Вибір повідомлень електронної пошти для надсилання

Під час планування навчального сеансу можна вибрати повідомлення електронної пошти за замовчуванням, які буде надіслано відвідувачам. Шаблони повідомлень електронної пошти Webex Training також можна налаштувати: відредагувати чи видалити текст і змінні (текст коду, який Webex Training розпізнає та замінює вказаною вами інформацією про навчальний сеанс) або змінити порядок їх розташування.

  • У розділі Нагадування можна налаштувати отримання електронного листа, коли той чи той відвідувач приєднується до навчального сеансу.

    • Сповіщення після приєднання відвідувача до сеансу для організатора

Надсилання запрошення на навчальний сеанс

Вибравши повідомлення електронної пошти для надсилання, можна надіслати наявне повідомлення електронної пошти за замовчуванням або самостійно налаштувати його. Додаткові відомості див. в статті «Про налаштування повідомлень електронної пошти».

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» виберіть Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

У розділі Запрошення встановіть прапорець поруч із будь-яким із наведених нижче параметрів.

  • Запрошення приєднатися до навчального сеансу

  • Запрошення на навчальний сеанс, який проводиться

  • Запрошення зареєструватися на навчальний сеанс
3.

Виберіть Запланувати або Оновити.

Надсилання інформації про оновлення в межах запланованого навчального сеансу

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» виберіть Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

У розділі Оновлення встановіть прапорець поруч із будь-яким із наведених нижче параметрів.

  • Навчальний сеанс перенесено

  • Оновлено інформацію для приєднання до навчального сеансу

  • Оновлено інформацію для реєстрації на навчальний сеанс

  • Навчальний сеанс скасовано
3.

Виберіть Запланувати або Оновити.

Надсилання сповіщення про реєстрацію в межах запланованого навчального сеансу

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» виберіть Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

У розділі Реєстрація встановіть прапорець поруч із будь-яким із наведених нижче параметрів.

  • Сповіщення про реєстрацію для організатора

    Це повідомлення електронної пошти за замовчуванням неможливо змінити.

  • Очікування реєстрації відвідувача

  • Реєстрацію відвідувача підтверджено

  • Запит щодо реєстрації відвідувача відхилено
3.

Виберіть Запланувати або Оновити.

Надсилання нагадування щодо запланованого навчального сеансу

Можна надсилати сповіщення про навчальні сеанси відвідувачам і доповідачам, а також собі за 15 хвилин і раніше (аж до двох тижнів) до запланованого навчального сеансу. Вибравши повідомлення електронної пошти для надсилання, можна надіслати наявне повідомлення електронної пошти за замовчуванням або самостійно налаштувати його. Додаткові відомості див. в статті «Про налаштування повідомлень електронної пошти».

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» виберіть Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

У розділі Нагадування встановіть прапорець біля параметра Нагадування про навчальний сеанс для відвідувачів.
3.

Виберіть час до початку навчального сеансу, у який потрібно надіслати сповіщення.
4.

Щоб включити додаткові сповіщення електронною поштою, натисніть Додати інший електронний лист із нагадуванням, а потім виберіть час до початку навчального сеансу, у який потрібно надіслати це нагадування.


 

Можна додати до трьох електронних листів зі сповіщеннями.
5.

У розкривному списку поруч із пунктом Доповідачі виберіть час до початку навчального сеансу, у який потрібно надіслати сповіщення доповідачам.
6

У розкривному списку поруч із пунктом Організатор виберіть час до початку навчального сеансу, у який потрібно надіслати вам сповіщення.
7

У полі на адресу електронної пошти введіть адресу електронної пошти, на яку Webex Training має надіслати вам сповіщення, у такому форматі: ім’я@домен.com.


 

Не вводьте в цьому полі кілька адрес електронної пошти. Якщо це зробити, Webex Training не надсилатиме сповіщення.
8

Виберіть Запланувати або Оновити.

Отримання сповіщення, коли відвідувач приєднується до сеансу

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» виберіть Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

У розділі Нагадування встановіть прапорець у полі Сповіщення після приєднання відвідувача до сеансу для організатора.
3.

Виберіть Запланувати або Оновити.

Про налаштування повідомлень електронної пошти

Можна налаштувати бажані параметри повідомлень електронної пошти за замовчуванням. Можна видалити змінні, але не змінюйте текст між знаками відсотка (наприклад, %ParticipantName%).

Якщо змінити цей текст, диспетчер навчання не замінить правильний текст з вашого профілю або інформації щодо реєстрації. Опис змінних див. в статті «Змінні повідомлень електронної пошти».

У вікні «Зміна повідомлень електронної пошти» можна змінити вказані нижче параметри.

  • Тема електронного листа. Визначає текст, який відображається в рядку теми повідомлення електронної пошти.

    Щоб задати нову тему, введіть її в цьому полі.

  • Контент. Визначає контент повідомлення електронної пошти. Контент за замовчуванням містить змінні, які Webex Training замінює інформацією про навчальний сеанс. Можна змінити порядок розташування змінних і тексту, видаляти їх або замінювати певною інформацією. Не змінюйте текст у змінній.

Шаблони електронних листів неможливо змінювати на нових вебсайтах Webex.

Налаштування повідомлення електронної пошти

Шаблони електронних листів неможливо змінювати на нових вебсайтах Webex.

1.

На сторінці «Планування навчального сеансу» або «Зміна запланованого навчального сеансу» перейдіть у розділ Параметри електронної пошти > Змінити параметри електронної пошти.
2.

Виберіть повідомлення електронної пошти, яке потрібно налаштувати.
3.

Змініть повідомлення електронної пошти. У жодному разі не змінюйте текст у змінній. Опис змінних див. в статті «Змінні повідомлень електронної пошти».
4.

Щоб зберегти змінене повідомлення електронної пошти, натисніть Оновити.
5.

(Необов’язково.) Щоб повернути повідомлення електронної пошти до повідомлення за промовчанням, виберіть Скинути до значень за замовчуванням.

Якщо вибрати ОК, повідомлення електронної пошти за замовчуванням замінить усі внесені вами зміни.

Змінні повідомлень електронної пошти

Кожну змінну, яка використовується в повідомленнях електронної пошти Webex Training, буде замінено відповідною інформацією, яку ви надаєте під час планування навчального сеансу. У таблиці нижче наведено багато з цих змінних і їхні значення.

Змінна

Чим буде замінено

У яких повідомленнях електронної пошти буде використано

%EmailFooter%

Підпис електронного листа на вебсайті

Усі

%HostEmail%

Адреса електронної пошти, яку ви вказали у своєму профілі користувача

Усі

%HostName%

Ім’я та прізвище, які ви вказали у своєму профілі користувача

Усі

%ParticipantName%

Ім’я та прізвище, які учасники вказали під час реєстрації на навчальний сеанс або приєднання до нього

Усі

%PhoneContactInfo%

Якщо у вашому профілі користувача вказано номер телефону, замість змінної буде текст

виклик за номером %HostPhone%, де %HostPhone% буде замінено номером телефону, вказаним у вашому профілі користувача.

  • Реєстрацію відвідувача підтверджено

  • Нагадування про навчальний сеанс для відвідувачів

%RegistrationID%

Ідентифікатор реєстрації для відвідувача. OnStage автоматично створює цей ідентифікатор для відвідувача, після того як ви затвердите його запит щодо реєстрації. Якщо для участі в навчальному сеансі не потрібно реєструватися, цю змінну буде замінено наведеним нижче текстом.

(Для цього навчального сеансу не потрібен ідентифікатор реєстрації.)

  • Реєстрацію відвідувача підтверджено

  • Нагадування про навчальний сеанс для відвідувачів

%SessionDateOrRecurrence%

Якщо сеанс є одиничним, буде відображено:

[дата_сеансу]

Якщо сеанс є повторюваним або курс складається з кількох сеансів, буде відображено:

[повторення_сеансу]

  • Реєстрацію відвідувача підтверджено

  • Нагадування про навчальний сеанс для відвідувачів

%SessionInfoURL%

Вебадреса, або URL, сторінки інформації про навчання для навчального сеансу. Диспетчер навчання автоматично створює URL після планування навчального сеансу.

Усі

%SessionNumber%

Номер сеансу, вказаний диспетчером навчання.

Усі

%SessionPassword%

Пароль навчального сеансу, який ви вказали під час планування цього сеансу.

Якщо пароль не потрібен, цю змінну буде замінено наведеним нижче текстом.

(Для цього навчального сеансу пароль не вимагається.)

  • Реєстрацію відвідувача підтверджено

  • Нагадування про навчальний сеанс для відвідувачів

%SessionTime%

Час, указаний під час планування навчального сеансу, в такому форматі:

ГГ:ХХ [після півночі/по обіді]Наприклад: 12:30 по обіді

Усі

%TeleconferenceInfo%

Наведений нижче текст.

Щоб приєднатися до телеконференції, здійсніть виклик за номером %CallInNumber% і введіть номер навчального сеансу.

Де %CallInNumber% буде замінено номерами, вказаними в полі «Номери телефону» під час планування навчального сеансу.

Усі

%TimeZone%

Часовий пояс, указаний під час планування навчального сеансу.

Усі

%Topic%

Тема навчального сеансу, яку ви вказали під час планування навчального сеансу.

Усі