هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
تشخيص كاميرا ويب
هل لديك ملاحظات؟هذا تطبيق تشخيص كاميرا ويب يستخدم لاستكشاف مشكلات كاميرات الويب التي لا تعمل في اجتماع Webex وإصلاحها.
تشخيص كاميرا ويب
ما هو تطبيق تشخيص كاميرا الويب؟
كيف يمكنني استكشاف مشكلات كاميرات الويب وإصلاحها؟
نظام التشغيل/الإصدار المدعوم
Windows 8 / 8.1 / 10
إصدار منتج Cisco Webex المدعوم
جميع إصدارات خدمة اجتماعات Cisco Webex
تنزيل
تعليمات (كيفية التقاط السجلات)
- قم بتنزيل "التشخيص.zip" وحفظه على سطح المكتب.
- افتح "التشخيص.zip" وانقر نقرا مزدوجا فوق Vidcap .exe واختر التشخيص.
- بمجرد اكتمال التشخيص ، حدد / أبرز جميع النتائج وانسخها / الصقها في مستند نصي.
- بمجرد الانتهاء، أغلق تشخيص VidCap وانقر نقرًا مزدوجًا على Captest.exe. (سيؤدي ذلك إلى بدء بث فيديو كاميرا الويب للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.تأكد من عمل الفيديو وعرضه أثناء "Captest.exe")
- أرسل النتائج التي تم التقاطها من التشخيص إلى وكيل الدعم الخاص بك وأبلغهم بالنتيجة (الناجحة أو غير الناجحة) لاختبار الالتقاط الخاص بك.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
