınızı TFTP sunucusuna yükleyin. Cisco Unified Communications Manager'da özel duvar kağıdı ayarlarını uyguladıktan sonra, telefonlarınız görüntüleri sunucudan indirir.
Masaüstleri/model adıTelefonunuzun duvar kağıdı resimlerini, logo resminizi ve List.xml dosyasını modele özel klasöre yükleyin. Klasör adının telefon modelinizle eşleştiğinden emin olun. Model adını telefonunuzun arkasında bulabilirsiniz. Örneğin, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24KEM duvar kağıdı resimlerinizi bu klasöre yükleyin.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Gezinti alanında Cisco Unified OS Yönetimi 'ni seçin ve Git'e tıklayın.  |
| 2 |
’yi seçin. |
| 3 |
Dosya Seç ’e tıklayın ve yerel sürücünüzde yüklenecek dosyayı seçin. |
| 4 |
Duvar kağıdı görüntüsü için yükleme dizinini belirtin. |
| 5 |
Dosya Yükle’ye tıklayın. |
| 6 |
Daha fazla dosya yüklemek için Adım 3 ila Adım 5'i tekrarlayın. |
Sonraki işlemler
TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Gezinti alanında Cisco Unified Serviceability 'yi seçin ve Git'e tıklayın. |
| 2 |
bölümüne gidin. |
| 3 |
Sunucunuzu seçin ve Git’e tıklayın. |
| 4 |
CM Hizmetleri bölümünde Cisco TFTP ’yi seçin. |
| 5 |
Yeniden Başlat’a tıklayın. |
Yönetici olarak, dağıtılan telefonlara uygulanacak duvar kağıdı görüntüsünü belirleyebilirsiniz. Kullanıcılara telefonlarındaki görünüm ayarlarına erişim izni verirseniz, kullanıcılar logoyu görüntüleyip görüntülemeyeceklerini ve sağlanan seçeneklerden tercih ettikleri duvar kağıdını seçebilir. Ancak, onlara erişim vermezseniz, görünüm ayarları telefonlarda gizlenir.
Başlamadan önce
Cisco Unified Communications Manager Administration'da duvar kağıdı ayarlarını yapılandırmaya başlamadan önce aşağıdaki eylemleri tamamlayın:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Genel yönetim dosyası oluşturun (List.xml)
- List.xml dosyasını ve görüntü dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın. |
| 2 |
’ne gidin. |
| 3 |
Telefonlarınızın kullandığı profili bulup tıklayın. |
| 4 |
Kullanıcıların telefon ekranı arka plan görüntüsünü değiştirmesine izin vermek istiyorsanız Ortak Telefon Profili Bilgileri bölümünde, Son Kullanıcının Telefon Arka Plan Görüntüsü Ayarına Erişimini Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin. Aksi takdirde, onay kutusunu işaretsiz bırakın. |
| 5 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümüne gidin ve Arka Plan Görüntüsü alanına duvar kağıdı görüntü dosyasının dosya adını girin. List.xml dosyasında belirttiğiniz tam dosya adını girmeniz önemlidir. Yanlış bir dosya adı girerseniz sistem duvar kağıdını yükleyemez. |
| 6 |
Kaydet ’e ve ardından Yapılandırmayı Uygula’ya tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Uygulama Çevirme Kurallarını Yapılandırma
Cisco Unified Communications Manager, uygulamalar için arama kurallarının önceliğini eklemenize ve sıralamanıza olanak tanıyan uygulama arama kurallarını destekler. Uygulama çevirme kuralları, numaraları otomatik olarak kullanıcının çevirdiği telefon numaralarından ayırır veya numaralara ekler. Örneğin, çevirme kuralları, dış hatta erişim sağlamak için 7 haneli bir telefon numarasının önüne otomatik olarak 9 hanesini ekler.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration’da, ’na gidin. |
| 2 |
Yeni bir uygulama çevirme kuralı oluşturmak için Yeni Ekle ’ye tıklayın veya mevcut bir uygulama çevirme kuralını seçerek düzenleyin. |
| 3 |
Aşağıdaki alanları doldurun:
|
| 4 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Güç tasarrufu planla
Gücü korumak ve telefon ekranının dayanıklılığını sağlamak için, ekranı ihtiyaç duyulmadığında kapanacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Cisco Unified Communications Manager Administration'daki ayarları, ekranın bazı günlerde belirli bir zamanda ve diğer günlerde tüm gün kapanacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Örneğin, ekranın hafta içi iş saatleri dışında ve Cumartesi ve Pazar günleri tüm gün kapalı olmasını seçebilirsiniz.
Ekranı kapalıyken açmak için aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirebilirsiniz:
- Telefondaki herhangi bir düğmeye basın.
Telefon, ekranı açmaya ek olarak bu düğmenin belirlediği eylemi gerçekleştirir.
- Ahizeyi kaldırın.
Ekranı açtığınızda, telefon belirli bir süre boyunca boşta kalana kadar açık kalır ve ardından otomatik olarak kapanır.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'ı seçin. | ||||||||||||
| 2 |
Ayarlamanız gereken telefonun yerini tespit edin. | ||||||||||||
| 3 |
Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin ve aşağıdaki alanları ayarlayın:
| ||||||||||||
| 4 |
Kaydet'i seçin. | ||||||||||||
| 5 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. | ||||||||||||
| 6 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Ayarlar menüsü erişimini kontrol et
Cisco Video Telefonu aşağıdaki yapılandırma menülerini içerir:
- Bu cihaz hakkında: Telefon cihazı ile ilgili temel bilgileri gösterir.
- Sorunlar ve tanılama: Telefonun geçerli durumunu görüntüler. Telefonda sorun varsa menüde
Ağ başarısız oldu,Kayıt başarısız,Yükseltme başarısızgibi ayrıntılı bilgiler görüntülenir. Bu menüde ayrıca sorunu raporlayabilir ve telefonun istatistik bilgilerini kontrol edebilirsiniz. - Dil ve bölge:
- Saat ayarları: Saat biçimini seçmek için bir yapılandırma seçeneği sağlar.
- Dil: Telefonda görünen dili seçmek için bir yapılandırma seçeneği sağlar.
- Ses:
- Bluetooth: Bluetooth bağlantısını açın veya kapatın.
- Zil sesi ve ses düzeyi: Belirli bir hatta farklı bir zil sesi belirtir, ses düzeyini ayarlar.
- Mikrofon: Gürültü giderme özelliğini ve diğerlerini ayarlar.
- Bağlantı noktalarında: Kulaklık bağlantısı veya günlük toplama için Aux bağlantı noktasının kullanım amacını seçer.
- Ekran ve video:
- Parlaklık: Telefonun varsayılan parlaklığını ayarlar.
- Görünüm: Telefonda farklı bir renk teması seçer.
- Ağ ve hizmet:
- Ağ bağlantısı: Wi-Fi ve Ethernet gibi ağ ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
- Güvenlik kurulumu: Güvenlik modu ve Yerel Olarak Önemli Sertifika (LSC) güncellemesi gibi güvenlik ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sağlar.
- Yeniden başlatma ve sıfırlama:
- Yeniden başlat: Telefonu yeniden başlatır.
- Güvenlik sertifikasını sıfırla: Güvenlik sertifikasını fabrika varsayılanlarına sıfırlar.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama: Telefonu fabrika ayarlarına geri yükler. Tüm veriler silinecek ve kullanıcının fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonu yeniden etkinleştirmesi gerekir.
Cisco Unified Communications Manager Administration Telefon Yapılandırmasını kullanarak bir telefonun Ayarlar menüsüne veya bu menüdeki seçeneklere erişimi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'ı seçin. |
| 2 |
Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin. |
| 3 |
Ürüne Özel Yapılandırma alanına gidin ve Ayarlar Erişimi alanını ayarlayın.
|
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |
| 6 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Tarih ve saat grubunu ayarla
Cisco Unified Communications Manager Administration'da bir cihaz havuzu için önceden tanımlanmış bir tarih ve saat grubu seçebilirsiniz. Istediğiniz grup listede değilse yeni bir grup oluşturabilir veya mevcut bir grubu değiştirebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde, 'nu seçin. |
| 2 |
Ayarlamanız gereken cihaz havuzunun yerini belirleyin. |
| 3 |
Dolaşım Hassas Ayarlar alanına gidin ve Tarih/Saat Grubu alanından bir grup seçin. |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
(Isteğe bağlı) Tarih/Saat grubu oluşturmak veya değiştirmek istiyorsanız aşağıdakileri yapın: |
Rahatsız Etmeyin özelliğini ayarla
Rahatsız Etmeyin (DND) özelliği açıldığında, çağrının zil sesi sırasında hiçbir sesli zil duyulmaz veya hiçbir tür sesli veya görsel bildirim duyulmaz.
Telefonu, seçilen özelliklerden biri olarak DND ile bir ekran tuşu şablonuyla yapılandırabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager Için Sistem Yapılandırma Kılavuzu, Sürüm 11.5(1) veya üstü'nin Yazılım Tabanlı Uç Noktaları Yapılandırma bölümüne bakın.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
'u seçin. |
| 3 |
Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin. |
| 4 |
Rahatsız Etmeyin bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
DND Seçeneği ve DND Gelen Çağrı Uyarısı parametreleri için her ikisi de Ortak Telefon Profili penceresinde () ve Telefon Yapılandırma penceresinde () bulunabilir. Telefon Yapılandırması penceresindeki ayar önceliklidir. |
| 5 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Tümünü yönlendir ayarla
Telefonu, Cisco Unified Administration Manager'ı kullanarak gelen çağrıları başka bir telefon numarasına veya sesli postanıza yönlendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın. |
| 2 |
'u seçin. |
| 3 |
Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin. |
| 4 |
Ilişkilendirme bölmesinden hedef satırı seçin. |
| 5 |
Çağrı Yönlendirme ve Çağrı Alma Ayarları bölmesine gidin, Tümünü Yönlendir alanına yönlendirilen bir hedef numara girin. |
| 6 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Çağrı yönlendirme bildirimini ayarla
Cisco Unified Communications Manager'ı kullanarak çağrı yönlendirme ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Çağrı Yönlendirme Bildirimi özelliği, kullanıcının yönlendirilmiş bir çağrı alırken gördüğü bilgileri yapılandırmanıza olanak tanır.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın. | ||||||||||
| 2 |
'u seçin. | ||||||||||
| 3 |
Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin. | ||||||||||
| 4 |
Ilişkilendirme bölmesinden hedef satırı seçin. | ||||||||||
| 5 |
Cihazda Iletilen Çağrı Bilgileri Ekranı bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
| ||||||||||
| 6 |
Kaydet'i seçin. |
Hızlı arama numaraları ekle
Cisco Unified Communications Manager'dan hızlı arama numaraları ekleyecek şekilde bir telefon ayarlayabilirsiniz. Böylece kullanıcı numaraları doğrudan kullanarak kişileri arayabilir.
Bir telefona 108 adede varan hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'ı seçin. |
| 2 |
Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin. |
| 3 |
Telefon Yapılandırması penceresinde, Yeni bir SD ekle'yi seçin. |
| 4 |
Numara alanlarına geçerli hızlı arama numaraları girin. |
| 5 |
Etiket alanlarına ilgili metinleri girin. Bu metinler telefon ekranında görüntülenir.
|
| 6 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Bekletme izlemeyi yapılandırın
Bekletme izleme, yalnızca telefon bir çağrıyı beklettiğinde desteklenir. Bekletme izleme daha sonra bekletmeye alınmış bir çağrının durumunu izler. Bekletme izleme çağrı uyarısı, bekletmeye alınmış çağrı alınana veya bekletmeye alınmış çağrı tarafından terk edilene kadar temizlenmez. Bekletmeye alınmış bu çağrı, telefonda çağrıyı bekletmeye alan çağrı uyarısı kullanılarak alınabilir.
Cisco Unified Communications Manager'da bekletme izlemeyi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Sürüm 12.5(1) veya sonrası için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Cisco Unified Communications Manager Administration, bekletme izleme için üç küme genelinde hizmet zamanlayıcısı parametresi sağlar: Bekletme Izlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı, Bekletme Izlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı ve Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı. Her hizmet parametresi bir varsayılan değer içerir ve özel yapılandırma gerektirmez. Bu zamanlayıcı parametreleri yalnızca bekletme izleme içindir; Çağrı Bekletme Görüntüleme Zamanlayıcısı ve Çağrı Bekletme Geri Döndürme Zamanlayıcısı bekletme izleme için kullanılmaz. Bu parametrelerin açıklamaları için aşağıdaki tabloya bakın.
Cisco Unified Communications Manager Hizmet Parametreleri sayfasında zamanlayıcıları yapılandırın.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da'ni seçin. | ||||||||
| 2 |
Telefon ve Cisco CallManager (Active) hizmeti için bir sunucu seçin. | ||||||||
| 3 |
Küme Geneli Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.
|
Dizin Numarası Yapılandırma penceresi, üç parametreyi yapılandırabileceğiniz bir Bekletme Izleme alanı içerir.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'nı seçin. | ||||||||
| 2 |
Bul ’a tıklayın ve bekletme izlemesini yapılandırmak istediğiniz dizin numarasını seçin. | ||||||||
| 3 |
Bekletme Izleme bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.
|
Cevaplama listesi aracılığıyla yönlendirilen bir çağrı park edildiğinde, Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısının süresi dolduğunda Bekletme Izleme Iletme Alma Hedefi Yok parametresi değeri (boş olmadıkça) kullanılır .
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'nu seçin. |
| 2 |
Bul ’a tıklayın ve bekletme izlemesini yapılandırmak istediğiniz çağrı yakalama pilotunu seçin. |
| 3 |
Bekletme Izleme Iletme Alma Hedefi Yok parametresini ayarlayın. Alan boşsa, Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı sona erdiğinde, çağrı Dizin Numarası Yapılandırması penceresinde yapılandırılan hedefe yönlendirilir. |
Bir hat için etiketi ayarla
Bir telefonu, dizin numarası yerine bir metin etiketi gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Hattı ada veya fonksiyona göre tanımlamak için bu etiketi kullanın. Örneğin, kullanıcınız telefonda hat paylaşıyorsa, hattı paylaşan kişinin adıyla tanımlayabilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, 'ı seçin. |
| 2 |
Yapılandırılacak telefonun yerini tespit edin. |
| 3 |
Hat örneğini bulun ve Hat Metin Etiketi alanını ayarlayın. |
| 4 |
Etiketi hattı paylaşan diğer cihazlara uygulamak istiyorsanız Paylaşılan Cihaz Ayarlarını Güncelle onay kutusunu işaretleyin ve Seçileni Çoğalt seçeneğine tıklayın. |
| 5 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Sorun bildirme aracını kullan
Kullanıcılar, Sorun Bildirme Aracı ile size sorun raporları gönderebilir.
Kullanıcılar bir sorun raporu yayınlamak için Sorun Bildirme Aracına erişir ve sorunun ortaya çıktığı tarih ve saat ile sorunun bir açıklamasını sağlar.
PRT yüklemesi başarısız olursa telefona ilişkin PRT dosyasına http:///FS/ URL’sinden erişebilirsiniz. Bu URL aşağıdaki durumlarda telefonda görüntülenir:
- Telefon fabrika varsayılan durumundaysa. URL 1 saat etkin. 1 saat sonra, kullanıcı telefon günlüklerini tekrar göndermeyi denemelidir.
- Telefon bir yapılandırma dosyası indirmişse ve çağrı kontrol sistemi telefona web erişimine izin veriyorsa.
- Müşteri Desteği Yükleme URL'si alanı doğru şekilde yapılandırılmadı.
-
Cisco Unified Communications Manager'daki Müşteri Desteği Yükleme URL'si alanına bir sunucu adresi eklemeniz gerekir.
- Telefon bir IP adresiyle atanmamış.
Cihazları Expressway aracılığıyla Mobil ve Uzaktan Erişim (MRA) ile dağıtıyorsanız, Expressway sunucusundaki HTTP Sunucusu Izin Verilenler listesine PRT sunucu adresini de eklemeniz gerekir.
PRT dosyalarını almak için karşıya yükleme komut dosyasına sahip bir sunucu kullanmanız gerekir. PRT, yüklemeye dahil olan aşağıdaki parametrelerle (çok parçalı MIME şifrelemesi kullanarak) bir HTTP POST mekanizması kullanır:
- devicename (örnek: “SEP001122334455”)
- serialno (örnek: “FCH12345ABC”)
- kullanıcı adı (Cisco Unified Communications Manager'da yapılandırılan kullanıcı adı, cihaz sahibi)
- prt_file (örnek: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Örnek bir komut dosyası aşağıda gösterilmiştir. Bu komut dosyası yalnızca referans olarak verilmiştir. Cisco, müşterinin sunucusuna yüklenen yükleme komut dosyası için destek sağlamaz.
PHP neler yapabilir?
// not: php.ini dosyanızı, Apache 'nin konfigursasyon dosyasında herhangi bir yere konulabilir.
// çalışması için dosya yüklemeleri boyutu.
// Şunun için ayarı değiştir: upload_max_filesize
// Kullandığım: upload_max_filesize = 20M
// Yüklenen dosyanın adını alır
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Cihaz adı, seri numarası ve kullanıcı adı etrafındaki tırnak işaretlerinden kurtulun
$devicename = $_POST['devicename'];
Örnek 1. trim() example
$serialno = $_POST['serialno'];
Örnek 1. trim() example
$username = $_POST['username'];
Örnek 1. trim() example
// dosyanın nereye yerleştirileceği
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// Dosya yükleme başarısız olursa 500 hatasını döndürün ve
// kullanıcıyı tekrar denemesini bildirin
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header("HTTP/1.0 500 Dahili Sunucu Hatası");
die ("Hata: Yüklemek için bir dosya seçmelisiniz.");
}
?>
| 1 |
PRT yükleme komut dosyanızı çalıştırabilecek bir sunucu kurun. |
| 2 |
Yukarıda listelenen parametreleri işleyebilecek bir komut dosyası yazın veya sağlanan örnek komut dosyasını ihtiyaçlarınıza uygun şekilde düzenleyin. |
| 3 |
Komut dosyanızı sunucunuza yükleyin. |
| 4 |
Cisco Unified Communications Manager'da bireysel cihaz yapılandırma penceresinin, Ortak Telefon Profili penceresinin veya Kurumsal Telefon Yapılandırma penceresinin Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni alanına gidin. |
| 5 |
Müşteri desteği yükleme URL’si ’ni işaretleyin ve yükleme sunucusu URL’nizi girin. Örneğin:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Değişiklikleri kaydedin. |
Garantili Hizmetler SIP
Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP), Cisco IP Telefonları ve üçüncü taraf telefonlar için son derece güvenli bir çağrı akışı sunan özelliklerin ve protokollerin bir koleksiyonudur. Aşağıdaki özellikler toplu olarak AS-SIP olarak bilinir:
-
Farklılaştırılmış Hizmetler Kod Noktası (DSCP)
-
Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) ve Güvenli Gerçek Zamanlı Aktarım Protokolü (SRTP)
-
Internet Protokolü sürüm 6 (IPv6)
AS-SIP'yi yapılandırmak için Cisco Unified Communications Manager'da aşağıdaki görevleri tamamlayın:
-
Özet Kullanıcı Yapılandırma—SIP istekleri için özet kimlik doğrulamasını kullanacak son kullanıcıyı yapılandırın.
-
SIP Telefonu Güvenli Bağlantı Noktası Yapılandırma—Cisco Unified Communications Manager, TLS üzerinden SIP hat kayıtları için SIP telefonlarını dinlemek üzere bu bağlantı noktasını kullanır.
-
Hizmetleri Yeniden Başlatma—Güvenli bağlantı noktasını yapılandırdıktan sonra, Cisco Unified Communications Manager ve Cisco CTL Sağlayıcısı hizmetlerini yeniden başlatın. AS-SIP için SIP Profilini Yapılandırma-AS-SIP uç noktalarınız ve SIP santralleriniz için SIP ayarlarıyla bir SIP profili yapılandırın. Telefona özgü parametreler, üçüncü taraf bir AS-SIP telefona indirilmez. Bunlar yalnızca Cisco Unified Manager tarafından kullanılır. Üçüncü taraf telefonların yerel olarak aynı ayarları yapılandırması gerekir.
-
AS-SIP için Telefon Güvenlik Profilini Yapılandırma—Telefon güvenlik profilini, TLS, SRTP ve özet kimlik doğrulama gibi güvenlik ayarları atamak için kullanabilirsiniz.
-
AS-SIP Uç Noktasını Yapılandırma—AS-SIP desteği bulunan bir Cisco IP Telefonu veya üçüncü taraf bir uç noktası yapılandırın.
-
Son Kullanıcı ile Cihaz Ilişkilendirme—Uç noktayı bir kullanıcıyla ilişkilendirin.
-
AS-SIP için SIP Santrali Güvenlik Profilini Yapılandırma—Bir SIP santraline TLS veya özet kimlik doğrulama gibi güvenlik özellikleri atamak için sip santrali güvenlik profilini kullanabilirsiniz.
-
AS-SIP için SIP Santralini Yapılandırma—AS-SIP desteğine sahip bir SIP santrali yapılandırın.
AS-SIP yapılandırma hakkında ayrıntılı bilgi için Cisco Unified Communications Manager Için Sistem Yapılandırma Kılavuzu, Sürüm 11.5(1) veya üstü'de AS-SIP Uç Noktalarını Yapılandırma bölümüne bakın.
Geniş bant codec'ini ayarlayın
G.722 codec, telefonunuz için varsayılan olarak etkindir. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) G.722 kullanılacak şekilde yapılandırılmışsa ve uzak uç noktası G.722'yi destekliyorsa çağrı, G.711 yerine G.722 codec'ini kullanarak bağlanır.
Bu durum, kullanıcının bir geniş bant kulaklık veya geniş bant ahizesini etkinleştirmiş olmasından bağımsız olarak meydana gelir. Kulaklık veya ahize etkinleştirilmişse kullanıcı çağrı sırasında daha fazla ses hassasiyeti fark edebilir. Daha yüksek hassasiyet, gelişmiş ses netliği anlamına gelir ancak uzak uç noktanın kağıt hışırtı veya yakındaki konuşmalar gibi daha fazla arka plan gürültüsü duyabileceği anlamına da gelir. Geniş bant kulaklık veya ahize olmasa bile, bazı kullanıcılar G.722'nin ek hassasiyetini dikkat dağıtıcı bulabilirler.
G.722 ve iSAC Codec'i Tanıt hizmet parametresi, geniş bandın bu Cisco Unified CM sunucusuna kayıtlı tüm cihazlar için mi, yoksa belirli bir telefon için mi mevcut olduğunu etkiler.
| 1 |
Geniş bant desteğini tüm cihazlar için yapılandırmak üzere: |
| 2 |
Geniş bant desteğini belirli bir cihaz için yapılandırmak üzere: |
Ses ve video bağlantı noktası aralığını ayarla
Ses ve video trafiği, Hizmet Kalitesini (QoS) artırmak için farklı RTP bağlantı noktası aralıklarına gönderilebilir.
Aşağıdaki alanlar, Cisco Unified Communications Manager Administration'da bağlantı noktası aralıklarını kontrol eder:
-
Ses bağlantı noktaları
-
Ortam Bağlantı Noktası Başlangıcı (varsayılan: 16384)
-
Ortam Bağlantı Noktası Bitişi (varsayılan: 32766)
-
-
Video bağlantı noktaları
-
Videoyu Başlat (Bu, videonun başlangıç bağlantı noktasını ayarlamak içindir).
Minimum: 2048
Maksimum: 65535
-
Videoyu Durdur (Bu, videonun durdurma bağlantı noktasını ayarlamak içindir)
-
Minimum: 2048
-
Maksimum: 65535
-
-
Video bağlantı noktası alanları yapılandırılırken aşağıdaki kurallar geçerlidir:
-
Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıcı ve Video RTP Bağlantı Noktası Bitişi yapılandırıldıktan sonra, telefon video trafiği için video bağlantı noktası aralığındaki bağlantı noktalarını kullanır. Ses trafiği ortam bağlantı noktalarını kullanır.
-
Ses ve video bağlantı noktası aralıkları çakışırsa, çakışan bağlantı noktaları hem ses hem de video trafiğini taşır. Video bağlantı noktası aralığı doğru şekilde yapılandırılmamışsa telefon hem ses hem de video trafiği için yapılandırılmış ses bağlantı noktalarını kullanır.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da 'ni seçin |
| 2 |
Ses bağlantı noktası aralığı için Medya Bağlantı Noktası Başlangıcı ve Medya Bağlantı Noktası Bitişi alanlarını ayarlayın. |
| 3 |
Kaydet'i seçin. |
| 4 |
Aşağıdaki pencerelerden birine gidin: |
| 5 |
Gerekli bağlantı noktaları aralığı için Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıcı ve Video RTP Bağlantı Noktası Bitişi alanlarını ayarlayın. Video RTP Bağlantı Noktası değeri, Video RTP Bağlantı Noktası Başlangıcı değerinden en az 16 büyük olmalıdır. |
| 6 |
Kaydet'i seçin. |
Video iletim çözünürlüğü kurulumu
Cisco Video Telefonu 8875 aşağıdaki video biçimlerini destekler:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600)–Varsayılan
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
NUN (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefon yapılandırmasına ve telefon ekranı sınırlamalarına göre telefon en iyi bant genişliği ve çözünürlüğü anlaşması yapar.
Aşağıdaki tabloda, desteklenen her bir video türü için saniye başına kare ve video bit hızı aralığı gösterilmektedir.
|
Video türü |
Video çözünürlüğü |
Saniye başına kare (fps) |
Video bit hızı aralığı |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500–4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667–4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040–3750 kb/sn |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185–3750 kb/sn |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584–3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840–3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990–1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525–1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520–1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280–1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600 - 1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315–1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270–525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96–525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200–350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120–350 kbps |
|
Sid |
352 x 240 |
30 |
200–350 kbps |
|
Sid |
352 x 240 |
15 |
120–350 kbps |
|
qcif |
176 x 144 |
30 |
94–350 kbps |
|
qcif |
176 x 144 |
15 |
64–350 kbps |
|
qcif | 176 x 144 | 15 | 17–350 kbps |
Katılmayı ayarla
Telefonu, bir kullanıcının paylaşımlı bir hatta uzaktan etkin (konferans) bir çağrıya katılmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Cisco Unified Communications Manager'da katılma kurulumu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Sürüm 12.5(1) veya sonrası için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Ayarlar menüsü için parola korumayı ayarlayın
Telefon ayarları menüsünü parola koruması ile sabitleyebilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra kullanıcıların ayarlar menüsüne erişmek için doğru parolayı girmeleri gerekir.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
’ni seçin |
| 3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
| 4 |
Ortak Telefon Profil Bilgileri bölmesine gidin ve Yerel Telefon Kilidi Açma Parolası alanında bir parola ayarlayın. |
| 5 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
| 6 |
Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Çağrı kaydını ayarla
Kullanıcıların etkin bir çağrıyı veya çağrı konferansını kaydedebilmesi için çağrı kaydı özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
Yalnızca çağrı kaydını tetikleyen kullanıcı, çağrının kaydedilmekte olduğunu belirten sesli bir uyarı alabilir. Diğer bağlı taraflar kayıt için sesli bir uyarı almaz.
Uyarı sesinin hem kaydı başlatan kullanıcı hem de diğer bağlı taraflar tarafından duyulabilir olup olmayacağını ayarlayabilirsiniz.
Etkin bir çağrı kaydedilirken, kullanıcı interkom çağrıları alabilir veya yapabilir. Ancak, kullanıcı bir interkom çağrısı yaparsa, etkin çağrı beklemeye alınır. Bu eylem kayıt oturumunun sonlandırılmasına neden olur.
Daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager Sürüm 12.5(1) veya üstü için Özellik Yapılandırma Kılavuzu'nun Izleme ve Kaydetme bölümüne bakın.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Kayıt (Kayıt) ekran tuşunu ekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Özellik yazılım düğmelerini bir ekran tuşu şablonuyla yapılandırma.
|
| 2 |
Yeni veya güncellenmiş ekran tuşu şablonunu bir telefona uygulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Telefona ekran tuşu şablonu uygulama.
|
| 3 |
Telefon için Dahili Köprü alanını etkinleştirin. |
| 4 |
Kayıt için bir telefon hattı yapılandırın. |
Katılma ve doğrudan aktarımı ayarlayın
Bir telefonda Katıl ve Doğrudan Aktar özelliğini ayarlayabilirsiniz. Özelliği etkinleştirirseniz kullanıcılar bir kişiyi konferans çağrısına hızla ekleyebilir veya yeni çağrı oturumunda görüntülenen Çağrılar sekmesinden bir çağrıyı aktarabilir. Sekmede listelenen çağrıların kapsamını da değiştirebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified CM Yönetimi'nde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
|
| 2 |
Katılma Ve Doğrudan Aktarma Politikası alanını ayarlayın:
|
| 3 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP), acil durumlarda veya diğer kriz durumlarında çağrıları önceliklendirmenize olanak tanır. Giden çağrılarınıza 1 ile 5 arasında bir öncelik atayabilirsiniz. Gelen çağrılarda bir simge ve çağrı önceliği görüntülenir. Kimliği doğrulanmış kullanıcılar, hedeflenen istasyonlara veya tamamen abone olunan TDM hatları üzerinden yapılan çağrılara öncelik verebilir.
Bu özellik, üst düzey personelin kritik kuruluşlar ve personelle iletişim kurmasını sağlar.
MLPP genellikle Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP) ile birlikte kullanılır. MLPP'yi yapılandırma hakkında ayrıntılı bilgi için Cisco Unified Communications Manager için Özellik Yapılandırma Kılavuzu 'ndaki Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğünü Yapılandırma bölümüne bakın.
IPv6 hazır logo kurulumu
Cihazın IPv6 arayüz tanımlayıcısını tanımlayın. MAC veya Mat olarak seçtiğiniz arayüz tanımlayıcısı, IPv6 adresinin bir kısmını oluşturmak için kullanılan yöntemi belirler. Bu, hem bağlantı yerel IPv6 adresleri hem de Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) adresleri için geçerlidir. Adres, cihaz tarafından oluşturulan 64 bit ön ek ve 64 bit arayüz tanımlayıcısı içerir. MAC ile, RFC-2373'te açıklandığı gibi EUI-64 tabanlı bir arayüz tanımlayıcısı oluşturulur. Opaque ile, cihazın ilk önyüklemesinde RFC-7217'de açıklandığı şekilde rastgele bir 64 bit arayüz tanımlayıcısı oluşturulur ve bu, sonsuza kadar veya fabrika ayarlarına sıfırlanana kadar kullanılır.
