Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Nije moguće uvesti korisnike, greška: Neispravan format datoteke. Potreban je ID korisnika
Povratne informacije?Koristite ovaj članak da biste saznali najbolje prakse za datoteku korisnika uvoza/izvoza.
Nije moguće uvesti korisnike, greška: Netačan format datoteke. Potreban je ID korisnika.
Administrator lokacije dobija grešku pri uvozu korisnika: Netačan format datoteke.
Potreban je ID korisnika. Administrator lokacije ne može da uveze . CSV lista korisnika na lokaciju.
Дојење
Poruka o grešci je uzrokovana nekompatibilnošću između Webex lokacije i šifrovanja koje se koristi za .CSV dokument koji se koristi.Kodiranje .CSV dokumenata koji će se otpremiti na stranicu administracije Webex lokacije mora da bude šifrovanje UTF-8.
Rešenje:
Da biste kreirali . CSV dokument u UTF-8 formatu:
- Kreirajte novu unakrsnu tabelu u programu Microsoft Excel.
- Kliknite na dugme > Sačuvaj kao.
- Izaberite format datoteke: CSV (Razgraničen zarezom) (*.csv).
- Sačuvajte datoteku na željenoj lokaciji.
- Potražite sačuvano . CSV datoteka na računaru.
- Kliknite desnim tasterom miša na . CSV datoteku i izaberite otvori pomoću programa > Beležnica".
Ako Notepad nije dostupan u meniju, izaberite opciju Odaberite program... > Notepad > U redu.
- U fascikli "Beležnica" izaberite stavku "Datoteka > " Sačuvaj kao...".
- Za kodiranjeizaberite UTF-8 sa padajuće kapi.
- Kliknite na dugme Sačuvaj.
Administrator lokacije može da sledi ove korake u nastavku da bi izvezli listu korisnika koja je već u UTF-8 formatu:
- Prijavite se na stranicu "Administracija lokacije". (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Izaberite stavku Upravljanje > uvezi /izvezi korisnike.
- Kliknite na dugme Izvezi.
- Na stranici koja će uslediti kliknite na dugme U redu.
Funkcija "Uvoz/izvoz" će pauzirati zbog kratkog odlaganja, a tokom ovog perioda svi drugi zahtevi za uvoz/izvoz će biti nemogući.Ovaj proces može potrajati nekoliko minuta, u zavisnosti od broja korisnika lokacije i trenutne upotrebe. Kada lokacija završi obradu zahteva, administrator veb-lokacije će dobiti e-poruku od messenger@Webex.com koja ukazuje da je postupak uvoza/izvoza korisnika završen.
- Još jednom izaberite stavku > uvezi /izvezi korisnike.
- Kliknite na vezu: Preuzmite izvezenu csv datoteku, a zatim izaberite Sačuvaj kada se to zatraži.
Da li je ovaj članak bio koristan?
