webex-logowebex-logoCenter za pomoč
  • Ctrl K
    • Začetek uporabe
    • Pomoč po izdelku
    • Naprave
    • Skrbništvo
    • Novosti
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English jezikovna oznaka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Članek
    Ali je bil ta članek koristen?
    close

    Hvala za povratne informacije.

    10. oktober 2026 | 381 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno
    Uporabnikov ni mogoče uvoziti, napaka: Nepravilna oblika datoteke. Uporabniški ID je obvezen
    list-menuPovratne informacije?
    Uporabite ta članek, če želite izvedeti najboljše prakse za datoteko Uvoz/izvoz uporabnikov.

    Uporabnikov ni mogoče uvoziti, Napaka: Nepravilna oblika datoteke. Uporabniški ID je potreben.

    Skrbnik spletnega mesta dobi napako pri uvozu uporabnikov: Nepravilna oblika datoteke. 

    Uporabniški ID je potreben.Skrbnik spletnega mesta ne more uvoziti seznama.CSV uporabnikov na spletno mesto.


    Vzrok:
    Sporočilo o napaki je posledica nezdružljivosti med spletnim mestom Webex in kodiranjem, ki se uporablja v uporabljenem dokumentu .CSV.  Kodiranje dokumentov.CSV, ki jih je treba naložiti na stran za upravljanje spletnega mesta Webex, mora biti kodiranje UTF-8.

    Rešitev:

    Če želite ustvariti dokument.CSV v formatu UTF-8:

    1. Ustvarite novo preglednico v programu Microsoft Excel.
    2. Kliknite Dat ote ka > Shrani kot.
    3. Izberite obliko datoteke: CSV (ločeno z vejico) (*.csv).
    4. Shranite datoteko na želeno mesto.
    5. Brskajte do shranjene datoteke.CSV v računalniku.
    6. Z desno miškino tipko kliknite datoteko.CSV in izberite Odpri z > B elež nica.

      Če Beležnica ni na voljo v meniju, iz berite Izberi program... > B eležnica > V redu.
       
    7. V beležnici kliknite Dat ote ka > Sh rani kot... .
    8. Za Kodi ranje izberite UTF-8 v spustnem meniju.
    9. Kliknite Shrani.

    Skrbnik spletnega mesta lahko sledi spodnjim korakom, da izvozi seznam uporabnikov, ki je že v obliki UTF -8:

    1. Prijavite se na stran Upravljanje spletnega mesta.  (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
    2. Kliknite U pravljanje uporabnikov > Uvoz/izvoz uporabnikov.
    3. Kliknite Iz vozi.
    4. Na naslednji strani kliknite V redu.

      Funkcija Uvoz/izvoz se bo za kratko zamudo ustavila, v tem obdobju pa bodo druge zahteve za uvoz/izvoz nemogoče. Ta postopek lahko traja nekaj minut, odvisno od števila uporabnikov spletnega mesta in trenutne uporabe. Ko spletno mesto zaključi obdelavo zahteve, bo skrbnik spletnega mesta prejel e-poštno sporočilo z naslovom messenger@Webex.com, v katerem nav ede, da je postopek uvoz/izvoza uporabnikov zaključen.
       
    5. Še enkrat kliknite U pravljanje uporab nikov > Uvoz/izvoz uporabnikov.
    6. Kliknite povezavo: Prenesite izvoženo datoteko csv in po pozivu izberite Shrani.

    Ali je bil ta članek koristen?
    Ali je bil ta članek koristen?
    Povezani članki
    • Referenčna oblika datoteke Webex CSV
    CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
    Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
    Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
    IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
    PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
    CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
    ©2026 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke