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Enviando convites, lembretes e notificações de registro em Cisco Webex Training
Comentários?Selecionar mensagens de e-mail a serem enviadas
Ao agendar sua sessão de treinamento, você pode selecionar as mensagens de e-mail padrão que você envia aos participantes. Você também pode personalizar os modelos de mensagem de e-mail do Webex Training editando, reorganizando ou excluindo o texto e as variáveis — texto de código que o Webex Training reconhece e substitui pelas informações específicas da sua sessão de treinamento.
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Em Lembrete, você pode optar por receber um e-mail quando um participante entrar em uma sessão de treinamento.
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Notificação ao anfitrião após o participante entrar em uma sessão
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Enviar um convite para uma sessão de treinamento
Ao selecionar uma mensagem de e-mail para enviar, você pode enviar a mensagem de e-mail padrão ou escolher personalizar a mensagem. Para obter detalhes, consulte Sobre a personalização de mensagens de e-mail.
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Na página Agendar sessão de treinamento ou na página Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
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Em Convites, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
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Selecione Agendar ou Atualizar. |
Enviar uma atualização para uma sessão de treinamento agendada
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Na página Agendar sessão de treinamento ou na página Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
| 2 |
Em Atualizações, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
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| 3 |
Selecione Agendar ou Atualizar. |
Enviar uma notificação de registro para uma sessão de treinamento agendada
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Na página Agendar sessão de treinamento ou na página Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
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Em Registros, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
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Selecione Agendar ou Atualizar. |
Enviar um lembrete para uma sessão de treinamento agendada
Você pode enviar notificações da sessão de treinamento para os participantes e apresentadores e para você mesmo de 15 minutos a 2 semanas antes de uma sessão de treinamento agendada. Ao selecionar uma mensagem de e-mail para enviar, você pode enviar a mensagem de e-mail padrão ou escolher personalizar a mensagem. Para obter detalhes, consulte Sobre a personalização de mensagens de e-mail.
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Na página Agendar sessão de treinamento ou na página Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
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Em Lembrete, marque a caixa ao lado de Lembrete da sessão de treinamento para participantes. |
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Selecione a hora antes de uma sessão de treinamento em que você deseja que as notificações sejam enviadas. |
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Para incluir notificações adicionais por e-mail, selecione Adicionar outro e-mail de lembrete e, em seguida, selecione a hora antes de uma sessão de treinamento em que você deseja que esse lembrete seja enviado. Você pode adicionar até três e-mails de notificação. |
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Ao lado de Apresentadores, na lista suspensa, selecione o horário antes de uma sessão de treinamento em que você deseja que as notificações sejam enviadas aos apresentadores. |
| 6 |
Ao lado de Hospedar, na lista suspensa, selecione o horário antes de uma sessão de treinamento em que você deseja que uma notificação seja enviada a você. |
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Depois de usar o endereço de e-mail, digite o endereço de e-mail para o qual você deseja que seu Webex Training envie uma notificação, no seguinte formato: name@domain.com. Não digite vários endereços de e-mail na caixa. Se você fizer isso, seu WebExtraining não enviará a notificação. |
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Selecione Agendar ou Atualizar. |
Receba uma notificação quando um participante ingressa em uma sessão
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Na página Agendar sessão de treinamento ou na página Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
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Em Lembrete, marque Notificação ao anfitrião ao entrar em uma sessão. |
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Selecione Agendar ou Atualizar. |
Sobre a personalização de mensagens de e-mail
Você pode personalizar as mensagens de e-mail padrão de acordo com suas preferências. Você pode excluir variáveis, mas não altere o texto dentro dos sinais de porcentagem (exemplo, %ParticipantName%).
Se você alterá-las, o Training Manager não substituirá o texto correto do seu perfil ou das informações de registro. Para obter descrições das variáveis, consulte Variáveis de mensagem de e-mail.
Você pode editar as seguintes opções na janela Editar mensagem de e-mail.
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Assunto do e-mail: especifica o texto que aparece na linha de assunto da mensagem de e-mail.
Para especificar um novo assunto, digite-o na caixa.
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Conteúdo: especifica o conteúdo da mensagem de e-mail. O conteúdo padrão contém variáveis, que o Webex Training substitui pelas informações da sua sessão de treinamento. Você pode reorganizar, excluir ou substituir variáveis e texto por informações específicas. Não altere o texto em uma variável.
Os modelos de e-mail não podem ser editados em novos sites Webex.
Personalizar uma mensagem de e-mail
Os modelos de e-mail não podem ser editados em novos sites Webex.
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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, em Opções de e-mail > Editar opções de e-mail. |
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Selecione a mensagem de e-mail que você deseja personalizar. |
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Edite a mensagem de e-mail. Certifique-se de não alterar o texto em uma variável. Para obter descrições das variáveis, consulte Variáveis de mensagem de e-mail. |
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Para salvar sua mensagem de e-mail editada, selecione Atualizar. |
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(Opcional) Para retornar a mensagem de e-mail para a mensagem padrão, selecione Redefinir para o padrão. Se você selecionar OK, a mensagem de e-mail padrão substituirá todas as edições feitas. |
Variáveis de mensagem de e-mail
Cada variável usada nas mensagens de e-mail do Webex Training é substituída pelas informações correspondentes que você fornece ao agendar uma sessão de treinamento. A tabela a seguir inclui muitas dessas variáveis e seus significados.
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Essa variável... |
é substituído por... |
para uso nessas mensagens de e-mail... |
|---|---|---|
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%EmailFooter% |
A assinatura de e-mail de um site. |
Todos |
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%Host Email% |
O endereço de e-mail que você especificou no seu perfil de usuário. |
Todos |
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%Nome do host% |
O nome e o sobrenome que você especificou no seu perfil de usuário. |
Todos |
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%Nome do participante% |
Nome e sobrenome que os participantes especificaram ao se inscreverem ou participarem de uma sessão de treinamento. |
Todos |
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%Informações de contato telefônico% |
Se você especificou um número de telefone em seu perfil de usuário, o seguinte texto: chame %HostPhone%, em que %HostPhone% é substituído pelo número de telefone que você especificou em seu perfil de usuário. |
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%ID de registro% |
O ID de inscrição do participante. O OnStage cria automaticamente esse ID para um participante depois que você aprova a solicitação de inscrição. Se você não precisar se inscrever na sessão de treinamento, essa variável será substituída pelo seguinte texto: (Esta sessão de treinamento não exige um ID de inscrição.) |
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%Data da sessão ou recorrência% |
Se a sessão for uma única sessão, exiba: [Data da sessão] Se a sessão for recorrente ou um curso com várias sessões, exiba: [Recorrência da sessão] |
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%Sessão em quatro L% |
O endereço da web, ou URL, da página de informações de treinamento da sessão de treinamento. O Training Manager cria automaticamente a URL quando você agenda uma sessão de treinamento. |
Todos |
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%Número da sessão% |
O número da sua sessão especificado pelo gerente de treinamento. |
Todos |
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%Senha da sessão% |
A senha da sessão de treinamento que você especificou ao agendar o treinamento. Se você não precisar de uma senha, essa variável será substituída pelo seguinte texto: (Esta sessão de treinamento não exige uma senha.) |
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%Tempo da sessão% |
O horário que você especificou ao agendar a sessão de treinamento no seguinte formato: HH:MM [am/pm] Por exemplo: 12:30pm |
Todos |
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%Informações de teleconferência% |
O texto a seguir: Para participar da teleconferência, ligue para %CallInNumber% e insira o número da sessão de treinamento. Onde %CallInNumber% é substituído pelos números que você especificou na caixa Números de telefone ao agendar o treinamento. |
Todos |
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%Fuso horário% |
O fuso horário que você especificou ao agendar o treinamento. |
Todos |
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%Tópico% |
O tópico da sessão de treinamento que você especificou ao agendar o treinamento. |
Todos |
