Lösning:

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

Obs!Om du inte har behörighet att hämta filer eller installera programvara kan du kontakta din IT-avdelning för att få hjälp.

1. Avinstallera programvaran för Webex-möte från din dator, se:
   • WBX19806 – Hur avinstallerar jag Webex-programvaran i Microsoft Windows?
       
2. Hämta, packa upp och kör Meeting Services borttagningsverktyg.
    
3. Installera programvaran för Webex-möten med hjälp av det manuella installationsprogrammet.
   • Se: WBX21270 – Hur hämtar jag Webex-klienten?
      
4. Avsluta och starta om öppna webbläsare och försök sedan delta i mötet igen.

Kontakta Webex tekniska support om problemet kvarstår.