PROBLEM
Brugere, der forsøger at installere eller opdatere Webex-mødesoftwaren, kan støde på en fejlmeddelelse, der angiver: "Opsætningen mislykkedes. Prøv igen. Fejl [104]." Denne fejl forhindrer vellykket installation eller opdatering af Webex-softwaren på deres computer.

OPLØSNING
For at løse "Opsætning mislykkedes. Prøv igen. Fejl [104]" fejl, følg disse trin:

1. Afinstaller Webex-mødesoftware fra din computer, se: WBX19806 - Hvordan afinstallerer jeg Webex-Software på Microsoft Windows?
2. Download, udtræk og kør værktøjet  Mødetjenester til fjernelse  af mødetjenester .
3. Installer Webex-mødesoftwaren ved hjælp af det manuelle installeringsprogram.
   • Se: WBX21270 – Hvordan downloader jeg Webex-klienten?
4. Afslut og genstart alle åbn browsere, og prøv at deltage i sessionen igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Webex teknisk support.

ÅRSAG
fejl [104] typisk angive et problem med installationsprocessen for Webex-mødesoftwaren. Dette kan skyldes korrupte installationsfiler, konflikter med tidligere softwareversioner eller utilstrækkelige tilladelser til at installere ny software på computeren.