Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Błąd podczas zapisu do pliku: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Upewnij się, że masz dostęp do tego katalogu.
Opinia?PROBLEM
Użytkownicy mogą napotkać komunikat o błędzie związany z plikiem „.dll” podczas korzystania z Cisco Webex na komputerze z systemem Windows. Błąd brzmi następująco: „Błąd zapisu do pliku: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Sprawdź, czy masz dostęp do tego katalogu."
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać problem błędu „.dll” dla Cisco Webex w systemie Windows, wykonaj następujące czynności:
- Naciskać `Klawisz kontrolny + ALT + Usuń` na klawiaturze, aby otworzyć ekran opcji zabezpieczeń.
- Wybierz „Menedżer zadań” z listy opcji.
- W Menedżerze zadań, na karcie „Aplikacje” znajdź wszystkie uruchomione wystąpienia Cisco Webex.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Cisco Webex i wybierz Zakończ zadanie, aby całkowicie zamknąć aplikację.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Windows (Start) i wybierz Uruchom, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- W polu tekstowym „Otwórz” w oknie dialogowym Uruchom wpisz `%USERPROFILE%\AppData\Local\CiscoSpark` i naciśnij Enter. Spowoduje to przejście do folderu CiscoSpark w lokalnym katalogu AppData.
- Usuń wszystkie dane w folderze CiscoSpark. Ta czynność spowoduje usunięcie plików tymczasowych, które mogą być przyczyną problemu.
Po wykonaniu tych kroków spróbuj ponownie uruchomić Cisco Webex. Jeśli błąd nadal występuje, może być konieczna ponowna instalacja Cisco Webex lub skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
PRZYCZYNA
Ten błąd występuje zazwyczaj, gdy system nie może zapisać danych do określonego pliku „.dll” z powodu niewystarczających uprawnień lub inny proces używa pliku.
Czy ten artykuł był pomocny?
