Bleiben Sie mit Ihren Teilnehmern in Kontakt, indem Sie ihnen Einladungen, Erinnerungen und Benachrichtigungen über Ihre anstehende Schulungssitzung senden.
Auswählen, dass E-Mail-Nachrichten automatisch gesendet werden
Während Sie Ihre Schulungssitzung ansetzen, können Sie die Standard-E-Mail-Nachricht auswählen, die Sie an die Teilnehmer versenden möchten. Sie können die E-Mail-Nachrichtenvorlagen von Webex Training auch anpassen, indem Sie Text und Variablen – also Code, den Webex Training erkennt und mit Ihren spezifischen Informationen zur Schulungssitzung ersetzt – bearbeiten, neu angeordnet oder löschen.
Unter Erinnerung können Sie festlegen, dass Sie eine E-Mail erhalten möchten, wenn ein Teilnehmer einer Schulungssitzung beitritt.
Benachrichtigung an den Gastgeber, wenn ein Teilnehmer einer Sitzung beitritt
Senden einer Einladung zu einer Schulungssitzung
Wenn Sie festlegen, dass eine E-Mail-Nachricht gesendet werden soll, können Sie die Standard-E-Mail-Nachricht auswählen oder die Nachricht anpassen. Einzelheiten finden Sie unter „Informationen zum Anpassen von E-Mail-Nachrichten“.
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
| 2 | Aktivieren Sie unter Einladungen das Kontrollkästchen neben beliebigen folgenden Optionen:
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| 3 | Wählen Sie Termin ansetzen oder Aktualisieren aus. |
Senden einer Aktualisierung zu einer angesetzten Schulungssitzung
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
| 2 | Aktivieren Sie unter Aktualisierungen das Kontrollkästchen neben beliebigen folgenden Optionen:
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| 3 | Wählen Sie Termin ansetzen oder Aktualisieren aus. |
Senden einer Registrierungsbenachrichtigung für eine angesetzte Schulungssitzung
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
| 2 | Aktivieren Sie unter Registrierungen das Kontrollkästchen neben beliebigen folgenden Optionen:
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| 3 | Wählen Sie Termin ansetzen oder Aktualisieren aus. |
Senden einer Erinnerung für eine angesetzte Schulungssitzung
Sie können in einer Zeit von 15 Minuten bis 2 Wochen vor einer angesetzten Schulungssitzung an Teilnehmer, Moderatoren und sich selbst Benachrichtigungen zu einer Schulungssitzung senden. Wenn Sie festlegen, dass eine E-Mail-Nachricht gesendet werden soll, können Sie die Standard-E-Mail-Nachricht auswählen oder die Nachricht anpassen. Einzelheiten finden Sie unter „Informationen zum Anpassen von E-Mail-Nachrichten“.
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
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| 2 | Aktivieren Sie unter Erinnerung das Kontrollkästchen neben Erinnerung an Schulungssitzung an Teilnehmer. |
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| 3 | Wählen Sie einen Zeitpunkt vor Beginn der Schulungssitzung aus, zu dem die Benachrichtigungen versendet werden sollen. |
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| 4 | Um zusätzliche E-Mail-Benachrichtigungen hinzuzufügen, wählen Sie Eine weitere Erinnerungs-E-Mail hinzufügen und danach einen Zeitpunkt vor Beginn einer Schulungssitzung aus, zu dem diese Erinnerung gesendet werden soll.
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| 5 | In der Dropdown-Liste neben Moderatoren können Sie den Zeitpunkt vor Beginn einer Schulungssitzung auswählen, zu dem Benachrichtigungen an Moderatoren gesendet werden sollen. |
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| 6 | In der Dropdown-Liste neben Gastgeber können Sie den Zeitpunkt vor Beginn einer Schulungssitzung auswählen, zu dem eine Benachrichtigung an Sie gesendet werden soll. |
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| 7 | Geben Sie neben über E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, an die Webex Training Ihnen eine Benachrichtigung senden soll. Verwenden Sie dabei das folgende Format: name@domain.com.
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| 8 | Wählen Sie Termin ansetzen oder Aktualisieren aus. |
Erhalten einer Benachrichtigung, wenn ein Teilnehmer einer Sitzung beitritt
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
| 2 | Aktivieren Sie unter Erinnerung das Kontrollkästchen Benachrichtigung an Gastgeber, wenn Teilnehmer einer Sitzung beitritt. |
| 3 | Wählen Sie Termin ansetzen oder Aktualisieren aus. |
Informationen zum Anpassen von E-Mail-Nachrichten
Sie können die Standard-E-Mail-Nachricht nach Ihren Wünschen ändern. Sie können Variablen löschen, jedoch nicht den Text zwischen den Prozentzeichen ändern (Beispiel: %ParticipantName%).
Wenn Sie diesen Text ändern, kann der Schulungsmanager die Variable nicht durch den richtigen Text aus Ihren Profil- oder Registrierungsinformationen ersetzen. Eine Beschreibung der Variablen finden Sie unter „Variablen in E-Mail-Nachrichten“.
Sie können die folgenden Optionen im Fenster „E-Mail-Nachricht bearbeiten“ bearbeiten.
E-Mail-Betreff: Gibt den Text für die Betreffzeile der E-Mail-Nachricht an.
Wenn Sie einen neuen Betreff angeben möchten, geben Sie ihn in das Kästchen ein.
Inhalt: Gibt den Inhalt der E-Mail-Nachricht an. Der Standardinhalt enthält Variablen, die Webex Training durch Ihre Informationen zur Schulungssitzung ersetzt. Sie können Variablen und Informationstext neu anordnen, löschen oder ersetzen. Ändern Sie nicht den Text in einer Variablen.
E-Mail-Vorlagen können auf neuen Webex-Sites nicht bearbeitet werden.
Anpassen einer E-Mail-Nachricht
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E-Mail-Vorlagen können auf neuen Webex-Sites nicht bearbeitet werden. |
| 1 | Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ oder „Angesetzte Schulungssitzung bearbeiten“ E-Mail-Optionen > E-Mail-Optionen bearbeiten aus. |
| 2 | Wählen Sie die E-Mail-Nachricht aus, die Sie anpassen möchten. |
| 3 | Bearbeiten Sie die E-Mail-Nachricht. Ändern Sie nie den Text innerhalb einer Variablen. Eine Beschreibung der Variablen finden Sie unter „Variablen in E-Mail-Nachrichten“. |
| 4 | Wählen Sie zum Speichern der bearbeiteten E-Mail-Nachricht Aktualisieren aus. |
| 5 | (Optional) Wenn Sie die Standardnachricht wiederherstellen möchten, wählen Sie Auf Standard zurücksetzen aus. Wenn Sie dann OK auswählen, werden sämtliche Änderungen rückgängig gemacht und durch die Standard-E-Mail-Nachricht ersetzt. |
Variablen in E-Mail-Nachrichten
Jede Variable, die in Webex Training-E-Mail-Nachrichten verwendet wird, wird durch die Informationen ersetzt, die Sie beim Anplanen einer Schulungssitzung bereitstellen. In der folgenden Tabelle finden Sie eine Vielzahl dieser Variablen mit der entsprechenden Bedeutung.
Diese Variable … |
Wird ersetzt durch … |
Zur Verwendung in folgenden E-Mails … |
|---|---|---|
%EmailFooter% |
E-Mail-Signatur einer Website. |
Alle |
%HostEmail% |
Die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Benutzerprofil angegeben haben. |
Alle |
%HostName% |
Der Vor- und der Nachname, den Sie für Ihr Benutzerprofil angegeben haben. |
Alle |
%ParticipantName% |
Der Vor- und der Nachname, den die Teilnehmer angegeben haben, als sie sich für eine Schulungssitzung angemeldet haben oder einer Schulungssitzung beigetreten sind. |
Alle |
%PhoneContactInfo% |
Wenn Sie eine Telefonnummer in Ihrem Benutzerprofil angegeben haben, wird diese Variable durch den folgenden Text ersetzt: Rufen Sie unter %HostPhone% an, wobei %HostPhone% durch die Telefonnummer ersetzt wird, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angegeben haben. |
|
%RegistrationID% |
Die Anmeldungs-ID des Teilnehmers. OnStage erstellt diese ID automatisch, sobald Sie die Einschreibungsanfrage des Teilnehmers genehmigt haben. Ist für die Schulungssitzung keine Anmeldung erforderlich, wird diese Variable durch den folgenden Text ersetzt: (Für diese Schulungssitzung ist keine Registrierungs-ID erforderlich.) |
|
%SessionDateOrRecurrence% |
Wenn die Sitzung eine Einzelsitzung ist: [SessionDate] Wenn die Sitzung ein wiederkehrender Kurs mit einer Sitzung oder ein Kurs mit mehreren Sitzungen ist: [SessionRecurrence] |
|
%SessionInfoURL% |
Die Webadresse bzw. die URL für die Seite „Schulungsinformationen“ für die Schulungssitzung. Der Schulungsmanager erstellt automatisch die URL, sobald Sie die Schulungssitzung angesetzt haben. |
Alle |
%SessionNumber% |
Die vom Schulungsmanager festgelegte Nummer Ihrer Schulungssitzung. |
Alle |
%SessionPassword% |
Das Passwort für die Schulungssitzung, das Sie beim Ansetzen der Schulung festgelegt haben. Ist kein Passwort erforderlich, wird diese Variable durch den folgenden Text ersetzt: (Für diese Schulungssitzung ist kein Passwort erforderlich.) |
|
%SessionTime% |
Die Zeit, die Sie beim Ansetzen der Schulungssitzung festgelegt haben, im folgenden Format: HH:MM [Uhr]Beispiel: 12:30 Uhr |
Alle |
%TeleconferenceInfo% |
Folgenden Text: Um der Telefonkonferenz beizutreten, rufen Sie die Telefonnummer %CallInNumber% an, und geben Sie die Kennnummer der Schulungssitzung an. %CallInNumber% wird durch die Nummer(n) ersetzt, die Sie beim Ansetzen der Schulung im Kästchen Telefonnummern angegeben haben. |
Alle |
%TimeZone% |
Die Zeitzone für die Schulungssitzung, die Sie beim Ansetzen der Schulung festgelegt haben. |
Alle |
%Topic% |
Das Thema der Schulungssitzung, das Sie beim Ansetzen der Schulung festgelegt haben. |
Alle |
