ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються встановити або оновити програмне забезпечення для нарад Webex, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку: «Налаштування було невдало. Будь ласка, спробуйте ще раз. Помилка [104].» Ця помилка перешкоджає успішній установці або оновленню програмного забезпечення Webex на своєму комп'ютері.
РЕЗО
ЛЮЦІЯ Щоб вирішити проблему «Налаштування було невдало. Будь ласка, спробуйте ще раз. Помилка [104]», виконайте такі дії:
- Видаліть програмне забезпечення для нарад Webex зі свого комп'ютера, див.: WBX19806 - Як видалити програмне забезпечення Webex? Microsoft Windows
- Завантажте, витягніть та запустіть служби нарад Removal Tool.
- Встановіть програмне забезпечення для нарад Webex за допомогою ручного інсталятора.
- Вийдіть і перезавантажте всі відкриті веб-браузери, а потім спробуйте приєднатися до сеансу знову.
ПРИЧИНА
Помилка [104] зазвичай вказує на проблему з процесом встановлення програмного забезпечення для нарад Webex. Це може бути пов'язано з пошкодженими інсталяційними файлами, конфліктами з попередніми версіями програмного забезпечення або недостатніми дозволами для встановлення нового програмного забезпечення на комп'ютер.