Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Nie można zaimportować użytkowników, błąd: nieprawidłowy format pliku. Id użytkownika jest wymagany
Opinia?Skorzystaj z tego artykułu, aby zapoznać się z najlepszymi praktykami dotyczącymi importowania/eksportowania pliku użytkowników.
Nie można zaimportować użytkowników, Błąd: Nieprawidłowy format pliku. Wymagany jest identyfikator użytkownika.
Administrator witryny otrzymuje błąd podczas importowania użytkowników: Nieprawidłowy format pliku.
Wymagany jest identyfikator użytkowników.Site Administrator nie może zaimportować listy użytkowników.CSV do witryny.
Przyczyna:
Komunikat o błędzie jest spowodowany niezgodnością między witryną Webex a kodowaniem używanym w używanym dokumencie .CSV. Kodowanie dokumentów.CSV, które mają być przesłane na stronę administracji witryny Webex, musi być kodowane UTF-8.
Rozwiązanie:
Aby utworzyć dokument.CSV w formacie UTF-8:
- Utwórz nowy arkusz kalkulacyjny w programie Microsoft Excel.
- Kliknij Plik > Zap isz jako.
- Wybierz format pliku: CSV (rozdzielony przecinkami) (*.csv).
- Zapisz plik w żądanej lokalizacji.
- Przejdź do zapisanego pliku.CSV na komputerze.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik.CSV i wybierz polecenie Otwórz za pomocą > Notatnik.
Jeśli Notatnik nie jest dostępny z menu, wybierz Wybierz program... > Notatnik > OK.
- W Notatniku kliknij Plik > Zap isz jako... .
- W polu Kodowanie wybierz UTF-8 z listy rozwijanej.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Administrator witryny może wykonać poniższe czynności, aby wyeksportować listę użytkowników już w formacie UTF -8:
- Zaloguj się do strony Administracja witryny. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknij Zarządzanie użytkownikami > Importuj/eksportuj użytkowników.
- Kliknij Eksportuj.
- Na kolejnej stronie kliknij OK.
Funkcja Import/Export wstrzymuje się na krótkie opóźnienie, w tym okresie wszelkie inne żądania import/eksportu będą niemożliwe. Proces ten może potrwać kilka minut, w zależności od liczby użytkowników witryny i bieżącego użytkowania. Gdy witryna zakończy przetwarzanie żądania, Administrator witryny otrzyma wiadomość e-mail z adresem messenger@Webex.com informującą, że proces Importu/Eksportuj użytkowników został zakończony.
- Ponow nie kliknij Zarządzanie użytkow nikami > Importuj/eksportuj użytkowników.
- Kliknij łącze: Pobierz wyeksportowany plik csv, a następnie wybierz Zap isz po wyświetleniu monitu.
Czy ten artykuł był pomocny?
