Ovo je dijagnostička aplikacija web kamere koja se koristi za rješavanje problema s web kamerama koje ne rade na sastanku web-mjesta.
Dijagnostika web-kamere
Što je aplikacija Dijagnostika web-kamere?
Kako otkloniti poteškoće s web-kamerama?
Ažuriranje – proširenje podrške za Windows 7
Ažuriranjem za rujan 2020. (40.9) najavili smo kraj podrške za operativni sustav Windows 7 .Sada ćemo nastaviti s podrškom za Windows 7 na Mozilla Firefoxu, Google Chromeu i Microsoft Edgeu do lipnja 2021.Cisco će nastaviti pružati ispravke grešaka i ažuriranja za Windows 7 gdje god je to moguće.
Za korisnike sustava Windows 7 koji koriste Internet Explorer Cisco će podržavati Internet Explorer 11 dok Microsoft ne proglasi kraj života.Da biste imali najbolje moguće iskustvo sastanka, planirajte nadograditi svoj operativni sustav i preglednik na najnovije verzije. Pogledajte sljedeće: Pronađite broj verzije sastanaka Cisco Webexa.
Podržani OS/Version
Windows 8 / 8.1 / 10
Podržana Verzija proizvoda
Cisco Webex Sve verzije
usluga sastanka Cisco Webex Preuzimanje
Upute (Kako snimiti zapisnike)
- Preuzmite i spremite "Dijagnoza.zip" na radnu površinu.
- Otvorite "Dijagnoza.zip" i dvokliknite na Vidcap.exe i odaberite Dijagnoza.
- Nakon dovršetka dijagnoze odaberite/istaknite sve rezultate i kopirajte/zalijepite ih u tekstualni dokument.
- Nakon dovršetka zatvorite VidCap Dijagnozu i dvokliknite na Captest.exe. (Ovo će početi strujati videozapis s web kamere kako biste bili sigurni da radi ispravno.Provjerite radi li videozapis i prikazuje li se tijekom "Captesta.exe")
- Rezultate snimljene dijagnozom pošaljite svom agentu za podršku i obavijestite ih o rezultatu (uspješnom ili neuspješnom) testu hvatanja.