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¿Comentarios?PROBLEMA
Los usuarios que intentan instalar o actualizar el software de reuniones de Webex pueden encontrar un mensaje de error que indica: “La instalación no se realizó correctamente. Por favor, inténtelo de nuevo. Error [104]”. Este error impide la instalación o actualización correcta del software de Webex en su equipo.
RESOLUCIÓN
Para resolver el mensaje “La configuración no se realizó correctamente. Por favor, inténtelo de nuevo. Error [104]” error, siga estos pasos:
- Desinstale el software de reuniones Webex de su computadora, consulte: WBX19806 - ¿Cómo desinstalo el software Webex en? Microsoft Windows
- Descargue, extraiga y ejecute los Servicios de reuniones Removal Tool.
- Instale el software de reuniones Webex utilizando el instalador manual.
- Consulte: WBX21270 - ¿Cómo puedo descargar el cliente Webex?
- Salga y reinicie cualquier navegador web abierto, luego intente unirse a la sesión nuevamente.
CAUSA
El error [104] generalmente indica un problema con el proceso de instalación del software de reuniones Webex. Esto podría deberse a archivos de instalación dañados, conflictos con versiones de software anteriores o permisos insuficientes para instalar nuevo software en el equipo.
