Megoldás:

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

Megjegyzés: Ha nem rendelkezik fájlletöltési engedéllyel, vagy nincs engedélye a szoftver telepítésére, további segítségért forduljon az informatikai részleghez.

1. Távolítsa el a Webex értekezlet-szoftverét a számítógépről, lásd:
   • WBX19806 - Hogyan távolíthatom el a Webex szoftvert a Microsoft Windows rendszeren?
       
2. Töltse le, bontsa ki és futtassa a Értekezlet-szolgáltatások eltávolító eszközt.
    
3. Telepítse a Webex értekezlet-szoftverét a kézi telepítővel.
   • Lásd: WBX21270 - Hogyan tölthetem le a Webex klienst?
      
4. Lépjen ki és indítsa újra a megnyitott webböngészőket, majd próbáljon meg újra csatlakozni a munkamenethez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Webex technikai támogatásához.