Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Webkameran diagnostiikka
Onko sinulla palautetta?Tämä on webbikameran diagnostiikkasovellus, jota käytetään vianmääritykseen, kun webbikamerat eivät toimi Webex-kokouksessa.
Webkameran diagnostiikka
Mikä on Webcam Diagnostics -sovellus?
Miten vianmääritys webkameroiden kanssa?
Tuetut käyttöjärjestelmät/versiot
Windows 8 / 8.1 / 10
Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki Cisco Webex -kokouspalvelun versiot
Lataa.
Ohjeet (Miten lokit kaapataan)
- Lataa ja tallenna "Diagnosis.zip" työpöydällesi.
- Avaa "Diagnosis.zip" ja kaksoisnapsauta Vidcap.exe ja valitse Diagnosis.
- Kun diagnoosi on valmis, valitse/korosta kaikki tulokset ja kopioi/liitä ne tekstiasiakirjaan.
- Kun olet valmis, sulje VidCap Diagnosis ja kaksoisnapsauta Captest.exe. (Tämä käynnistää webkameravideon suoratoiston varmistaaksesi, että se toimii oikein. Varmista, että video toimii ja näkyy "Captest.exe"-ohjelman aikana).
- Lähetä diagnoosista saadut tulokset tukihenkilöllesi ja ilmoita hänelle Capture-testin tulos (onnistunut tai epäonnistunut).
Oliko tästä artikkelista apua?
