Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Nie można zaimportować użytkowników, błąd: Nieprawidłowy format pliku. Identyfikator użytkownika jest wymagany
Opinia?Skorzystaj z tego artykułu, aby poznać najlepsze rozwiązania dotyczące pliku użytkowników importu/eksportu.
Nie można zaimportować użytkowników, Błąd: Nieprawidłowy format pliku. Identyfikator użytkownika jest wymagany.
Administrator witryny otrzymuje błąd podczas importowania użytkowników: Nieprawidłowy format pliku.
Identyfikator użytkownika jest wymagany. Administrator witryny nie może zaimportować pliku . CSV lista użytkowników w witrynie.
Przyczyna:
Komunikat o błędzie jest spowodowany niezgodnością między witryną Webex a kodowaniem używanym w używanym dokumencie .CSV. Kodowanie dokumentów w formacie CSV, które mają być przesyłane na stronę administrowania witryną Webex, musi być zgodne z kodowaniem UTF-8.
Rozwiązanie:
Aby utworzyć plik . Dokument CSV w formacie UTF-8:
- Utwórz nowy arkusz kalkulacyjny w programie Microsoft Excel.
- Kliknij plik > Zapisz jako.
- Wybierz format pliku: CSV (rozdzielone przecinkami) (*.csv).
- Zapisz plik w żądanej lokalizacji.
- Przejdź do zapisanego pliku . CSV na komputerze.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik . CSV i wybierz Otwórz za pomocą > Notatniku.
Jeśli program Notatnik nie jest dostępny z menu, wybierz kolejno opcje Wybierz program... > Notatnik > OK.
- W Notatniku kliknij pozycję Plik > Zapisz jako....
- W polu Kodowaniewybierz UTF-8 z listy rozwijanej.
- Kliknij opcję Zapisz.
Administrator witryny może wykonać poniższe czynności, aby wyeksportować listę użytkowników już w formacie UTF-8:
- Zaloguj się na stronie Administracja witryną. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknij Zarządzanie użytkownikami > Importuj/eksportuj użytkowników.
- Kliknij przycisk Eksportuj.
- Na następnej stronie kliknij przycisk OK.
Funkcja importu / eksportu zostanie wstrzymana z krótkim opóźnieniem, w tym okresie wszelkie inne żądania importu / eksportu będą niemożliwe. Ten proces może potrwać kilka minut, w zależności od liczby użytkowników witryny i aktualnego wykorzystania. Gdy witryna zakończy przetwarzanie żądania, administrator witryny otrzyma wiadomość e-mail z adresem messenger@Webex.com z informacją, że proces importu/eksportu użytkowników został zakończony.
- Kliknij zarządzanie użytkownikami > importuj/eksportuj użytkowników ponownie.
- Kliknij link: Pobierz wyeksportowany plik CSV, a następnie wybierz opcję Zapisz po wyświetleniu monitu.
Czy ten artykuł był pomocny?
