Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
Előfordulhat, hogy a Webex értekezletszoftver telepítését vagy frissítését megkísérelő felhasználók hibaüzenettel találkoznak, amely a következőket mondja: „A telepítés sikertelen volt. Próbálkozzon újra. Hiba [104]." Ez a hiba megakadályozza a Webex szoftver sikeres telepítését vagy frissítését a számítógépére.

FELBONTÁS
A „Beállítás sikertelen volt. Próbálkozzon újra. Hiba [104]” hiba, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Távolítsa el a Webex értekezlet-szoftverét a számítógépről, lásd: WBX 00206 -- Hogyan Nem I. sz. Eltávolítás Webex-ben Szoftver bekapcsolva Microsoft Windows?
2. Töltse le, bontsa ki és futtassa az Értekezletszolgáltatások eltávolítása  eszközt.
3. Telepítse a Webex értekezlet-szoftverét a kézi telepítővel.
   • Lásd: WBX21270 - Hogyan tölthetem le a Webex klienst?
4. Lépjen ki és indítsa újra a megnyitott webböngészőket, majd próbáljon meg újra csatlakozni a munkamenethez.
   

A OK
Hiba [104] általában a Webex értekezletszoftver telepítési folyamatával kapcsolatos problémát jelez. Ennek oka lehet a sérült telepítési fájlok, ütközés a korábbi szoftververziókkal, vagy az új szoftver számítógépre való telepítéséhez szükséges nem megfelelő engedély.