ONGELMA
Käyttäjät voivat nähdä .dll-tiedostoon liittyvän virheilmoituksen, kun he käyttävät Cisco Webexiä Windows-tietokoneessa. Virhe kuuluu: "Virhe kirjoitettaessa tiedostoon: C:\Käyttäjät\käyttäjänimi\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Varmista, että sinulla on pääsy kyseiseen hakemistoon."

RATKAISUEHDOTUS

Voit ratkaista Cisco Webexin .dll-virheen Windows-järjestelmässä seuraavasti:

1. Paina `Ctrl + Alt + Del` näppäimistöllä avataksesi suojausasetusten näytön.
2. Valitse "Tehtävienhallinta" vaihtoehtoluettelosta.
3. Vuonna Tehtävienhallinta, alla "Sovellukset" -välilehti, etsi kaikki käynnissä olevat Cisco Webexin esiintymät.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Cisco Webex ja valitse Lopeta tehtävä sulkeaksesi sovelluksen kokonaan.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows (alkaa) -painiketta ja valitse Juosta avataksesi Suorita-valintaikkunan.
6. Kirjoita Suorita-valintaikkunan "Avaa"-tekstiruutuun `%USERPROFILE%\AppData\Local\CiscoSpark` ja paina Tulla sisään. Tämä ohjaa sinut paikallisen CiscoSpark-kansioon Sovellustiedot hakemistosta.
7. Poista kaikki tiedot CiscoSpark-kansiosta. Tämä toiminto poistaa väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Huomautus: Varmista ennen tietojen poistamista, että ymmärrät, että nämä tiedostot poistetaan pysyvästi, etkä poista tarpeellisia järjestelmätiedostoja. Jos tarvitset lisäselvitystä, on suositeltavaa pyytää apua teknisen tuen ammattilaiselta.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, yritä käynnistää Cisco Webex uudelleen. Jos virhe jatkuu, sinun on ehkä asennettava Cisco Webex uudelleen tai ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi lisätietoja.

SYY
Tämä virhe ilmenee yleensä, kun järjestelmä ei voi kirjoittaa määritettyyn .dll-tiedostoon riittämättömien käyttöoikeuksien vuoksi tai jokin muu prosessi käyttää tiedostoa.