Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba při zápisu do souboru: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api -ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Ověřte, zda máte přístup k tomuto adresáři.
Zpětná vazba?PROBLÉM
Uživ atelé mohou při použití v počítači se systémem Windows narazit Cisco Webex na chybovou zprávu týkající se souboru „.dll“. Chyba zní: „Chyba při zápisu do souboru: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\ api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Ověřte, zda máte přístup k tomuto adresáři.“
Řešení
Chcete-li vyřešit problém s chybou.dll v systému Windows, postupujte takto: Cisco Webex
- Stisknutím klávesy `Ctrl + Alt + Del` na klávesnici otevřete obrazovku možností zabezpečení.
- Ze seznamu možností vyberte "Správ ce úloh".
- Ve Správci úlo h na kartě „Aplikace“ najděte všechny spuštěné instance aplikaceCisco Webex.
- Klepněte pravým tlačítkem myši Cisco Webexa vyberte Ukončit úlo hu pro úplné zavření aplikace.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Windows (Start) a výbě rem možnosti Spustit otevřete dialogové okno Spustit.
- Do textového pole „Otevřít“ v dialogovém okně Spustit zadejte `%USERPROFILE%\ AppData\ Local\ CiscoSpark` a stiskněte klávesu Enter. Tím se dostanete do složky CiscoSpark v místním adresáři App Data.
- Odstraňte všechna data ve složce CiscoSpark. Tato akce odstraní dočasné soubory, které mohou způsobit problém.
Po dokončení těchto kroků zkuste znovu spustit. Cisco Webex Pokud chyba přetrvává, možná budete muset přeinstalovat Cisco Webex nebo požádat technickou podporu o další pomoc.
Pří čina K
této chybě obvykle dochází, když systém nemůže zapsat do zadaného souboru „.dll“ kvůli nedostatečným oprávněním nebo jiný proces používá soubor.
Byl tento článek užitečný?
