Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Użytkownicy próbujący zainstalować lub zaktualizować oprogramowanie Webex Meeting mogą napotkać komunikat o błędzie „Konfiguracja nie powiodła się. Spróbuj ponownie. Błąd [104]." Ten błąd uniemożliwia pomyślną instalację lub aktualizację oprogramowania Webex na ich komputerze.

ROZDZIELCZOŚĆ
, Aby rozpoznać „Konfiguracja nie powiodła się. Spróbuj ponownie. Błąd [104]" błąd, wykonaj następujące czynności:

1. Odinstaluj oprogramowanie do spotkań Webex z komputera, zobacz: WBX-06 - Jak to zrobić Czy i Odinstaluj Webex Oprogramowanie na Microsoft Windows?
2. Pobierz, wyodrębnij i uruchom Narzędzie do usuwania usług spotkań.
3. Zainstaluj oprogramowanie do obsługi spotkań Webex za pomocą ręcznego instalatora.
   • Patrz: WBX21270 - Jak pobrać klienta Webex?
4. Zamknij i uruchom ponownie wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, a następnie spróbuj ponownie dołączyć do sesji.

Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex.Błąd

PRZYCZYNA
[104] zazwyczaj wskazuje problem z procesem instalacji oprogramowania Webex Meeting. Przyczyną może być uszkodzony plik instalacyjny, konflikt z poprzednimi wersjami oprogramowania lub niewystarczające uprawnienia do instalowania nowego oprogramowania na komputerze.