이 문서가 도움이 되었습니까?
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
오류: '설정에 실패했어요.다시 시도하세요.오류 [104] '
피드백이 있습니까?문제 Webex 미팅 소프트웨어를 설치 또는 업데이트하려는
사용자에게 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있어요. “설치가 실패했습니다. 다시 시도하세요. 오류예요 [104].”이 오류로 인해 컴퓨터에 Webex 소프트웨어를 성공적으로 설치하거나 업데이트할 수 없어요.
해결책 “설치 실패” 문제 해결 방법이에요. 다시 시도하세요. 오류 [104]” 오류, 다음 단계를 따르세요.
- 컴퓨터에서 Webex 미팅 소프트웨어를 제거하세요. 참조: WBX19806 - Webex 소프트웨어를 어떻게 제거하나요? Microsoft Windows
- 미팅 서비스를 다운로드하고, 추출하고, Removal Tool 실행하세요.
- 수동 설치 프로그램을 사용하여 Webex 미팅 소프트웨어를 설치해요.
- 열려 있는 웹 브라우저를 모두 종료하고 다시 시작한 다음 세션에 다시 참여해 보세요.
원인
오류 [104] 는 일반적으로 Webex 미팅 소프트웨어 설치 프로세스에 문제가 있는 거예요. 설치 파일이 손상되거나, 이전 소프트웨어 버전과 충돌하거나, 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치할 수 있는 권한이 부족하기 때문일 수 있어요.
이 문서가 도움이 되었습니까?
