Parkiranje poziva stavlja aktivni poziv na čekanje i omogućava vam da nastavite razgovor sa drugog telefona u vašoj organizaciji.

Za parkiranje i deparkiranje poziva možete da koristite jedan od sledećih načina:

  • Izaberite softverske tastere za parkiranje poziva prikazane na korisničkom interfejsu telefona.

  • Koristite kodove za parkiranje poziva na bilo kom Cisco telefonu koji je raspoređen u vašoj organizaciji.

Ako poziv ostane parkiran suviše dugo, od vas će se zatražiti da se javite, odbijete ili zanemarite poziv iz originalnog kontakta na telefonu. U međuvremenu, još uvek možete da ga preuzmete sa drugog telefona.

Ako se ne javite na poziv u određenom vremenskom roku, on se preusmerava na govornu poštu ili drugu destinaciju, u skladu sa postavkom vašeg administratora.

Parkiraj poziv

Možete da parkirate aktivni poziv na koji ste odgovorili na svom telefonu i da potom za preuzimanje poziva upotrebite neki drugi telefon u sistemu kontrole poziva. Kada parkirate poziv, aktivni poziv na telefonu se završava. Potom možete da preuzmete parkirani poziv na svom telefonu, odredišnom telefonu ili bilo kom drugom telefonu u vašoj organizaciji.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva na vašem telefonu.

1

U aktivnom pozivu izaberite više (... > Parkiranje poziva.

Aktivni poziv će automatski biti stavljen na čekanje kada izaberete funkciju.
2

Uradite jedan od sledećih postupaka u zavisnosti od modela telefona:

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Unesite broj lokala na traci za pretragu i izaberite Poziv.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Unesite broj lokala na traci za pretragu i dodirnite .

Aktivni poziv se automatski završava.
3

(Opcionalno) Saopštite broj za parkiranje poziva osobi koja treba da odgovori na poziv.

Šta je sledeće

Preuzmite poziv na odredišnom telefonu ili bilo kom telefonu u vašoj organizaciji.

Preuzmi parkirani poziv

Možete da preuzmete poziv koji je parkiran na drugom telefonu.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva na vašem telefonu.

Poziv je parkiran na vašoj liniji. Obično, linija sa parkiranim pozivom prikazuje status „Parkirano“.

1

Javite se na parkirani poziv.

Za telefone 9841, 9851 i 9861

  • Pojedinačna linija: Izaberite stavku Više (... > Poništavanje poziva.
  • Više linija: Pritisnite taster za liniju koji prikazuje status parkiranja i izaberite Više (..) > Poništavanje poziva.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme

  • Pojedinačna linija: Prevucite na ekranu da biste pronašli dugme Parkiranje i izabrali ga.
  • Više linija: Na liniji koja prikazuje status „Parkirano“ izaberite Više (... > Poništavanje poziva.

2

Uradite jedan od sledećih postupaka u zavisnosti od modela telefona:

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Unesite broj lokala na traci za pretragu i izaberite Poziv.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Unesite broj lokala na traci za pretragu i dodirnite .

Parkirani poziv je povezan.

Parkirajte i preuzmite poziv pomoću kodova za parkiranje poziva

Aktivan poziv možete da parkirate biranjem koda za parkiranje poziva pomoću tastature telefona. Pomoću koda za poništavanje poziva možete da odgovorite na parkirani poziv na bilo kom telefonu u svojoj organizaciji.

Kôd za parkiranje poziva je *68, a kôd za neparkiranje poziva je *88.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao kôd za parkiranje poziva i kôd za neparkiranje poziva.

1

Da biste parkirali aktivni poziv pomoću koda za parkiranje poziva, uradite sledeće:

  1. Tokom aktivnog poziva pronađite i izaberite stavku Novi poziv.

  2. Pomoću tastature telefona unesite *68 + .

  3. Izaberite stavku Pozovi ili dodirnite .

Aktivni poziv se automatski završava.
2

Da biste preuzeli parkirani poziv sa kodom za poništavanje poziva, uradite sledeće:

  1. Pomoću tastature telefona unesite *88 + .

  2. Izaberite stavku Pozovi ili dodirnite .

Parkirani poziv je povezan.

Primer:

Želite da parkirate aktivni poziv na telefon u sobi za sastanke. Lokal u sobi za sastanke je 1234.

Da biste parkirali poziv, pozovite *681234 dok ste u pozivu. Da biste se javili na parkirani poziv, idite u sobu za sastanke i pozovite *881234 na telefonu.

Poziv možete da preuzmete i pozivanjem broja *881234 na bilo kom telefonu u vašoj organizaciji.

Parkirajte i opozovite poziv za nadgledanog korisnika

Polje za lampicu za zauzetost (BLF) na ključu za liniju može da se koristi za nadgledanje korisnika kojem je dodeljen vaš administrator. Možete brzo da parkirate i opozovete poziv pritiskom na konfigurisani taster linije.

U sledećoj tabeli navedeni su indikatori statusa za parkiranje poziva BLF na različitim modelima telefona:

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF parkiranje poziva na Cisco Desk telefonu 9841, 9851 i 9861
Ikona (9841)Ikona (9851 i 9861)LED lampica za linijski tasterStatusOpis
Parkirana ikona za Espresso Model AStatus parkiranja poziva na neaktivnoj liniji za ESP model B, C i D.ključ linije u statusu nije konfigurisan

LED isključen

Neaktivno

Ključ linije je konfigurisan sa BLF parkiranjem poziva i u režimu je u mirovanju.

Parkirana ikona za Espresso Model AParkirana ikona za espresso model B, C i D.ključ linije u statusu zauzetosti

Čvrsta crvena

Кућа

Nadgledani korisnik ima parkirani poziv.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao funkciju BLF parkiranja poziva na ključu za liniju.

1

Ako na telefonu postoji aktivni poziv, pritisnite taster za liniju BLF da biste parkirali poziv za nadgledanog korisnika.

2

Ako BLF linijski taster pokazuje da nadgledani korisnik ima parkirani poziv, pritisnite taster za liniju da biste opozvali parkiranje i nastavili poziv na telefonu.

Programabilni linijski taster (PLK) sa polju za lampicu za zauzetost (BLF) može da se koristi za nadgledanje korisnika kojem je dodeljen vaš administrator. Možete brzo da parkirate ili poništite poziv za nadgledanog korisnika tako što ćete izabrati PLK na početnom ekranu telefona.

U sledećoj tabeli navedeni su indikatori statusa za PLK sa parkiranjem poziva BLF:

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF parkiranje poziva na Cisco Desk telefonu 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StatusOpis
Status parkiranja poziva na neaktivnoj liniji za ESP model B, C i D.Neaktivno

PLK je konfigurisan sa BLF parkiranjem poziva i u režimu je u mirovanju.

Parkirana ikona za espresso model B, C i D.Кућа

Nadgledani korisnik ima parkirani poziv.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao BLF funkciju parkiranja poziva kao PLK na vašem telefonu.

1

Ako na telefonu postoji aktivni poziv, izaberite PLK da biste parkirali poziv za nadgledani korisnik.

2

Ako PLK pokazuje da nadgledani korisnik ima parkirani poziv, izaberite PLK da biste opozvali parkiranje i nastavili poziv na telefonu.