Fout: 'De installatie is mislukt. Probeer het nog eens. Fout [104] '
PROBLEEM
Gebruikers die proberen de Webex-vergadersoftware te installeren of bij te werken, krijgen mogelijk een foutmelding met de tekst: „De installatie is mislukt. Probeer het nog eens. Fout [104].” Deze fout verhindert de succesvolle installatie of update van de Webex-software op hun computer.
RESOLUTIE
Om het probleem „De installatie is mislukt” op te lossen. Probeer het nog eens. Fout [104]”. Voer deze stappen uit:
- Verwijder de Webex-vergadersoftware van uw computer, zie: WBX19806 - Hoe verwijder ik de Webex-software op? Microsoft Windows
- De Meeting Services downloaden, extraheren en uitvoerenRemoval Tool.
- Installeer de Webex-vergadersoftware met behulp van het handmatige installatieprogramma.
- Sluit alle geopende webbrowsers af en start ze opnieuw en probeer vervolgens opnieuw deel te nemen aan de sessie.
OORZAAK
Fout [104] duidt meestal op een probleem met het installatieproces van de Webex-vergadersoftware. Dit kan te wijten zijn aan beschadigde installatiebestanden, conflicten met eerdere softwareversies of onvoldoende machtigingen om nieuwe software op de computer te installeren.
Vond u dit artikel nuttig?