Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Fout bij het schrijven naar bestand: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Controleer of u toegang hebt tot de map.
Feedback?PROBLEEM
Gebruikers kunnen een foutmelding krijgen die betrekking heeft op een '.dll-bestand' bij gebruik van Cisco Webex op een Windows-computer. De foutmelding luidt: "Fout bij het schrijven naar bestand: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Controleer of u toegang hebt tot die directory."
RESOLUTIE
Om het probleem met de '.dll-fout' voor Cisco Webex op een Windows-systeem op te lossen, volgt u deze stappen:
- Pers `Ctrl + Alt + Deel` op uw toetsenbord om het scherm met beveiligingsopties te openen.
- Selecteer "Taakbeheer" uit de lijst met opties.
- Zoek in de Taakbeheer, onder het tabblad "Apps", naar actieve exemplaren van Cisco Webex.
- Klik met de rechtermuisknop op Cisco Webex en selecteer Taak beëindigenom de toepassing volledig te sluiten.
- Klik met de rechtermuisknop op de Windows-knop (Start) en selecteer Uitvoerenom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ in het tekstvak 'Openen' van het dialoogvenster Uitvoeren `%USERPROFILE%\AppData\Local\CiscoSpark` en druk op Enter. Hiermee navigeert u naar de map CiscoSpark in uw lokale AppData directory.
- Verwijder alle gegevens in de CiscoSpark-map. Met deze actie worden tijdelijke bestanden verwijderd die mogelijk het probleem veroorzaken.
Probeer Cisco Webex opnieuw te starten nadat u deze stappen hebt voltooid. Als de fout zich blijft voordoen, moet u Cisco Webex mogelijk opnieuw installeren of contact opnemen met de technische ondersteuning voor meer hulp.
OORZAAK
Deze fout treedt meestal op wanneer het systeem niet naar het opgegeven '.dll-bestand' kan schrijven vanwege onvoldoende machtigingen of als een ander proces het bestand gebruikt.
Vond u dit artikel nuttig?
