webex-logoYardım Merkezi
search-iconclose icon
  • Başlama
  • Yenilikler
  • Ürüne göre yardım
  • Yöneticilere özel
  • Benimseme
  • Destek
    • Dansk
    • Deutsch
    • English dil işareti
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Ana Sayfa
  • /
  • Makale
Bu makale yararlı oldu mu?
close

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

19 Mayıs 2025 | 986 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
Dosyaya yazma sırasında bir hata oluştu: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Bu dizine erişiminiz olduğunu doğrulayın.
list-menuGeri Bildirim?

SORUN
Kullanıcılar, Windows bilgisayarda Cisco Webex kullanırken '.dll dosyası' ile ilgili bir hata mesajıyla karşılaşabilir. Hata şu şekilde: "Dosyaya yazmada hata oluştu: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Söz konusu dizine erişiminiz olduğunu doğrulayın."

ÇÖZÜM

Cisco Webex'te Windows sisteminde '.dll hatası' sorununu çözmek için şu adımları izleyin:

  1. Basmak `Ctrl + Alternatif + Sil` Güvenlik seçenekleri ekranını açmak için klavyenizdeki
  2. Seçenekler listesinden "Görev Yöneticisi" öğesini seçin.
  3. Görev Yöneticisi'nde, "Uygulamalar" sekmesi altında, Cisco Webex'in çalışan örneklerini bulun.
  4. Uygulamayı tamamen kapatmak için Cisco Webex öğesine sağ tıklayın ve Görevi Sonlandıröğesini seçin.
  5. Windows (Başlat) düğmesine sağ tıklayın ve Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Çalıştıröğesini seçin.
  6. Çalıştır iletişim kutusunun "Aç" metin kutusuna şunu yazın: `%USERPROFILE%\AppData\Local\CiscoSpark` ve Entertuşuna basın. Bu sizi yerel AppData dizininizdeki CiscoSpark klasörüne götürecektir.
  7. CiscoSpark klasöründeki tüm verileri silin. Bu işlem, soruna neden olabilecek geçici dosyaları kaldıracaktır.
Not:Verileri silmeden önce lütfen bu dosyaların kalıcı olarak silineceğini ve gerekli sistem dosyalarını silmeyeceğinizi anladığınızdan emin olun. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, teknik destek uzmanından yardım almanız önerilir.

Bu adımları tamamladıktan sonra Cisco Webex'i yeniden başlatmayı deneyin. Hata devam ederse Cisco Webex'i yeniden yüklemeniz veya daha fazla yardım için teknik destekle iletişime geçmeniz gerekebilir.

NEDEN
Bu hata genellikle sistemin yetersiz izinler nedeniyle belirtilen '.dll dosyasına' yazamaması veya başka bir işlemin dosyayı kullanması durumunda oluşur.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?
İlgili Makaleler
  • Webex Önbelleğini Temizleme
  • Ağ Hizmetleri için Webex Gereksinimleri
FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
©2025 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar