A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Imposibil de importat utilizatori, eroare: Format de fișier incorect. UserID este obligatoriu
Feedback?Utilizați acest articol pentru a afla cele mai bune practici pentru fișierul Import/Export Users.
Imposibil de importat utilizatori, Eroare: Format de fișier incorect. UserID este necesar.
Administratorul site-ului primește o eroare la importul utilizatorilor: Format de fișier incorect.
Este necesar ID-ul utilizatorului. Administratorul site-ului nu poate importa lista de utilizatori.CSV în site.
Cauză: Mesajul
de eroare este cauzat de o incompatibilitate între site-ul Webex și codificarea utilizată în documentul.CSV utilizat. Codificarea documentelor.CSV care urmează să fie încărcate în pagina Administrare site Webex trebuie să fie codificată UTF-8.
Soluție:
Pentru a crea un document.CSV în format UTF-8:
- Creați o nouă foaie de calcul în Microsoft Excel.
- Faceți clic pe Fiș ier > Salvare ca.
- Selectați formatul fișierului: CSV (delimitat prin virgulă) (*.csv).
- Salvați fișierul într-o locație dorită.
- Răsfoiți la fișierul.CSV salvat de pe computer.
- Faceți clic dreapta pe fișierul.CSV și selectați Deschidere cu > Notepad.
Dacă Notepad nu este disponibil din meniu, selectați Alegeți programul... > Notepad > OK.
- În Notepad, faceți clic pe Fișier > Sal vați ca... .
- Pentru Co dificare, selectați UTF-8 din meniul der ulant.
- Faceți clic pe Sal vare.
Administratorul site-ului poate urma pașii de mai jos pentru a exporta o listă de utilizatori deja în format UTF -8:
- Conectați-vă la pagina de administrare a site-ului. (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Faceți clic pe Gestionarea utilizatorilor > Import/Export utilizatori.
- Faceți clic pe Export.
- În pagina următoare, faceți clic pe OK.
Funcția Import/Export va întrerupe pentru o scurtă întârziere, în această perioadă orice alte solicitări de Import/Export vor fi imposibile. Acest proces poate dura câteva minute, în funcție de numărul de utilizatori ai site-ului și de utilizarea curentă. Când site-ul termină procesarea solicitării, Administratorul site-ului va primi un e-mail de la messenger@Webex.com care indică faptul că procesul de import/export utilizatori a fost finalizat.
- Faceți clic pe Gestionarea utilizatorilor > Import/Export utilizatori încă o dată.
- Faceți clic pe link: Descărcați fișierul csv exportat, apoi selectați Salvare când vi se solicită.
A fost util acest articol?
