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PROBLEMA
Os usuários que tentam instalar ou atualizar o software de reuniões Webex podem encontrar uma mensagem de erro informando: "A configuração não teve êxito. Tente novamente. Erro [104]." Este erro impede a instalação ou atualização bem-sucedida do software Webex no computador.

RESOLUÇÃO
Para resolver o "A configuração não foi bem-sucedida. Tente novamente. Erro [104]" erro, siga estes passos:

1. Desinstale o software de reuniões Webex do seu computador, consulte: WBX19806 - Como faço para desinstalar o software Webex no Microsoft Windows?
2. Baixe, extraia e execute a Ferramenta de remoção de  serviços de reunião .
3. Instale o software de reunião Webex usando o instalador manual.
   • Consulte: WBX21270 - Como faço para baixar o cliente Webex?
4. Saia e reinicie todos os navegadores da web abertos e tente entrar novamente na sessão.
   

CAUSA
Erro [104] normalmente indica um problema com o processo de instalação do software de reunião Webex. Isso pode ser devido a arquivos de instalação corrompidos, conflitos com versões anteriores do software ou permissões insuficientes para instalar o novo software no computador.