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2025年4月09日 | 683 次檢視 | 0 人認為這有幫助
錯誤:「設定失敗。請再試一次。錯誤 [104]」
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問題
嘗試安裝或更新 Webex 會議軟體的使用者可能會遇到錯誤訊息,指出「安裝失敗。請再試一次。錯誤 [104]。」此錯誤會阻止在其電腦上成功安裝或更新 Webex 軟體。

解析度
若要解決「安裝失敗。請再試一次。錯誤 [104]」錯誤,請遵循以下步驟:

  1. 從您的電腦解除安裝 Webex 會議軟體,請參閱: WBX19806  - 如何 執行 我 解除安裝 Webex 軟體 開啟 微軟 Windows?
  2. 下載、解壓縮並執行會議 服務 移除 工具。
  3. 使用手動安裝程式安裝 Webex 會議軟體。
    • 請參閱…WBX21270 - 如何下載「Webex 用戶端」?
  4. 退出並重新啟動任何開啟的 Web 瀏覽器,然後再次嘗試加入階段作業。

原因
錯誤 [104] 通常表示 Webex 會議軟體的安裝過程發生問題。這可能是因為安裝檔案損毀、與先前的軟體版本衝突,或權限不足,無法在電腦上安裝新軟體。 

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