Ovo je dijagnostička aplikacija web-kamere koja se koristi za otklanjanje poteškoća s web-kamerama koje ne rade na sastanku webexa.
Dijagnostika web-kamere
Što je aplikacija Dijagnostika web-kamere?
Kako otkloniti poteškoće s web-kamerama?
Ažuriranje – proširenje podrške za Windows 7
S ažuriranjem u rujnu 2020.(40,9) najavili smo kraj podrške za operativni sustav Windows 7. Sada ćemo nastaviti podršku za Windows 7 na Mozilla Firefoxu, Google Chromeu i Microsoft Edgeu do lipnja 2021. Cisco će nastaviti pružati ispravke grešaka i ažuriranja za Windows 7 gdje god je to moguće.
Za korisnike sustava Windows 7 koji koriste Internet Explorer Cisco će podržavati Internet Explorer 11 dok Microsoft ne proglasi kraj životnog vijeka. Da biste imali najbolje moguće iskustvo sastanka, planirajte nadograditi operacijski sustav i preglednik na najnovije verzije. Pogledajte sljedeće: Pronađite svoj broj verzije Cisco Webex sastanaka.
Podržani OS / Verzija
Windows 8 / 8.1 / 10
Podržani Cisco Webex Verzija proizvoda
Sve Cisco Webex verzije usluge sastanka
Preuzimanje
Upute (Kako snimiti zapisnike)
- Preuzmite i spremite "Dijagnoza.zip" na radnu površinu.
- Otvorite "Dijagnoza.zip" i dvaput kliknite na Vidcap.exe i odaberite Dijagnoza.
- Nakon dovršetka dijagnoze odaberite/istaknite sve rezultate i kopirajte ih/zalijepite u tekstni dokument.
- Nakon dovršetka zatvorite VidCap Diagnosis i dvokliknite Captest.exe . (Ovo će početi strujati videozapis web kamere kako biste bili sigurni da radi ispravno. Provjerite radi li videozapis i prikazuje li se tijekom "Captest.exe")
- Pošaljite rezultate snimljene iz dijagnoze svom agentu za podršku i obavijestite ih o rezultatu (uspješnom ili neuspješnom) vašeg testa snimanja.
