Dijagnostika veb-kamere
Ovo je aplikacija za dijagnostiku veb-kamere koja se koristi za rešavanje problema sa veb-kamerama koje ne rade u Webex sastanak.
Dijagnostika veb-kamere
Šta je aplikacija za dijagnostiku veb-kamere?
Kako da rešim probleme sa veb-kamerama?
Podržani OS/Verzija
Windows 8 / 8.1 / 10
Podržana verzija Cisco Webex proizvod
sve Cisco Webex verzije usluge sastanka
Uputstva (kako snimiti evidencije)
- Preuzmite i sačuvajte "Diagnosis.zip" na radnoj površini.
- Otvorite "Diagnosis.zip" i dvaput kliknite na dugme Vidcap.exe i izaberite stavku Dijagnostika.
- Kada se dijagnostika dovrši, izaberite/istaknite sve rezultate i kopirajte/nalepite je u tekstualni dokument.
- Kada završite, zatvorite VidCap dijagnostiku i dvoklik na Captest.exe. (Ovo će započeti strimovanje video-prenosa veb-kamere kako biste se uverili da funkcioniše ispravno. Uverite se da video radi i prikazuje se tokom "Captest.exe")
- Pošaljite rezultate snimljene iz dijagnoza vašem agentu za podršku i obavestite ih o rezultatu (uspešan ili neuspešan) testa za hvatanje.
Da li je ovaj članak bio koristan?
