Errore: 'Installazione non riuscita. Riprovare. Errore [104]'
PROBLEMA
Gli utenti che tentano di installare o aggiornare il software per riunioni Webex potrebbero ricevere un messaggio di errore che indica: "Installazione non riuscita. Riprova. Errore [104]." Questo errore impedisce l'installazione o l'aggiornamento del software Webex sul computer.
RISOLUZIONE
Per risolvere il problema "Installazione non riuscita. Riprova. Errore [104]"; attenersi alla procedura seguente:
- Disinstallare il software per riunioni Webex dal proprio computer, vedere: WBX 06 - Come è possibile disinstallare il software Webex su Microsoft Windows?
- Scaricare, estrarre ed eseguire lo Strumento di rimozione dei servizi di riunione .
- Installare il software per riunioni Webex utilizzando il programma di installazione manuale.
- Uscire e riavviare tutti i browser Web aperti, quindi provare ad accedere nuovamente alla sessione.
CAUSA
L'errore [104] solitamente indica un problema con il processo di installazione del software per riunioni Webex. Ciò potrebbe essere dovuto a file di installazione danneggiati, conflitti con versioni precedenti del software o autorizzazioni insufficienti per installare nuovo software sul computer.
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