webex-logowebex-logoCentar za pomoć
  • Ctrl K
    • Prvi koraci
    • Pomoć po proizvodima
    • Uređaji
    • Administracija
    • Šta je novo
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English oznaka jezika
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Početak
    • /
    • Članak
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    close

    Hvala na povratnim informacijama.

    10. октобар 2026. | 452 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno
    Nije moguće uvesti korisnike, greška: pogrešan format datoteke. Korisnički ID je neophodan
    list-menuPovratne informacije?
    Koristite ovaj članak da biste naučili najbolje prakse za datoteku Uvoz/Izvoz korisnika.

    Nije moguće uvesti korisnike, Greška: Nepravilan format datoteke. Potreban je korisnički ID.

    Administrator sajta dobija grešku u uvozu korisnika: Nepravilan format datoteke. 

    Potreban je korisnik.Site Administrator ne može da uveze.CSV listu korisnika na sajt.


    Uzrok:
    Poruka o grešci nastaje zbog nekompatibilnosti između Vebek sajta i kodiranja korišćenog na .CSV dokumentu koji se koristi.  Kodiranje .CSV dokumenata koji će se otpremiti na stranicu za administraciju Vebek sajta mora biti UTF-8 kodiranje.

    Rešenje:

    Da biste kreirali .CSV dokument u UTF-8 formatu:

    1. Napravite novu tabelu u programu Microsoft Ekcel.
    2. Kliknite Dat oteka > Sačuvaj kao.
    3. Izaberite format datoteke: CSV (ograničen zarezom) (*.csv).
    4. Sačuvajte datoteku na željenu lokaciju.
    5. Pregledajte sačuvanu.CSV datoteku na računaru.
    6. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku.CSV i izaberite Otvori pomoću > Notepad.

      Ako Notepad nije dostupan iz menija, izaberite Izaberite program... > B eležnica > U redu.
       
    7. U beležnici kliknite Datoteka > Saču vaj kao... .
    8. Za Kodi ranje izaberite UTF-8 sa padajućeg izbornika.
    9. Kliknite na dugme Sačuvaj.

    Administrator sajta može da sledi ove korake u nastavku da bi izveo listu korisnika već u UTF -8 formatu:

    1. Prijavite se na stranicu Administracija sajta.  (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
    2. Kliknite U pravljanje korisnicima > Uvoz/izvoz korisnika.
    3. Kliknite na Izvezi.
    4. Na sledećoj stranici kliknite na dugme U redu.

      Funkcija uvoz/izvoz pauziraće na kratko kašnjenje, tokom ovog perioda bilo koji drugi zahtevi za uvoz/izvoz biće nemogući. Ovaj proces može trajati nekoliko minuta, u zavisnosti od broja korisnika sajta i trenutne upotrebe. Kada veb lokacija završi obradu zahteva, administrator sajta će primiti e-poštu sa messenger@Webex.com u kojoj se navodi da je proces uvoza/izvoza korisnika završen.
       
    5. Kliknite U pravljanje koris nicima > Uvoz/izvoz korisnika još jednom.
    6. Kliknite na vezu: Preuzmite izvezenu csv datote ku, a zatim izaberite Sačuvaj kada se to zatraži.

    Da li je ovaj članak bio koristan?
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    Srodni članci
    • Referenca formata datoteke Vebek CSV
    CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
    Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
    Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
    ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
    PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
    CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
    ©2026 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi