Ratkaisu:

Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita:

Huomautus: Jos sinulla ei ole oikeuksia ladata tiedostoja tai sinulla ei ole lupaa asentaa ohjelmistoja, ota yhteyttä IT-osastoon lisäapua varten.

1. Poista Webex-kokousohjelmisto tietokoneeltasi, katso:
   • WBX19806 - Kuinka voin poistaa Webex-ohjelmiston Microsoft Windowsista?
       
2. Lataa, pura ja suorita Kokouspalvelujen poistotyökalu.
    
3. Asenna Webex-kokousohjelmisto manuaalisen asennusohjelman avulla.
   • Katso: WBX21270 - Kuinka voin ladata Webex-asiakasohjelman?
      
4. Poistu ja käynnistä kaikki avoimet verkkoselaimet uudelleen ja yritä sitten liittyä istuntoon uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexin tekniseen tukeen.