Благодарим вас за обратную связь.
Отправка приглашений, напоминаний и уведомлений о регистрации в Cisco Webex Training
Отправить обратную связь?Выбор сообщений электронной почты для отправки
Планируя тренировку, вы можете выбрать стандартные сообщения электронной почты, которые вы отправляете участникам. Можно также настроить шаблоны сообщений электронной почты Webex Training, отредактировав, переставляя или удаляя текст и переменные — текст кода, который Webex Training распознает и заменяет информацией о конкретной тренировке.
-
В разделе «Напоминание» вы можете выбрать получение электронного письма, когда участник присоединяется к тренировке.
-
Уведомление организатору о присоединении участника к сеансу
-
Отправьте приглашение на тренировку
Выбрав сообщение электронной почты для отправки, вы можете отправить сообщение по умолчанию или настроить сообщение. Подробнее см. в разделе О настройке сообщений электронной почты.
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
В разделе «Приглашения» установите флажок рядом с любым из следующих пунктов:
|
| 3 |
Выберите «Расписание» или «Обновить». |
Отправьте обновление к запланированной тренировке
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
В разделе «Обновления» поставьте галочку рядом с любым из следующих пунктов:
|
| 3 |
Выберите «Расписание» или «Обновить». |
Отправьте уведомление о регистрации на запланированную тренировку
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
В разделе «Регистрация» поставьте галочку рядом с любым из следующих пунктов:
|
| 3 |
Выберите «Расписание» или «Обновить». |
Отправьте напоминание о запланированной тренировке
Уведомления о тренировке можно отправлять участникам, докладчикам и себе за 15 минут до 2 недель до запланированной тренировки. Выбрав сообщение электронной почты для отправки, вы можете отправить сообщение по умолчанию или настроить сообщение. Подробнее см. в разделе О настройке сообщений электронной почты.
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
В разделе «Напоминание» установите флажок «Напоминание участникам о тренировке». |
| 3 |
Выберите время перед тренировкой, в которое вы хотите отправлять уведомления. |
| 4 |
Чтобы добавить дополнительные уведомления по электронной почте, выберите Добавить еще одно электронное письмо-напоминание, а затем выберите время перед началом тренировки, в которое вы хотите отправить это напоминание. Можно добавить до трех электронных писем с уведомлениями. |
| 5 |
В раскрывающемся списке рядом с полем Докладчики выберите время перед тренировкой, в которое вы хотите отправлять уведомления докладчикам. |
| 6 |
В раскрывающемся списке рядом с полем Ведущий выберите время перед тренировкой, в которое вы хотите отправить вам уведомление. |
| 7 |
После отправки электронного адреса введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправить вам уведомление с помощью программы Webex Training, в следующем формате: name@domain.com. Не вводите в поле несколько адресов электронной почты. Если вы это сделаете, ваш WebExTraining не отправит уведомление. |
| 8 |
Выберите «Расписание» или «Обновить». |
Получайте уведомление, когда участник присоединяется к сеансу
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
В разделе «Напоминание» отметьте опцию Уведомление организатору о присоединении участника к сеансу. |
| 3 |
Выберите «Расписание» или «Обновить». |
О настройке сообщений электронной почты
Вы можете настроить сообщения электронной почты по умолчанию в соответствии со своими предпочтениями. Можно удалять переменные, но не изменять текст в знаках процента (например, %ParticipantName%).
Если вы измените их, Training Manager не заменит правильный текст из вашего профиля или регистрационной информации. Описание переменных см. в разделе Переменные сообщений электронной почты.
В окне «Редактирование сообщения электронной почты» можно изменить следующие параметры.
-
Тема письма: указывает текст, отображаемый в строке темы сообщения электронной почты.
Чтобы указать новую тему, введите ее в поле.
-
Содержимое: указывает содержимое сообщения электронной почты. Содержимое по умолчанию содержит переменные, которые Webex Training заменяет информацией о вашей учебной сессии. Можно переупорядочить, удалить или заменить переменные и текст определенной информацией. Не изменяйте текст в переменной.
Шаблоны электронной почты нельзя редактировать на новых сайтах Webex.
Настройте сообщение электронной почты
Шаблоны электронной почты нельзя редактировать на новых сайтах Webex.
| 1 |
На странице «Запланировать тренировку» или «Редактировать запланированную тренировку» выберите «Параметры электронной почты» > «Изменить параметры электронной почты». |
| 2 |
Выберите сообщение электронной почты, которое вы хотите настроить. |
| 3 |
Отредактируйте сообщение электронной почты. Убедитесь, что текст в переменной не изменяется. Описание переменных см. в разделе Переменные сообщений электронной почты. |
| 4 |
Чтобы сохранить отредактированное сообщение электронной почты, выберите Обновить. |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы вернуть сообщение электронной почты к стандартному сообщению, выберите Восстановить значение по умолчанию. Если вы выберете OK, сообщение электронной почты по умолчанию заменит все внесенные вами изменения. |
Переменные сообщений электронной почты
Каждая переменная, используемая в сообщениях электронной почты Webex Training, заменяется соответствующей информацией, которую вы указываете при планировании тренировки. В следующей таблице приведены многие из этих переменных и их значения.
|
Эта переменная... |
заменена на... |
для использования в этих сообщениях электронной почты... |
|---|---|---|
|
%emailFooter% |
Электронная подпись веб-сайта. |
Все |
|
%Электронная почта хоста% |
Адрес электронной почты, который вы указали в своем профиле пользователя. |
Все |
|
%Имя хоста% |
Имя и фамилия, указанные в профиле пользователя. |
Все |
|
%Имя участника% |
Имя и фамилия, указанные участниками при записи на тренинг или присоединении к нему. |
Все |
|
% телефонных контактных данных% |
Если вы указали номер телефона в профиле пользователя, следующий текст: вызовите %HostPhone%, где %HostPhone% заменяется номером телефона, указанным в профиле пользователя. |
|
|
% регистрационного идентификатора% |
Регистрационный номер участника. OnStage автоматически создает этот идентификатор для участника после того, как вы утвердите его заявку на зачисление. Если запись на тренировку не требуется, эта переменная заменяется следующим текстом: (Для участия в этом учебном занятии не требуется регистрационный номер.) |
|
|
% Дата или повторяемость сеанса% |
Если сеанс состоит из одного сеанса, отобразите следующее: [Дата сеанса] Если сеанс представляет собой повторяющийся сеанс или курс, состоящий из нескольких сеансов, отобразите: [Повторение сеанса] |
|
|
% сеанса в четырёх% |
Веб-адрес или URL-адрес страницы с информацией об обучении, посвященной тренировке. Training Manager автоматически создает URL-адрес, как только вы запланируете тренировку. |
Все |
|
%Номер сеанса% |
Номер сеанса, указанный менеджером по обучению. |
Все |
|
%Пароль сеанса% |
Пароль для тренировки, который вы указали при планировании тренировки. Если пароль не требуется, эта переменная заменяется следующим текстом: (Для этой тренировки пароль не требуется.) |
|
|
% времени сеанса% |
Время, указанное вами при планировании тренировки в следующем формате: ЧЧ:ММ [утро/вечер] Например: 12:30 |
Все |
|
%Информация о телеконференции% |
Следующий текст: Чтобы присоединиться к телеконференции, позвоните по номеру %CallinNumber% и введите номер тренировки. Где %CallInNumber% заменяется номерами, указанными в поле «Телефонные номера» при планировании обучения. |
Все |
|
% часового пояса% |
Часовой пояс, который вы указали при планировании обучения. |
Все |
|
%Тема% |
Тема тренировки, которую вы указали при планировании обучения. |
Все |
