PROBLÉM
Uživatelé, kteří se pokoušejí nainstalovat nebo aktualizovat software Webex Meeting, se mohou setkat s chybovou zprávou uvádějící: "Nastavení bylo neúspěšné. Opakujte akci. Chyba [104]." Tato chyba brání úspěšné instalaci nebo aktualizaci softwaru Webex na jejich počítači.

ROZLIŠENÍ
Chcete-li vyřešit problém „Nastavení bylo neúspěšné. Opakujte akci. Chyba [104]", postupujte takto:

1. Odinstalujte software Webex meeting z počítače, viz: WBX19806 - Jak mohu odinstalovat software Webex na Microsoft Windows?
2. Stáhněte, rozbalte a spusťte nástroj  Meeting Services Removal Tool .
3. Nainstalujte software pro schůzky Webex pomocí ručního instalačního programu.
   • Viz: WBX21270 - Jak si stáhnu klienta Webex?
4. Ukončete a restartujte všechny otevřené webové prohlížeče a zkuste se k relaci připojit znovu.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Webex.

CAUSE
Error [104] obvykle označuje problém s procesem instalace softwaru pro schůzky Webex. Může to být způsobeno poškozenými instalačními soubory, konflikty s předchozími verzemi softwaru nebo nedostatečnými oprávněními k instalaci nového softwaru do počítače.