Feil ved skriving til fil: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api -ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Bekreft at du har tilgang til den katalogen.
PROBLEM
Brukere kan støte på en feilmelding relatert til en '.dll-fil' når de bruker Cisco Webex på en Windows-datamaskin. Feilen lyder: «Feil ved skriving til fil: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\ api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Bekreft at du har tilgang til den katalogen.
LØSNING For
å løse problemet med «.dll-feil» Cisco Webex på et Windows-system, følg disse trinnene:
- Trykk `Ctrl + Alt + Del` på tastaturet for å åpne skjermbildet for sikkerhetsalternativer.
- Velg "Oppgav ebehandling" fra listen over alternativer.
- I Opp gavebehandling, under fanen "Apps", finner du noen løpende forekomster avCisco Webex.
- Høyreklikk på Cisco Webexog velg Avslutt oppgave for å lukke programmet helt.
- Høyreklikk på Windows (Start) -knappen og velg Kjør for å åpne dialogboksen Kjør.
- I tekstboksen «Åpne» i dialogboksen Kjør skriver du inn `% USERPROFILE%\ AppData\ Local\ CiscoSpark` og trykker Enter. Dette vil navigere deg til CiscoSpark-mappen i din lokale App Data-katalog.
- Slett alle dataene i CiscoSpark-mappen. Denne handlingen fjerner midlertidige filer som kan forårsake problemet.
Etter å ha fullført disse trinnene, kan du prøve å starte på nytt. Cisco Webex Hvis feilen fortsetter, må du kanskje installere på nytt Cisco Webex eller kontakte teknisk støtte for mer hjelp.
Årsak
Denne feilen oppstår vanligvis når systemet ikke kan skrive til den angitte '.dll-filen 'på grunn av utilstrekkelige tillatelser eller en annen prosess bruker filen.
Var denne artikkelen nyttig?