Nem sikerült felhasználókat importálni, hiba: Helytelen fájlformátum. A felhasználói azonosító kötelező
Ebben a cikkben megismerheti a felhasználók fájl importálása/exportálására vonatkozó bevált gyakorlatokat.
Nem sikerült felhasználókat importálni, Hiba: Helytelen fájlformátum. UserID szükséges.
A Webhelyrendszergazda hibát kap a felhasználók importálásában: Helytelen fájlformátum.
A felhasználói azonosító kötelező.Site Administrator nem tudja importálni a.CSV felhasználólistát a webhelyre.
Ok:
A hibaüzenetet a Webex webhely és a használó.CSV dokumentumban használt kódolás összeegyeztethetetlensége okozza. A Webex Site Administration oldalra feltöltendő.CSV dokumentumok kódolásának UTF-8 kódolásnak kell lennie.
Megoldás:
.CSV dokumentum UTF-8 formátumban történő létrehozása:
- Hozzon létre egy új táblázatot a Microsoft Excel programban.
- Kattintson a Fájl > Mentés másként elem re.
- Válassza ki a fájlformátumot: CSV (Vesszővel elválasztva) (*.csv).
- Mentse el a fájlt a kívánt helyre.
- Keresse meg a számítógépen mentett .CSV fájlt.
- Kattintson a jobb gombbal a.CSV fájlra, és válassza a Meg nyitás > Jegyzet tömb lehetőséget.
Ha a Jegyzettömb nem érhető el a menüből, válassza a Program kiválasztása lehetőséget... > J egyzettömb > OK.
- A Jegyzettömbben kattintson a Fáj l > Mentés má sként... gombra. .
- A Kó dolás mezőben válassza a legördülő listából az UTF-8 lehetőséget.
- Kattintson a Mentés gom bra.
A Webhely-adminisztrátor az alábbi lépéseket követheti a már UTF -8 formátum ú felhasználói lista export álásához:
- Jelentkezzen be a Webhely-adminisztráció oldalra. (Példa: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kattintson a Felhasználókezelés > Fel használók importálása/exportálása elemre
- Kattintson az Exportál ásra.
- A következő oldalon kattintson az OK gombra.
Az Importálás/Exportálás funkció rövid késéssel szünetel, ebben az időszakban minden más import/exportálási kérelem lehetetlen lesz. Ez a folyamat több percet is igénybe vehet, a webhely felhasználóinak számától és az aktuális használattól függően. Amikor a webhely befejezi a kérés feldolgozását, a Webhely-adminisztrátor e-mailt kap a messenger@Webex.com címről, amely jelzi, hogy a Felhasználók importálása/exportálása befejeződött.
- Kattintson is mét a Felhasználókezelés > Fel használók importálása/exportálása elem re.
- Kattintson a linkre: Töl tse le az exportált csv fájlt, majd válassza a Mentés lehetőséget, amikor a rendszer kéri.
Hasznos volt ez a cikk?