As configurações do Control Hub estão na página Visão geral. Você pode visualizar as licenças em todos os seus serviços, administrar licenças para usuários e ver notificações para se manter atualizado com as novas funções.

Você pode criar uma lista personalizada de links que fornece acesso direto a páginas com até três níveis de profundidade no Control Hub. Em vez de clicar em várias camadas de navegação, como selecionar Segurança e privacidade > Auditoria > Atividades administrativas, você pode adicionar a página Atividades do administrador aos favoritos e retornar a ela com um único clique.

Para adicionar uma página aos favoritos:

1. Faça login no Control Hub.

2. Selecione Favoritos.

3. Clique > Adicionar favoritos.

4. Clique ao lado da página que você deseja adicionar aos favoritos.

5. Selecione Salvar.

   Seus favoritos serão exibidos na próxima vez que você selecionar Favoritos. Você pode atualizar sua lista de favoritos clicando em Editar favoritos.

O Control Hub suporta temas claros e escuros, permitindo que você escolha a aparência que melhor se adapta ao seu ambiente e preferências. O modo escuro pode ajudar a reduzir o cansaço visual em ambientes com pouca luz.

Para alterar o tema no Control Hub:

1. Faça login no Control Hub.
2. Clique no ícone do seu perfil.
3. Selecione o tema.
4. Escolha uma das seguintes opções:
   • Luz — Aparência de luz padrão.
   • Escuro—Fundo escuro com texto claro.
   • Match Browser—Corresponde às configurações atuais do seu navegador.

O tema selecionado é aplicado instantaneamente. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento, e isso afeta apenas sua visão pessoal no Control Hub.

Configure sua rede para que o Webex possa acessar todo o tráfego necessário. Isso garante que os serviços Webex sejam otimizados para seus usuários e facilita a solução de problemas de rede.

Se o Messaging, Meetings ou Webex Calling for provisionado para sua organização, você poderá definir as configurações para cada serviço.

1. Faça login no Control Hub.
2. Acesse Serviços e selecione um serviço.
3. Selecione Configurações e, em seguida, configure o serviço.

Para configurarWebex Calling, consulte os seguintes guias:

• Webex Calling—Este serviço fornece chamadas baseadas na nuvem. Consulte Fluxo de trabalho de Webex Calling configuração para obter mais informações.

• Chamando o aplicativo Webex (Unified CM) —Esse serviço é uma integração baseada no cliente entre seu Unified CM ambiente e a nuvem. Consulte o guia de implantação para chamadas no aplicativo Webex () Unified CM.

• Consulte Opções de chamadas suportadas no aplicativo Webex para ver os recursos de chamada compatíveis com todos os serviços de chamada baseados em Webex.

Para configurar um Webex Meetings site específico:

1. Vá para Serviços > Reunião.
2. Selecione o site a ser configurado, clique em Configurações e escolha a área que você deseja configurar.

Gerencie seus domínios no Control Hub para ajudar a adicionar segurança e credibilidade à sua organização. Os domínios também ajudam no gerenciamento de usuários.

Você pode reivindicar usuários em sua organização que se inscreveram no Webex usando o domínio de e-mail da sua empresa. Isso garante que os usuários da sua empresa estejam em uma organização, para que você possa gerenciar e fornecer a eles os serviços e o suporte Webex necessários.

Você pode atribuir diferentes funções de administrador aos usuários da sua organização. Os usuários podem se tornar administradores completos ou uma combinação de administradores de suporte, administradores de usuários e dispositivos, administradores de localização, administradores de dispositivos, administradores somente de leitura ou agentes de conformidade. Você também pode ver uma lista de todos os administradores ou de administradores específicos no Control Hub, incluindo administradores de dispositivos e agentes de conformidade.

Você pode adicionar dispositivos à sua organização e atribuí-los a usuários individuais ou a espaços de trabalho compartilhados. Para facilitar a organização e a pesquisa de dispositivos posteriormente, você pode agrupar dispositivos com tags.

Depois de adicionar um dispositivo, o Control Hub gera um código de ativação que você deve inserir no seu dispositivo para vinculá-lo ao Control Hub.

Se você tiver muitos dispositivos em sua organização, também poderá pesquisar dispositivos.

Use análises e relatórios no Control Hub para ver como seus usuários usam seu site e serviços Webex.

1. Faça login no Control Hub.
2. Em Monitoramento, selecione uma opção:
   • Análise — visualizações de dados interativas que mostram informações importantes, como tendências de uso e adoção. Explore os dados à medida que eles se adaptam automaticamente aos parâmetros que você especifica em tempo real. Para obter mais informações, consulte Análises para seu portfólio de colaboração na nuvem.
   • Relatórios — gere uma variedade de relatórios, visualize ou configure trabalhos agendados e use relatórios clássicos para visualizar estatísticas abrangentes de todos os serviços de um site Webex. Para obter mais informações, consulte Relatórios para seu portfólio de colaboração na nuvem.

Você pode coletar dados de linha de base na rede da sua organização ao usar os serviços Webex com o Webex Monitoring Service. Os dados podem ajudar você a solucionar problemas que seus usuários enfrentam, como identificar se uma reunião de baixa qualidade é causada por um problema de rede.