Takk for tilbakemeldingen.

PROBLEM
Brukere som prøver å installere eller oppdatere Webex-møteprogramvaren, kan støte på en feilmelding som sier: "Installasjonen var mislykket." Vennligst prøv igjen. Feil [104]. Denne feilen hindrer vellykket installasjon eller oppdatering av Webex-programvaren på datamaskinen deres.

LØSNING
For å løse "Oppsettet var mislykket. Vennligst prøv igjen. Feil [104]," feil, følg disse trinnene:

1. Avinstaller Webex-møtesoftware fra datamaskinen din, se: WBX19806 - How Do I Uninstall Webex Software on Microsoft Windows?
2. Last ned, pakk ut og kjør programmetMeeting Services Removal Tool.
3. Installer Webex-møteprogramvaren ved hjelp av den manuelle installasjonsprogrammet.
   • Se: WBX21270 - Hvordan laster jeg ned Webex-klienten?
4. Lukk og start på nytt alle åpne nettlesere, og prøv deretter å bli med på sesjonen igjen.
   

ÅRSAK
Feil [104] indikerer vanligvis et problem med installasjonsprosessen av Webex-møtesoftwaren. Dette kan skyldes korrupte installasjonsfiler, konflikter med tidligere programvareversjoner, eller utilstrekkelige tillatelser til å installere ny programvare på datamaskinen.