Nem lehet importálni a felhasználókat, hiba: Helytelen fájlformátum. UserID szükséges

Ezzel a cikkel megismerheti a Felhasználók importálása/exportálása fájl ajánlott eljárásait.

Nem lehet importálni a felhasználókat, hiba: Helytelen fájlformátum. UserID szükséges.

A webhely rendszergazdája hibát kap a felhasználók importálásakor: Helytelen fájlformátum. 

UserID szükséges. A webhely rendszergazdája nem importálhat. A felhasználók CSV listája a webhelyre.


Ok:
A hibaüzenetet a Webex webhely és a . HASZNÁLT CSV-dokumentum.  A kódolás . A Webex Site Administration lapra feltöltendő CSV-dokumentumoknak UTF-8 kódolásnak kell lenniük.

Megoldás:

Létrehozása . CSV dokumentum UTF-8 formátumban:

  1. Hozzon létre egy új számolótáblát a Microsoft Excelben.
  2. Kattintson a Fájl > Mentésmáskéntelemre.
  3. Válassza ki a fájlformátumot: CSV (Vessző körülhatárolt) (*.csv).
  4. Mentse a fájlt a kívánt helyre.
  5. Keresse meg a mentett . CSV fájlt a számítógépen.
  6. Kattintson a jobb gombbal a gombra. CSV fájlt, és válassza a Megnyitás > Jegyzettömbbellehetőséget.

    Ha a Jegyzettömb nem érhető el a menüből, válassza a Program kiválasztása lehetőséget... > jegyzettömb>rendben.
     
  7. A Jegyzettömbben kattintson a Fájl > Mentésmásként...elemre.
  8. Kódolás esetén válassza az UTF-8 lehetőséget a legördülő listában.
  9. Kattintson a Mentés lehetőségre.

A webhely rendszergazdája az alábbi lépéseket követve exportálhat egy felhasználói listát már UTF-8 formátumban:

  1. Jelentkezzen be a Webhelyfelügyelet lapra.  (Példa: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kattintson a Felhasználókezelés > Felhasználók importálása/exportálásaelemre.
  3. Kattintson a Exportálásgombra.
  4. A következő lapon kattintson a OKgombra.

    Az Import/Export funkció rövid időre szünetel, ebben az időszakban minden más import/export kérelem nem lesz lehetséges.  Ez a folyamat a webhely felhasználóinak számától és az aktuális használattól függően több percet is igénybe vehet.  Amikor a webhely befejezi a kérelem feldolgozását, a webhely rendszergazdája e-mailt kap messenger@Webex.com jelezve, hogy az Importálás/Exportálás felhasználók folyamat befejeződött.
     
  5. Kattintson ismét a Felhasználókezelés > Felhasználók importálása/exportálása elemre.
  6. Kattintson a hivatkozásra: Töltse le az exportált csv fájlt, majd válassza a Mentés lehetőséget a rendszer megkérdezésekor.

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl