Los ajustes del Centro de Control se encuentran en la página Overview . Puede ver las licencias de todos sus servicios, administrar las licencias a los usuarios y ver las notificaciones para estar al día de las nuevas funciones.

Configure su red para que Webex pueda acceder a todo el tráfico necesario. Esto garantiza que los servicios Webex estén optimizados para sus usuarios y le facilita la resolución de problemas de red.

Si los servicios de Mensajería, Reuniones o Llamadas Webex están provisionados para su organización, puede configurar los ajustes para cada servicio.

1. Inicie sesión en el Control Hub.
2. Vaya a Servicios, y seleccione un servicio.
3. Seleccione Configuración, y a continuación configure el servicio.

Para configurar Webex Calling, consulte las siguientes guías:

• Webex Calling: este servicio proporciona llamadas basadas en la nube. Consulte la guía de configuración para obtener más información.

• Llamadas en la Aplicación de Webex (Unified CM): este servicio es una integración basada en el cliente entre su entorno de Unified CM y la nube. Consulte la guía de implementación.

• Consulte Opciones de llamada admitidas para conocer las funciones de llamada admitidas para todos los servicios de llamada basados en Webex.

Para configurar un sitio específico de Webex Meetings:

1. Vaya a Servicios, luego seleccione Reunión.
2. Seleccione el sitio que desea configurar y, a continuación, haga clic en Settings y elija el área que desea configurar.

Gestione sus dominios en Control Hub para ayudar a añadir seguridad y credibilidad a su organización. Los dominios también ayudan con la administración de usuario.

Puede Reclamar usuarios que se inscribieron en Webex utilizando el dominio de correo electrónico de su empresa, en su organización. Esto garantiza que los usuarios de su empresa estén en una sola organización, de modo que pueda gestionar y proporcionarles los servicios y la asistencia Webex necesarios.

Puede asignar diferentes funciones de administrador a los usuarios de su organización. Los usuarios pueden convertirse en administradores completos, o en una combinación de administradores de soporte, administradores de usuarios y dispositivos, administradores de ubicaciones , administradores de dispositivos, administradores de sólo lectura o responsables de cumplimiento. También puede ver una lista de todos los administradores o administradores específicos en Control Hub, incluidos los administradores de dispositivos y los responsables de cumplimiento.

Puede agregar dispositivos a su organización y asignarlos a usuarios individuales o a espacios de trabajo compartidos. Para facilitar la organización y la búsqueda de dispositivos en otro momento, puede agrupar dispositivos con etiquetas.

Después de agregar un dispositivo, Control Hub genera un código de activación que debe introducir en su dispositivo para vincularlo con Control Hub.

Si tiene muchos dispositivos dentro de su organización, también puede buscar dispositivos.

Utilice Análisis e Informes en Control Hub para ver cómo utilizan los usuarios su sitio y servicios Webex.

1. Inicie sesión en el Control Hub.
2. En Monitoring, seleccione una opción:
   • Analytics-Visualizaciones interactivas de datos que muestran información importante, como las tendencias de uso y adopción. Explore los datos, ya que se adapta automáticamente a los parámetros que usted especifica en tiempo real. Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.
   • Informes-Genere una variedad de informes, vea o configure trabajos programados y utilice los informes clásicos para ver estadísticas completas de todos los servicios de un sitio Webex. Para obtener más información, consulte Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Puede recopilar datos de referencia sobre la red de su organización cuando utilice servicios Webex con el servicio de supervisión de Webex . Los datos pueden ayudarle a a solucionar los problemas de que encuentren sus usuarios, como identificar si una reunión de baja calidad se debe a un problema de red.