- Domov
- /
- Članek
Parkiraj in odparkiraj klice
Ta članek s pomočjo je namenjen napravama Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriranima za Cisco BroadWorks ali Webex Calling.
Parkiranje klica postavi aktivni klic na čakanje in vam omogoča, da nadaljujete pogovor z drugega telefona v organizaciji.
Za parkiranje in odparkiranje klica lahko uporabite enega od teh načinov:
-
Izberite dinamične tipke za parkiranje klicev, prikazane v uporabniškem vmesniku telefona.
-
Kodo parkiranja klicev lahko uporabite na katerem koli Ciscovem telefonu, nameščenem v vaši organizaciji.
Če je klic predolgo parkiran, boste pozvani, da sprejmete klic, ga zavrnete ali prezrete od prvotnega stika v telefonu. Medtem ga lahko še vedno pridobite iz drugega telefona.
Če klica ne sprejmete v določenem času, je preusmerjen v odzivnik ali drug cilj, ki ga določi skrbnik.
Parkiranje klica
Parkirate lahko aktiven klic, na katerega ste se oglasili s telefonom, nato pa uporabite drug telefon v sistemu nadzora klicev, da nadaljujete klic. Ko parkirate klic, se aktivni klic na vašem telefonu konča. Nato lahko parkirani klic prevzamete v telefonu, ciljnem telefonu ali katerem koli drugem telefonu v organizaciji.
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev v vašem telefonu.
1 |
Pri aktivnem klicu izberite .Aktivni klic bo samodejno zadržan, ko izberete funkcijo.
|
2 |
Glede na model telefona izvedite nekaj od tega: V iskalno vrstico vnesite interno številko in izberite Pokliči. V iskalno vrstico vnesite interno številko in tapnite . Aktivni klic se konča samodejno.
|
3 |
(Neobvezno) Sporočite številko parkiranega klica osebi, ki mora sprejeti klic. |
Kaj storiti naslednje
Prevzem parkiranega klica
Prevzamete lahko klic, ki je parkiran na drugem telefonu.
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev v vašem telefonu.
Na liniji imate parkiran klic. Običajno linija s parkiranim klicem prikazuje stanje »Parkirano«.
1 |
Prevzemite parkirani klic.
|
2 |
Glede na model telefona izvedite nekaj od tega: V iskalno vrstico vnesite interno številko in izberite Pokliči. V iskalno vrstico vnesite interno številko in tapnite . Parkirani klic je povezan.
|
Parkirajte in prevzemite klic s kodami za parkiranje klicev
Aktivni klic lahko parkirate tako, da s številčnico pokličete kodo parkiranega klica. S kodo za odparkiranje klica lahko prevzamete parkirani klic na katerem koli telefonu v organizaciji.
Koda za parkiranje klicev je *68
, koda za parkiranje klica pa * 88
.
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral kodo za parkiranje klicev in kodo za odparkiranje klica.
1 |
Če želite parkirati aktivni klic s kodo za parkiranje klicev, naredite naslednje: Aktivni klic se konča samodejno.
|
2 |
Če želite prevzeti parkiran klic s kodo za odparkiranje klica, naredite naslednje: Parkirani klic je povezan.
|
Primer:
Aktivni klic želite parkirati na telefon v sobi za sestanke. Prizidek v sejni sobi je 1234.
Če želite parkirati klic, med klicem kličite *681234
. Če želite prevzeti parkirani klic, pojdite v sobo za sestanke in pokličite *881234
po telefonu.
Klic lahko prevzamete tudi tako, da pokličete *881234
na katerem koli telefonu v organizaciji.
Parkiranje in parkiranje klica za nadzorovanega uporabnika
Parkiranje klica Polje zasedene lučke (BLF) na linijski tipki lahko uporabite za nadzor uporabnika, ki ga je določil skrbnik. Klic lahko hitro parkirate in parkirate tako, da pritisnete konfigurirano linijsko tipko.
V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja BLF parkiranje klicev na različnih modelih telefonov:
Ikona (9841) | Ikona (9851 in 9861) | LED lučka za linijsko tipko | Stanje | Opis |
---|---|---|---|---|
Lučka LED je izklopljena | Mirovanje |
Linijska tipka je konfigurirana s BLF parkiranjem klica in je v načinu mirovanja. | ||
Neprekinjeno rdeča | Parkiran |
Nadzorovani uporabnik ima parkiran klic. |
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev BLF na linijski tipki.
1 |
Če je na telefonu aktiven klic, pritisnite linijsko tipko BLF, da parkirate klic za nadzorovanega uporabnika. |
2 |
Če linijska tipka BLF kaže, da ima nadzorovani uporabnik parkiran klic, pritisnite linijsko tipko, da odparkirate in nadaljujete klic v telefonu. |
S programirljivo linijsko tipko (PLK) s parkiranjem klica zasedenega polja lučke (BLF) lahko nadzirate uporabnika, ki ga določi skrbnik. Klic za nadzorovanega uporabnika lahko hitro parkirate ali odparkirate tako, da na začetnem zaslonu telefona izberete PLK.
V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja PLK s BLF parkom klicev:
Ikona (9871 in 8875) | Stanje | Opis |
---|---|---|
Mirovanje |
PLK je konfiguriran s BLF parkiranjem klica in je v stanju mirovanja. | |
Parkiran |
Nadzorovani uporabnik ima parkiran klic. |
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev BLF kot PLK v vašem telefonu.
1 |
Če je na telefonu aktiven klic, izberite PLK, da parkirate klic za nadzorovanega uporabnika. |
2 |
Če PLK pokaže, da ima nadzorovani uporabnik parkiran klic, izberite PLK, da odparkirate in nadaljujete klic v telefonu. |