Рішення.

Виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.

Примітка.Якщо у вас немає дозволів на завантаження файлів або у вас немає дозволу на інсталяцію програмного забезпечення, зверніться до свого ІТ-відділу за додатковою допомогою.

1. Видаліть програмне забезпечення для нарад Webex зі свого комп'ютера, див.:
   • WBX19806 - Як видалити програмне забезпечення Webex у Microsoft Windows?
       
2. Завантажте, розпакуйте та запустіть засібвидалення служб нарад.
    
3. Встановіть програмне забезпечення для зустрічей Webex за допомогою ручного інсталятора.
   • Бачити: WBX21270 - Як завантажити клієнт Webex?
      
4. Вийдіть і перезапустіть усі відкриті веб-браузери, а потім спробуйте приєднатися до сеансу знову.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби технічної підтримки Webex.