Verkkokameran diagnostiikka
Tämä on verkkokameran diagnostiikkasovellus, jota käytetään Webex-kokouksessa toimimattomien verkkokameroiden vianmääritykseen.
Verkkokameran diagnostiikka
Mikä on Webcam Diagnostics -sovellus?
Miten teen verkkokameroiden vianmäärityksen?
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Windows 8 / 8.1 / 10
Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki Cisco Webexin kokouspalvelun versiot
ladata
Ohjeet (lokien tallentaminen)
- Lataa ja tallenna "Diagnosis.zip" työpöydällesi.
- Avaa "Diagnosis.zip" ja kaksoisnapsauta Vidcap.exe ja valitse Diagnoosi.
- Kun diagnoosi on valmis, valitse/korosta kaikki tulokset ja kopioi/liitä ne tekstiasiakirjaan.
- Kun olet valmis, sulje VidCap Diagnosis ja kaksoisnapsauta Captest.exe. (Tämä aloittaa verkkokameran videon suoratoiston varmistaakseen, että se toimii oikein. Varmista, että video toimii ja näkyy "Captest.exe":n aikana)
- Lähetä diagnoosista saadut tulokset tukiedustajallesi ja ilmoita heille Capture Testin tuloksesta (onnistuneesta tai epäonnistuneesta).
Oliko tästä artikkelista apua?
