Grazie per il feedback.

PROBLEMA
Gli utenti che tentano di installare o aggiornare il software per le riunioni Webex possono ricevere un messaggio di errore che indica: "L'installazione non è riuscita." Si prega di riprovare. Errore [104]' Questo errore impedisce l'installazione o l'aggiornamento riuscito del software Webex sul loro computer.

RISOLUZIONE
Per risolvere il "Setup non è riuscito." Si prega di riprovare. Errore [104], seguire questi passaggi:

1. Disinstallare il software per riunioni Webex dal proprio computer, vedere:WBX19806 - Come è possibile disinstallare il software WebEx su Microsoft Windows?
2. Scaricare, estrarre ed eseguire lo Strumento di rimozione dei servizi di riunione.
3. Installare il software per riunioni Webex utilizzando il programma di installazione manuale.
   • Vedere: WBX21270 - In che modo è possibile scaricare il client Webex?
4. Uscire e riavviare tutti i browser Web aperti, quindi provare ad accedere nuovamente alla sessione.
   

CAUSA
L'errore [104] indica normalmente un problema con il processo di installazione del software per le riunioni Webex. Questo potrebbe essere dovuto a file di installazione danneggiati, conflitti con versioni precedenti del software o permessi insufficienti per installare nuovo software sul computer.