Грешка при записване във файл: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api -ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Проверете дали имате достъп до тази директория.
ПРОБЛЕМ
Потребителите могат да срещнат съобщение за грешка, свързано с „.dll файл“, когато го използват Cisco Webex на компютър с Windows. Грешката гласи: „Грешка при записване във файл: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\ api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Проверете дали имате достъп до тази директория.“
РЕЗ
ОЛЮЦИЯ За да разрешите проблема с грешка.dll в Cisco Webex система Windows, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете `Ctrl + Alt + Del` на клавиатурата си, за да отворите екрана с опции за защита.
- Изберете "Ди спечера на зада чите" от списъка с опции.
- В диспе чера на задачите под раздела "Приложения" намерете всички изпълняващи екземпляри наCisco Webex.
- Щракнете с десния бутон Cisco Webexи изберете Край на задачата, за да затворите приложението напълно.
- Щракнете с десния бутон върху бутона Windows (Стар т) и изберете Из пълни, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- В текстовото поле „Отваряне“ на диалоговия прозорец Изпълнение въведете `%USERPROFILE%\ AppData\ Local\ Cis coSpark` и натиснете Enter. Това ще ви насочи до папката CiscoSpark във вашата локална директория App Data.
- Изтрийте всички данни в папката CiscoSpark. Това действие ще премахне временните файлове, които може да причинят проблема.
След като изпълните тези стъпки, опитайте да рестартирате. Cisco Webex Ако грешката продължава, може да се наложи да инсталирате отново Cisco Webex или да се свържете с техническата поддръжка за допълнителна помощ.
ПРИЧИНА
Тази грешка обикновено възниква, когато системата не може да запише в посочения '.dll файл' поради недостатъчни разрешения или друг процес използва файла.
Беше ли полезна тази статия?