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エラー:'セットアップは失敗しました。もう一度やり直してください。エラー [104] '
フィードバックがある場合問題
Webex meetingソフトウェアをインストールまたは更新しようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。「セットアップは失敗しました。 もう一度やり直してください。 エラー [104]。」このエラーにより、ユーザーのコンピューターに Webex ソフトウェアを正常にインストールまたは更新できなくなります。
解決策「セットアップが失敗しました。 もう一度やり直してください。 エラー [104]」エラー。次の手順に従ってください。
- Webex ミーティングソフトウェアをコンピューターからアンインストールします。「WBX19806-Webex ソフトウェアをアンインストールするにはどうすればいいですか？」を参照してください。Microsoft Windows
- 会議サービスをダウンロード、抽出、Removal Tool実行してください。
- 手動インストーラーを使用して、Webex meetingソフトウェアをインストールします。
- 終了して、開いているウェブブラウザを再起動して、セッションに再度参加してみてください。
原因エラー [104] は通常、Webex Meetingソフトウェアのインストールプロセスに問題があることを示しています。 これは、インストールファイルが破損しているか、以前のソフトウェアバージョンと競合しているか、コンピューターに新しいソフトウェアをインストールするための権限が不十分であることが原因である可能性があります。
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