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Envío de invitaciones, recordatorios y notificaciones de registro en Cisco Webex Training
¿Comentarios?Selección de los mensajes de correo electrónico que se van a enviar
Mientras programa su sesión de capacitación, puede seleccionar los mensajes de correo electrónico predeterminados que envía a los asistentes. También puede personalizar las plantillas de mensajes de correo electrónico de Webex Training editando, reorganizando o eliminando el texto y las variables, texto de código que Webex Training reconoce y sustituye con la información específica de su sesión de capacitación.
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En Recordatorio, puede optar por recibir un correo electrónico cuando un asistente se una a una sesión de capacitación.
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Notificación al anfitrión cuando el asistente se une a una sesión
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Enviar una invitación a una sesión de capacitación
Cuando selecciona un mensaje de correo electrónico para enviar, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o elegir personalizar el mensaje. Para obtener más información, consulte Acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico.
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En la página Programar sesión de capacitación o en la página Editar sesión de capacitación programada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Invitaciones, marque la casilla junto a cualquiera de los siguientes:
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Seleccione Programar o Actualizar. |
Enviar una actualización a una sesión de capacitación programada
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En la página Programar sesión de capacitación o en la página Editar sesión de capacitación programada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Actualizaciones, marque la casilla junto a cualquiera de los siguientes:
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| 3 |
Seleccione Programar o Actualizar. |
Enviar una notificación de registro a una sesión de capacitación programada
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En la página Programar sesión de capacitación o en la página Editar sesión de capacitación programada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Registros, marque la casilla junto a cualquiera de los siguientes:
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Seleccione Programar o Actualizar. |
Envíe un recordatorio para una sesión de capacitación programada
Puede enviar notificaciones de sesiones de capacitación a los asistentes y presentadores y a usted mismo de 15 minutos a 2 semanas antes de una sesión de capacitación programada. Cuando selecciona un mensaje de correo electrónico para enviar, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o elegir personalizar el mensaje. Para obtener más información, consulte Acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico.
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En la página Programar sesión de capacitación o en la página Editar sesión de capacitación programada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Recordatorio, marque la casilla junto a Recordatorio de sesión de capacitación para los asistentes. |
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Seleccione la hora antes de una sesión de capacitación en la que desea que se envíen las notificaciones. |
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Para incluir notificaciones adicionales por correo electrónico, seleccione Agregar otro correo electrónico de recordatorio y, a continuación, seleccione la hora antes de una sesión de capacitación en la que desea que se envíe este recordatorio. Puede agregar hasta tres correos electrónicos de notificación. |
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Junto a Presentadores, en la lista desplegable, seleccione la hora antes de una sesión de capacitación en la que desea que se envíen notificaciones a los presentadores. |
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Junto a Anfitrión, en la lista desplegable, seleccione la hora antes de una sesión de capacitación en la que desea que se le envíe una notificación. |
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Luego por correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que su Webex Training le envíe una notificación, en el siguiente formato: name@domain.com. No escriba varias direcciones de correo electrónico en el cuadro. Si lo hace, su WebExTraining no envía la notificación. |
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Seleccione Programar o Actualizar. |
Recibir una notificación cuando un asistente se une a una sesión
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En la página Programar sesión de capacitación o en la página Editar sesión de capacitación programada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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En Recordatorio, marque Notificación al anfitrión cuando el asistente se una a una sesión. |
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Seleccione Programar o Actualizar. |
Acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico
Puede personalizar los mensajes de correo electrónico predeterminados según sus preferencias. Puede eliminar variables, pero no cambiar el texto dentro de los signos de porcentaje (por ejemplo, %ParticipantName%).
Si cambia estos, Training Manager no sustituye el texto correcto de su perfil o información de registro. Para obtener descripciones de variables, consulte Variables de mensajes de correo electrónico.
Puede editar las siguientes opciones en la ventana Editar mensaje de correo electrónico.
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Asunto del correo electrónico: Especifica el texto que aparece en la línea de asunto del mensaje de correo electrónico.
Para especificar un nuevo tema, escríbase en el cuadro.
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Contenido: Especifica el contenido del mensaje de correo electrónico. El contenido predeterminado contiene variables, que Webex Training reemplaza con la información de su sesión de capacitación. Puede reorganizar, eliminar o reemplazar variables y texto con información específica. No cambie el texto dentro de una variable.
Las plantillas de correo electrónico no se pueden editar en nuevos sitios de Webex.
Personalizar un mensaje de correo electrónico
Las plantillas de correo electrónico no se pueden editar en nuevos sitios de Webex.
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En la página Programar sesión de capacitación o Editar sesión de capacitación programada, en Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico. |
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Seleccione el mensaje de correo electrónico que desea personalizar. |
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Edite el mensaje de correo electrónico. Asegúrese de no cambiar el texto dentro de una variable. Para obtener descripciones de variables, consulte Variables de mensajes de correo electrónico. |
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Para guardar su mensaje de correo electrónico editado, seleccione Actualizar. |
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(Opcional) Para devolver el mensaje de correo electrónico al mensaje predeterminado, seleccione Restablecer a predeterminado. Si selecciona Aceptar, el mensaje de correo electrónico predeterminado reemplaza cualquier edición que haya realizado. |
Variables de mensajes de correo electrónico
Cada variable utilizada en los mensajes de correo electrónico de capacitación de Webex se reemplaza por la información correspondiente que proporciona al programar una sesión de capacitación. La siguiente tabla incluye muchas de estas variables y sus significados.
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Esta variable... |
es reemplazado por... |
para usar en estos mensajes de correo electrónico... |
|---|---|---|
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%Correo electrónico% |
Firma de correo electrónico de un sitio web. |
Todos |
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%Correo electrónico de host% |
La dirección de correo electrónico en la que especificó su perfil de usuario. |
Todos |
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%Nombre de host% |
El nombre y apellido que especificó en su perfil de usuario. |
Todos |
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%Nombre del participante% |
Nombre y apellidos que los participantes especificaron al inscribirse o unirse a una sesión de capacitación. |
Todos |
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%Teléfono de contacto Info% |
Si especificó un número de teléfono en su perfil de usuario, el siguiente texto: llame a %HostPhone%, donde %HostPhone% se reemplaza por el número de teléfono que especificó en su perfil de usuario. |
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%ID de registro% |
El ID de inscripción para el asistente. OnStage crea automáticamente esta identificación para un asistente después de que apruebe su solicitud de inscripción. Si no necesita inscribirse para la sesión de capacitación, esta variable se reemplaza por el siguiente texto: (Esta sesión de capacitación no requiere una identificación de inscripción). |
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%Fecha de sesión o recurrencia% |
Si la sesión es una sola sesión, entonces muestre: [Fecha de sesión] Si la sesión es una sesión recurrente o un curso de varias sesiones, muestre: [Reincidencia de la sesión] |
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%sesión en FOURL% |
La dirección web, o URL, de la página de información de capacitación para la sesión de capacitación. El Gerente de Capacitación crea automáticamente la URL una vez que programa una sesión de capacitación. |
Todos |
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%Número de sesión% |
El número de su sesión especificado por el Gerente de Capacitación. |
Todos |
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%Contraseña de sesión% |
La contraseña de la sesión de capacitación que especificó al programar la capacitación. Si no necesita una contraseña, esta variable se reemplaza por el siguiente texto: (Esta sesión de capacitación no requiere una contraseña.) |
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%Tiempo de sesión% |
La hora que especificó al programar la sesión de capacitación en el siguiente formato: HH:MM [am/pm] Por ejemplo: 12:30 p.m. |
Todos |
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%Información de teleconferencia% |
El siguiente texto: Para unirse a la teleconferencia, llame a %CallInNumber% e ingrese el número de la sesión de capacitación. Donde %CallInNumber% se reemplaza por los números que especificó en el cuadro Números de teléfono al programar la capacitación. |
Todos |
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%Zona horaria% |
La zona horaria que especificó al programar la capacitación. |
Todos |
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%Tema% |
El tema de la sesión de capacitación que especificó al programar la capacitación. |
Todos |
