Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Уеб камера диагностика
Обратна връзка?Това е приложение за диагностика на уеб камера, използвано за отстраняване на проблеми с уеб камери, които не работят по време на среща на Webex.
Уеб камера диагностика
Какво представлява приложението за диагностика на уеб камерата?
Как да отстраня проблеми с уеб камерите?
Поддържан OS/версия
Windows 8/8.1/10
Поддържана версия на Cisco Webex продукта Всички версии на услу
гата за Cisco Webex срещи Изтегляне
Инструкции (Как да заснемете дневници)
- Изтеглете и запазете "Diagnosis.zip" на вашия работен плот.
- Отворете "Diagnosis.zip" и щракнете двукратно върху Vidcap.exe и изберете Диагноза.
- След като диагнозата приключи, изберете/маркирайте всички резултати и ги копирате/поставете в текстов документ.
- След като завършите, затворете VidCap Diagnosis и щракнете двукратно върху Captest.exe. (Това ще започне стрийминг на видеоклипа от уеб камерата, за да се уверите, че работи правилно. Уверете се, че видеоклипът работи и се показва по време на "Captest.exe „)
- Изпратете резултатите, взети от диагнозата, на вашия агент за поддръжка и ги информирайте за резултата (успешен или неуспешен) от вашия тест за улавяне.
Беше ли полезна тази статия?
