Käyttäjiä ei voi tuoda, Virhe: Väärä tiedostomuoto. UserID vaaditaan

Tämän artikkelin avulla opit parhaita käytäntöjä käyttäjien tuonti-/vientitiedostoille.

Käyttäjiä ei voi tuoda, Virhe: Väärä tiedostomuoto. UserID vaaditaan.

Sivuston järjestelmänvalvoja saa virheen tuodessaan käyttäjiä: Väärä tiedostomuoto.

Käyttäjätunnus vaaditaan. Sivuston järjestelmänvalvoja ei pysty tuomaan .CSV-käyttäjien luetteloa sivustoon.

Syy:
Virheilmoitus johtuu Webex-sivuston ja käytetyn .CSV-asiakirjan koodauksen välisestä yhteensopimattomuudesta. Webexin sivuston hallintasivulle ladattavien .CSV-asiakirjojen koodauksen on oltava UTF-8-koodaus.

Ratkaisu:

.CSV-asiakirjan luominen UTF-8-muodossa:

Luo uusi laskentataulukko Microsoft Excelissä.
Klikkaus Tiedosto > Tallenna nimellä.
Valitse tiedostomuoto: CSV (pilkuilla eroteltu) (*.csv).
Tallenna tiedosto haluamaasi paikkaan.
Selaa tietokoneellesi tallennettuun .CSV-tiedostoon.
Napsauta .CSV-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa > Muistilehtiö.

Jos Muistio ei ole käytettävissä valikosta, valitse Valitse ohjelma... > Muistilehtiö > OK.
Napsauta Muistiossa Tiedosto > Tallenna nimellä....
varten Koodaus, valitse UTF-8 avattavasta valikosta.
Klikkaus Tallentaa.

Sivuston ylläpitäjä voi viedä jo olemassa olevan käyttäjäluettelon noudattamalla alla olevia ohjeita UTF -8 muoto:

Kirjaudu sisään Sivuston hallinta -sivulle. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klikkaus Käyttäjien hallinta > Tuo/Vie käyttäjiä.
Klikkaus Viedä.
Napsauta seuraavalla sivulla OK.

Tuo/Vie-toiminto keskeytyy hetkeksi, tänä aikana muut tuonti-/vientipyynnöt ovat mahdottomia. Tämä prosessi voi kestää useita minuutteja riippuen sivuston käyttäjien määrästä ja nykyisestä käytöstä. Kun sivusto on käsitellyt pyyntöä, sivuston ylläpitäjä saa sähköpostin käyttäjältä messenger@Webex.com osoittaa, että käyttäjien tuonti-/vientiprosessi on valmis.
Klikkaus Käyttäjien hallinta > Tuo/Vie käyttäjiä taas kerran.
Klikkaa linkkiä: Lataa viety csv-tiedostoja valitse sitten Tallentaa pyydettäessä.