Error: "La configuración fue incorrecta. Por favor, vuelva a intentarlo. Error [104]'

Error: "La configuración fue incorrecta. Por favor, vuelva a intentarlo.

Error 104' al iniciar una sesión o entrar en ella

Error: "La configuración fue incorrecta. Por favor, vuelva a intentarlo. Error [104]'

Recibo el error 104 cuando intento entrar a una sesión de Webex.

Este artículo se creó en inglés y se tradujo automáticamente. No se ofrece ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con la exactitud, precisión o confiabilidad de cualquier traducción automática del inglés a cualquier otro idioma. Cisco no es responsable de información inexacta, errores o daños causados por traducciones del contenido o el uso de la información.


Solución:

Siga los pasos siguientes para resolver el problema:

Nota: si no tiene permisos para descargar archivos o para instalar software, comuníquese con el departamento de TI para obtener ayuda.

  1. Desinstalar el software de la reunión de Webex desde el ordenador, consulte:
  2. Descargue, extraiga y ejecute la Herramienta de eliminación de servicios de reuniones.
     
  3. Instale el software de reuniones de Webex con el instalador manual.
  4. Cierre todos los navegadores abiertos y reinícielos y, luego intente volver a entrar a la sesión.

Si el problema continúa, comuníquese con el soporte técnico de Webex.

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