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Envío de invitaciones, recordatorios y notificaciones de inscripción en Cisco Webex Training
¿Comentarios?Seleccionar mensajes de correo electrónico para que se envíen
Mientras planifica una sesión de capacitación, puede seleccionar los mensajes de correo electrónico predeterminados que envía a los asistentes. También puede personalizar las plantillas de mensaje de correo electrónico de formación de WebEx editando, reorganizando o eliminando el texto y las variables (texto de código que la formación de WebEx reconoce y sustituye con la información específica de su sesión de capacitación.
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En Recordatorio, puede elegir recibir un correo electrónico cuando un asistente entre en una sesión de capacitación.
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Notificación al organizador sobre la entrada de un asistente en una sesión
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Enviar una invitación a una sesión de capacitación
Cuando selecciona un mensaje de correo electrónico para enviar, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o personalizar el mensaje. Para obtener más detalles, consulte Acerca de personalizar mensajes por correo electrónico.
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En la página Planificar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Invitaciones, marque la casilla junto a cualquiera de las siguientes opciones:
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Seleccione Planificar o Actualizar. |
Enviar una actualización a una sesión de capacitación planificada
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En la página Planificar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Actualizaciones, marque la casilla junto a cualquiera de las siguientes opciones:
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Seleccione Planificar o Actualizar. |
Enviar una notificación de inscripción a una sesión de capacitación planificada
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En la página Planificar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Inscripciones, marque la casilla junto a cualquiera de las siguientes opciones:
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Seleccione Planificar o Actualizar. |
Enviar un recordatorio para una sesión de capacitación planificada
Puede enviar notificaciones de sesiones de capacitación a los asistentes y presentadores y a usted mismo entre 15 minutos y 2 semanas antes de que comience una sesión de capacitación planificada. Cuando selecciona un mensaje de correo electrónico para enviar, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o personalizar el mensaje. Para obtener más detalles, consulte Acerca de personalizar mensajes por correo electrónico.
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En la página Planificar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Recordatorio, marque la casilla junto a Recordatorio para asistentes de sesiones de capacitación. |
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Seleccione la hora antes de la sesión de capacitación en que desea que se envíen las notificaciones. |
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Si desea incluir notificaciones por correo electrónico adicionales, seleccione Agregar otro correo electrónico de recordatorio y seleccione con qué antelación desea que se envíe este recordatorio. Puede agregar hasta tres notificaciones por correo electrónico. |
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Junto a Presentadores, en la lista desplegable, seleccione la antelación con la que desea enviar notificaciones de la sesión de capacitación a los presentadores. |
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Junto a Organizador, en la lista desplegable, seleccione la antelación con la que desea recibir la notificación de la sesión de capacitación. |
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Después de a través de la dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que le envíen una notificación en el siguiente formato: name@domain.com. No escriba varias direcciones de correo electrónico en el cuadro. Si lo hace, su WebexTraining no enviará la notificación. |
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Seleccione Planificar o Actualizar. |
Recibir una notificación cuando un asistente entra en una sesión
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En la página Planificar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Recordatorio, seleccione Notificación al organizador cuando un asistente entra en la sesión. |
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Seleccione Planificar o Actualizar. |
Acerca de cómo personalizar mensajes de correo electrónico
Puede personalizar los mensajes de correo electrónico predeterminados con sus preferencias. Puede eliminar variables, pero no cambiar el texto dentro de los signos de porcentaje (por ejemplo, %ParticipantName%).
Si lo hace, el Administrador de capacitación no sustituye el texto correcto de su perfil ni de la información de inscripción. Para obtener información acerca de las descripciones de variables, consulte Variables de mensaje de correo electrónico.
Puede editar las siguientes opciones en la ventana Editar mensaje de correo electrónico.
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Asunto del correo electrónico: Especifica el texto que aparece en la línea de asunto del mensaje de correo electrónico.
Para especificar un asunto nuevo, escríbalo en el cuadro.
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Contenido: Especifica el contenido del mensaje de correo electrónico. El contenido predeterminado contiene variables que la formación de WebEx sustituye por la información de su sesión de capacitación. Puede reorganizar, eliminar o sustituir variables y texto con información específica. No cambie el texto dentro de una variable.
Las plantillas de correo electrónico no se pueden editar en los nuevos sitios de Webex.
Personalizar un mensaje de correo electrónico
Las plantillas de correo electrónico no se pueden editar en los nuevos sitios de Webex.
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En la página Planificar sesión de capacitación o la página Editar sesión de capacitación planificada, vaya a Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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Seleccione el tipo de mensaje de correo electrónico que desea personalizar. |
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Edite el mensaje de correo electrónico. Asegúrese de no cambiar el texto dentro de una variable. Para obtener información acerca de las descripciones de variables, consulte Variables de mensaje de correo electrónico. |
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Para guardar el mensaje de correo electrónico editado, seleccione Actualizar. |
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(Opcional) Para revertir el mensaje de correo electrónico a su estado original predeterminado, seleccione Restablecer a predeterminado. Si seleccione Aceptar, el mensaje de correo electrónico predeterminado sustituye cualquier edición que haya realizado. |
Variables de los mensajes de correo electrónico
Cada variable utilizada en los mensajes de correo electrónico de formación de WebEx se sustituye por la información correspondiente que usted proporciona al planificar una sesión de capacitación. La siguiente tabla contiene muchas de estas variables y sus significados.
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Esta variable… |
se sustituye por… |
para su uso en estos Mensajes de correo electrónico… |
|---|---|---|
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%EmailFooter% |
La firma de correo electrónico de un sitio web. |
Todas |
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%HostEmail% |
La dirección de correo electrónico que usted especificó en el perfil de usuario. |
Todas |
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%HostName% |
El nombre y apellido que especificó en el perfil de usuario. |
Todas |
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%ParticipantName% |
El nombre y apellidos de los participantes especificados al inscribirse en una sesión de capacitación o al entrar en ella. |
Todas |
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%PhoneContactInfo% |
Si especificó un número de teléfono en su perfil de usuario, el siguiente texto: llamar a %HostPhone%, donde %HostPhone% se reemplaza por el número de teléfono que especificó en su perfil de usuario. |
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%RegistrationID% |
El ID de inscripción para el asistente OnStage crea automáticamente este ID para un asistente una vez aprobada su solicitud de inscripción. Si no requiere inscripción para la sesión de capacitación, esta variable se sustituye por el siguiente texto: (Esta sesión de formación no necesita ID de inscripción.) |
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%SessionDateOrRecurrence% |
Si la sesión es única, aparece: [SessionDate] Si la sesión es recurrente o un curso de varias sesiones, aparece: [SessionRecurrence] |
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%SessionInfoURL% |
La dirección web, o URL, para la página de información de la capacitación de la sesión de capacitación. El Administrador de capacitación crea automáticamente la URL una vez que planifique una sesión de capacitación. |
Todas |
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%SessionNumber% |
El número de su sesión especificado por el Administrador de capacitación. |
Todas |
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%SessionPassword% |
La contraseña para la sesión de capacitación que usted especificó al planificar la capacitación. Si no requiere una contraseña, esta variable se sustituye por el siguiente texto: (Para esta sesión de capacitación no es necesaria una contraseña). |
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%SessionTime% |
La hora que usted especificó al planificar la sesión de capacitación en el siguiente formato: HH:MM [am/pm]Por ejemplo: 12:30 pm |
Todas |
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%TeleconferenceInfo% |
El siguiente texto: Para entrar en la teleconferencia, llame %CallInNumber% e introduzca el número de sesión de capacitación. Donde %CallInNumber% se reemplaza por los números que especificó en el cuadro Números de teléfono al planificar la capacitación. |
Todos |
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%TimeZone% |
La zona horaria que usted especificó al planificar la capacitación. |
Todas |
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%Topic% |
El tema de la sesión de capacitación que usted especificó al planificar la capacitación. |
Todas |
