webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 955 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Помилка: «Налаштування не вдалося. Будь ласка, спробуйте ще раз. Помилка [104] '
    list-menuНадіслати відгук?

    ПРОБЛЕМА
    Користувачі, які намагаються встановити або оновити програмне забезпечення для нарад Webex, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку: «Налаштування було невдало. Будь ласка, спробуйте ще раз. Помилка [104].» Ця помилка перешкоджає успішній установці або оновленню програмного забезпечення Webex на своєму комп'ютері.

    РЕЗО
    ЛЮЦІЯ Щоб вирішити проблему «Налаштування було невдало. Будь ласка, спробуйте ще раз. Помилка [104]», виконайте такі дії:

    1. Видаліть програмне забезпечення для нарад Webex зі свого комп'ютера, див.: WBX19806 - Як видалити програмне забезпечення Webex? Microsoft Windows
    2. Завантажте, витягніть та запустіть служби нарад Removal Tool.
    3. Встановіть програмне забезпечення для нарад Webex за допомогою ручного інсталятора.
      • Див.: WBX21270 - Як завантажити клієнт Webex?
    4. Вийдіть і перезавантажте всі відкриті веб-браузери, а потім спробуйте приєднатися до сеансу знову.

    ПРИЧИНА
    Помилка [104] зазвичай вказує на проблему з процесом встановлення програмного забезпечення для нарад Webex. Це може бути пов'язано з пошкодженими інсталяційними файлами, конфліктами з попередніми версіями програмного забезпечення або недостатніми дозволами для встановлення нового програмного забезпечення на комп'ютер. 

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Звернення до технічної підтримки щодо проблем із Webex
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки