האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
לא ניתן לייבא משתמשים, שגיאה: עיצוב קובץ שגוי. נדרש מזהה משתמש
משוב?השתמש במאמר זה כדי ללמוד שיטות עבודה מומלצות עבור ייבוא/ייצוא של קבצים של משתמשים.
לא ניתן לייבא משתמשים, שגיאה: תבנית קובץ שגויה. נדרש UserID.
מנהל אתר מקבל שגיאות בייבוא משתמשים: תבנית קובץ שגויה.
נדרש UserID. מנהל האתר אינו יכול לייבא . רשימת CSV של משתמשים באתר.
סיבה:
הודעת השגיאה נגרמת עקב חוסר תאימות בין אתר Webex והקידוד המשמש במסמך ה-.CSV המשמש.הקידוד של מסמכי CSV להעלאה לדף ניהול אתר Webex חייב להיות קידוד UTF-8.
פתרון:
כדי ליצור . מסמך CSV בתבנית UTF-8:
- צור גיליון אלקטרוני חדש ב- Microsoft Excel.
- לחץ על קובץ > שמור בשם.
- בחר את תבנית הקובץ: CSV (מופרד באמצעות פסיקים) (*.csv).
- שמור את הקובץ במיקום הרצוי.
- דפדף אל השמור . קובץ CSV במחשב שלך.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על . קובץ CSV ובחר פתח באמצעות פנקס רשימות> .
אם מחשב נייד אינו זמין מהתפריט, בחר בחר תוכנית... > מחשב נייד > אישור.
- בפנקס הרשימות, לחץ על קובץ > שמור בשם....
- עבור קידוד, בחר UTF-8 מהתפריט הנפתח.
- לחץ על שמור.
מנהל האתר עשוי לבצע את השלבים הבאים כדי לייצא רשימת משתמשים כבר בתבנית UTF-8:
- היכנס לדף ניהול האתר. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- לחץ על ניהול משתמשים > ייבוא/ייצוא משתמשים .
- לחץ על ייצוא.
- בדף הבא, לחץ על אישור.
פונקציית הייבוא/ייצוא תשהה לעיכוב קצר, במהלך תקופה זו כל בקשת ייבוא/ייצוא אחרת תהיה בלתי אפשרית.תהליך זה עשוי להימשך מספר דקות, בהתאם למספר משתמשי האתר ולשימוש הנוכחי. כאשר האתר יסיים לעבד את הבקשה, מנהל האתר יקבל דוא"ל מאת messenger@Webex.com המציין שתהליך הייבוא/הייצוא של משתמשים הושלם.
- לחץ שוב על ניהול משתמשים > ייבוא/ייצוא של משתמשים .
- לחץ על הקישור: הורד קובץ csv מיוצא ולאחר מכן בחר שמור כשתתבקש.
האם המאמר הועיל לך?
