Pysäköinti- ja pysäköintipuhelut numeroon 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -puhelinta, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -palveluun.

Call Park asettaa aktiivisen puhelun keskeytetyksi ja antaa sinun jatkaa keskustelua organisaatiosi toisesta puhelimesta.

Voit pysäköidä puhelun ja poistaa pysäköinnin jollakin seuraavista tavoista:

  • Valitse puhelimen käyttöliittymässä näkyvät puhelupuiston toimintonäppäimet.

  • Käytä puhelupistokoodeja kaikissa organisaatiossasi käytössä olevissa Cisco-puhelimissa.

Jos puhelu pysyy pysäköitynä liian kauan, sinua pyydetään vastaamaan puhelimesi alkuperäisen yhteyshenkilön puheluun tai hylkäämään sen tai jättämään sen huomiotta. Sillä välin voit silti noutaa sen toisesta puhelimesta.

Jos et vastaa puheluun tietyn ajan kuluessa, se reititetään vastaajaan tai muuhun määränpäähän järjestelmänvalvojan määrittämän mukaisesti.

Pysäköi puhelu

Voit pysäköidä aktiivisen puhelun, johon vastasit puhelimellasi, ja noutaa puhelun toisen puhelimen avulla puhelun ohjausjärjestelmässä. Kun olet pysäköinyt puhelun, puhelimen aktiivinen puhelu päättyy. Sitten voit hakea pysäköidyn puhelun puhelimestasi, kohdepuhelimesta tai mistä tahansa muusta organisaatiosi puhelimesta.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelupysäköintiominaisuuden puhelimeesi.

1

Valitse aktiivisessa puhelussa Lisää (...) > Puhel un pysäköinti.

Aktiivinen puhelu keskeytetään automaattisesti, kun olet valinnut ominaisuuden.
2

Tee jompikumpi seuraavista toimista puhelimen mallista riippuen:

For 9811, 9841,9851, and 9861Kirjoita laajennuksen numero hakupalkkiin ja valitse Soita.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsKirjoita laajennuksen numero hakupalkkiin ja napautaCall button.

Aktiivinen puhelu päättyy automaattisesti.
3

(Valinnainen) Ilmoita puhelupaikan numero henkilölle, jonka on vastattava puheluun.

Mitä tehdä seuraavaksi

Hae puhelu kohdepuhelimesta tai mistä tahansa organisaatiosi puhelimesta.

Pysäköidyn puhelun palauttaminen

Voit hakea puhelun, joka on pysäköity toiseen puhelimeen.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelupysäköintiominaisuuden puhelimeesi.

Puhelu on pysäköity linjallesi. Tyypillisesti linja, jossa on pysäköity puhelu, näyttää ”Pysäköity” -tilan.

1

Vastaa pysäköityyn puheluun.

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • Yksittäinen ri vi: Valitse Lisää (...) > Puhelun poistaminen.
  • Useita ri vejä: Paina pysäköinnin tilan näyttävää linjanäppäintä ja valitse Lisää (...) > Soita peruuta pysäköinti.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • Yksi rivi: Etsi pysäköinnin poistaminen -painike pyyhkä isemällä ru udulla ja valitse se.
  • Useita ri vejä: Valitse riviltä, jolla näkyy ”Pysäköity” -tila, Lisää (...) > Puhelun poistaminen pysäköinnistä.

2

Tee jompikumpi seuraavista toimista puhelimen mallista riippuen:

For 9811, 9841,9851, and 9861Kirjoita laajennuksen numero hakupalkkiin ja valitse Soita.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsKirjoita laajennuksen numero hakupalkkiin ja napautaCall button.

Pysäköity puhelu on kytketty.

Pysäköi ja nouda puhelu puhelupistokoodeilla

Voit pysäköidä aktiivisen puhelun valitsemalla puhelupistokoodin puhelimen näppäimistöllä. Puhelun poistamiskoodin avulla voit vastaanottaa pysäköidyn puhelun mistä tahansa organisaatiosi puhelimesta.

Puhelupuiston koodi on *68, ja puhelun unpark -koodi on *88.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelupistokoodin ja puhelun poistamiskoodin.

1

Jos haluat pysäköidä aktiivisen puhelun puhelun puistokoodilla, toimi seuraavasti:

  1. Etsi ja valitse aktiivisen puhelun aikana Uusi puhelu.

  2. Käytä puhelimen näppäimistöä kirjoittaaksesi +. *68<Destination Ext Number>

  3. Valitse Soita tai napauta Call button.

Aktiivinen puhelu päättyy automaattisesti.
2

Jos haluat vastaanottaa pysäköityn puhelun puhelun, jossa on puhelun pysäköinnin peruutuskoodi, toimi seuraavasti:

  1. Käytä puhelimen näppäimistöä kirjoittaaksesi +. *88<Destination Ext Number>

  2. Valitse Soita tai napauta Call button.

Pysäköity puhelu on kytketty.

Esimerkki:

Haluat pysäköidä aktiivisen puhelun puhelimeen kokoushuoneeseen. Kokoushuoneen laajennus on 1234.

Jos haluat pysäköidä puhel *681234un, valitse puhelun aikana. Voit noutaa pysäköidyn puhelun menemällä kokoushuoneeseen ja soit *881234tamalla puhelimeen.

Voit myös vastata puheluun soittamalla mihin tahansa *881234organisaatiosi puhelimeen.

Valvotun käyttäjän puhelun pysäköinti ja pysäköinti

Busy Lamp Field (BLF) -puhelupaikkaa linjanäppäimellä voidaan käyttää järjestelmänvalvojan määrittämän käyttäjän valvomiseen. Voit pysäköidä ja poistaa puhelun nopeasti painamalla määritettyä linjanäppäintä.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF-puhelupaikan tila-indikaattorit eri puhelinmalleissa:

Taulukko 1. BLF-puhelupaikan tila-ilmaisimet Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861: ssä
Ikonen (9811/9841)Ikonen (9851/9861)Linjanäppäimen LEDTilaKuvaus
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED pois päältä

Tyhjäkäynnillä

Linjanäppäin on konfiguroitu BLF-puhelupaikalla ja on tyhjäkäynnillä.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Kiinteä punainen

Pysäköitynä

Valvotulla käyttäjällä on pysäköity puhelu.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt BLF-puhelupysäköintiominaisuuden linjanäppäimelle.

1

Jos puhelimessa on aktiivinen puhelu, pysäköi puhelu valvotulle käyttäjälle painamalla BLF-linjanäppäintä.

2

Jos BLF-linjanäppäin osoittaa, että valvotulla käyttäjällä on pysäköity puhelu, paina linjanäppäintä poistaaksesi pysäköinnin ja jatkaaksesi puhelua puhelimellasi.

Ohjelmoitavaa linjanäppäintä (PLK) ja Busy Lamp Field (BLF) -puhelupaikkaa voidaan käyttää järjestelmänvalvojan määrittämän käyttäjän valvomiseen. Voit pysäköidä tai poistaa puhelun nopeasti valvotulle käyttäjälle valitsemalla PLK puhelimen aloitusnäytössä.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF-puhelupuiston PLK: n tila-indikaattorit:

Taulukko 2. BLF-puhelupaikan tilanilmaisimet Cisco Desk Phone 9871: ssä ja Cisco Video Phone 8875: ssä
Kuvake (9871 ja 8875)TilaKuvaus
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Tyhjäkäynnillä

PLK on konfiguroitu BLF call park -toiminnolla ja se on tyhjäkäynnillä.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Pysäköitynä

Valvotulla käyttäjällä on pysäköity puhelu.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt BLF call park -ominaisuuden puhelimesi PLK: ksi.

1

Jos puhelimessa on aktiivinen puhelu, valitse PLK pysäköidäksesi puhelun valvotulle käyttäjälle.

2

Jos PLK osoittaa, että valvotulla käyttäjällä on pysäköity puhelu, valitse PLK poistaaksesi pysäköinnin ja jatka puhelua puhelimellasi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?