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ファイル:C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll への書き込み中にエラーが発生しました。そのディレクトリにアクセスできることを確認してください。
フィードバックがある場合問題
Cisco Webex Windowsコンピューターで使用すると、「.dllファイル」に関連するエラーメッセージが表示されることがあります。 エラーは次のとおりです。「ファイルへの書き込み中にエラーが発生しました:C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\ api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll。 そのディレクトリにアクセスできることを確認してください。」
解決策
Windowsシステムの「.dllエラー」の問題を解決するには、次の手順に従ってください。Cisco Webex
- キーボードの「Ctrl + Alt + Del」を押して、セキュリティオプションの画面を開きます。
- オプションのリストから「タスクマネージャー」を選択します。
- タスクマネージャーの「アプリ」タブで、Cisco Webex実行中のインスタンスを見つけます。
- Cisco Webexを右クリックして [タスクの終了] を選択し、アプリケーションを完全に閉じます。
- Windows（スタート）ボタンを右クリックし、[実行] を選択して [実行] ダイアログボックスを開きます。
- 「実行」ダイアログの「開く」テキストボックスに、`%USERPROFILE%\ AppData\ Local\ CiscoSpark` と入力し、Enter キーを押します。 これにより、ローカルAppDataディレクトリのCiscoSparkフォルダーに移動します。
- CiscoSpark フォルダ内のすべてのデータを削除します。 この操作により、問題の原因となっている可能性のある一時ファイルが削除されます。
これらの手順を完了したら、Cisco Webex再起動してみてください。 エラーが続く場合は、Cisco Webex再インストールするか、テクニカルサポートに連絡してサポートを受ける必要があるかもしれません。
原因このエラーは通常、権限が不十分なためにシステムが指定の「.dllファイル」に書き込めない場合、または別のプロセスがそのファイルを使用している場合に発生します。
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