Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Uživatelé, kteří se pokoušejí nainstalovat nebo aktualizovat software Webex Meeting, se mohou setkat s chybovou zprávou: „Nastavení nebylo úspěšné. Opakujte akci. Chyba [104].“ Tato chyba zabraňuje úspěšné instalaci nebo aktualizaci softwaru Webex do počítače.

ROZLIŠENÍ
Řešení „Nastavení bylo neúspěšné. Opakujte akci. Chyba [104]" chyba, postupujte takto:

1. Odinstalujte software pro schůzky Webex z počítače, viz: WBX9106 - Jak   odinstaluji Webex Software pro systém  Microsoft Windows?
2. Stáhněte, extrahujte a spusťte nástroj Removal Services Meeting .
3. Nainstalujte software pro schůzky Webex pomocí ručního instalačního programu.
   • Přečtěte si články: WBX21270 - Jak mohu stáhnout klienta Webex?
4. Ukončete a restartujte všechny otevřené webové prohlížeče a zkuste se k relaci připojit znovu.

Pokud potíže potrvají, obraťte se na technickou podporu služby Webex.

PŘÍČINA
Chyba [104] obvykle označuje problém s procesem instalace softwaru Webex Meeting. Může to být způsobeno poškozenými instalačními soubory, konflikty s předchozími verzemi softwaru nebo nedostatečnými oprávněními k instalaci nového softwaru do počítače.