Parkowanie połączenia zawiesza aktywne połączenie i pozwala kontynuować rozmowę z innego telefonu w organizacji.

Możesz użyć jednego z następujących sposobów parkowania i odparkowywania połączenia:

  • Wybierz programowe parkowania połączeń wyświetlane w interfejsie użytkownika telefonu.

  • Kody parkowania połączenia należy stosować do wszystkich telefonów Cisco wdrożonych w organizacji użytkownika

Jeśli połączenie pozostanie zaparkowane zbyt długo, zostanie wyświetlony monit o odebranie, odrzucenie lub zignorowanie połączenia od oryginalnego kontaktu w telefonie. W międzyczasie nadal możesz go pobrać z innego telefonu.

Jeśli połączenie nie zostanie odebrane po upływie określonego czasu, trafi do poczty głosowej lub innego miejsca docelowego zgodnie z ustawieniem wybranym przez administratora.

Zaparkowanie połączenia

Aktywne połączenie odebrane za pomocą własnego telefonu można zaparkować, a następnie odzyskać przy użyciu innego telefonu należącego do systemu sterowania połączeniami. Połączenie aktywne na telefonie kończy się po zaparkowaniu połączenia Następnie możesz odzyskać zaparkowane połączenie na telefonie, telefonie docelowym lub dowolnym innym telefonie w organizacji.

Zanim rozpoczniesz

Twój administrator skonfigurował w telefonie funkcję parkowania połączeń.

1

W trakcie aktywnego połączenia wybierz pozycję Więcej (...) > Park połączeń.

Aktywne połączenie zostanie automatycznie zawieszone po wybraniu funkcji.
2

W zależności od używanego modelu telefonu wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wprowadź numer wewnętrzny na pasku wyszukiwania i wybierz Połącz.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Wprowadź numer wewnętrzny na pasku wyszukiwania i dotknij ikony .

Aktywne połączenie kończy się automatycznie.
3

(Opcjonalnie) Przekaż numer parkingu telefonicznego osobie, która ma je odebrać.

Następne czynności

Odbierz połączenie na telefonie docelowym lub na dowolnym telefonie w organizacji.

Odbieranie zaparkowanego połączenia

Możesz odzyskać połączenie zaparkowane na innym telefonie.

Zanim rozpoczniesz

Twój administrator skonfigurował w telefonie funkcję parkowania połączeń.

Masz połączenie zaparkowane na linii. Zazwyczaj na linii z zaparkowanym połączeniem jest wyświetlany stan "Zaparkowane".

1

Odbierz zaparkowane połączenie.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861

  • Pojedynczy wiersz: Wybierz Więcej (...) > Wywołaj rozparkowanie.
  • Wiele linii: naciśnij linii, który pokazuje stan zaparkowania, a następnie wybierz Więcej (...) > Wywołaj rozparkowanie.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów

  • Pojedyncza linia: przesuń palcem po ekranie, aby znaleźć przycisk Parkuj , a następnie wybierz go.
  • Wiele wierszy: w wierszu ze stanem "Zaparkowane" wybierz Więcej (...) > Wywołaj rozparkowanie.

2

W zależności od używanego modelu telefonu wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wprowadź numer wewnętrzny na pasku wyszukiwania i wybierz Połącz.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Wprowadź numer wewnętrzny na pasku wyszukiwania i dotknij ikony .

Zaparkowane połączenie jest połączone.

Zaparkowanie i odzyskanie połączenia przy użyciu kodów parkowania połączenia

Aktywne połączenie można zaparkować, wybierając kod parkowania za pomocą klawiatury telefonu. Dzięki kodowi odparkowania połączenia można odebrać zaparkowaną rozmowę na dowolnym telefonie w organizacji.

Kod parkowania połączenia to *68, a kod parkowania połączenia to *88.

Zanim rozpoczniesz

Twój administrator skonfigurował kod parkowania połączeń i kod odblokowania połączeń.

1

Aby zaparkować aktywne połączenie z kodem parkowania połączenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Podczas aktywnego połączenia znajdź i wybierz Nowe połączenie.

  2. Za pomocą klawiatury telefonu wprowadź *68 + <Destination Ext Number>.

  3. Wybierz opcję Połącz lub dotknij ikony .

Aktywne połączenie kończy się automatycznie.
2

Aby odebrać zaparkowane połączenie z kodem rozparkowania, wykonaj następujące czynności:

  1. Za pomocą klawiatury telefonu wprowadź *88 + <Destination Ext Number>.

  2. Wybierz opcję Połącz lub dotknij ikony .

Zaparkowane połączenie jest połączone.

Przykład:

Chcesz zaparkować aktywne połączenie do telefonu w sali konferencyjnej. Numer wewnętrzny w pokoju konferencyjnym to 1234.

Aby zaparkować połączenie, należy wybrać numer *681234 podczas trwania połączenia. Aby wznowić zaparkowane połączenie, należy przejść do pokoju spotkań, a następnie wybrać *881234 na telefonie.

Połączenie można również odebrać, wybierając *881234 na dowolnym telefonie w organizacji.

Parkowanie i odparkowywanie połączenia dla monitorowanego użytkownika

Parkowanie połączenia w polu BLF (Busy Lamp Field) na linii może służyć do monitorowania użytkownika przypisanego przez administratora. Połączenie można szybko zaparkować i odparkować, naciskając skonfigurowany linii.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu parkowania połączeń BLF różnych modelach telefonów:

Tabela 1. Wskaźniki stanu parkowania BLF połączeń w telefonach biurkowych Cisco 9841, 9851 i 9861
Ikona (9841)Ikona (9851 i 9861)Dioda LED klucza liniowegoStanOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

Wyłączona dioda LED

Bezczynny

Linii jest skonfigurowany z parkowaniem BLF połączeń i znajduje się w trybie bezczynności.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Ciągły kolor czerwony

Zaparkowane

Monitorowany użytkownik ma zaparkowane połączenie.

Zanim rozpoczniesz

Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń BLF na linii.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, naciśnij linii BLF, aby zaparkować połączenie dla monitorowanego użytkownika.

2

Jeśli linii BLF pokazuje, że monitorowany użytkownik ma zaparkowane połączenie, naciśnij ten, aby odparkować i kontynuować połączenie w telefonie.

Parkowanie wywołania programowalnego linii (PLK) z polem sygnalizacji zajętości (BLF) umożliwia monitorowanie użytkownika przypisanego przez administratora. Możesz szybko zaparkować lub odparkować połączenie dla monitorowanego użytkownika, wybierając PLK na ekranie głównym telefonu.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu PLK z BLF parkiem wywołania:

Tabela 2. Wskaźniki stanu parkowania połączeń BLF telefonach Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StanOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Bezczynny

PLK jest skonfigurowany z BLF parkowaniem wywołań i znajduje się w trybie bezczynności.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Zaparkowane

Monitorowany użytkownik ma zaparkowane połączenie.

Zanim rozpoczniesz

Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń BLF jako PLK w telefonie.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, wybierz PLK, aby zaparkować połączenie dla monitorowanego użytkownika.

2

Jeśli zestaw PLK pokazuje, że monitorowany użytkownik ma zaparkowane połączenie, wybierz PLK, aby odparkować i kontynuować połączenie w telefonie.